सिर्फ 10 कर्मचारियों के साथ, स्टार्टअप ने ऑस्ट्रेलिया के राष्ट्रमंडल बैंक सहित प्रमुख संस्थानों के साथ भागीदारी की है, और एक राष्ट्रीय दूरसंचार प्रदाता के साथ अपनी सेवाओं का परीक्षण कर रहा है
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एक स्कैमर एक कॉल करता है, विश्वास है कि वह एक अच्छी तरह से रिहर्सल स्क्रिप्ट के साथ एक और पीड़ित को ठगने वाला है, शायद एक बैंक अधिकारी, एक ब्रॉडबैंड तकनीशियन, या एक कूरियर के रूप में एक संदिग्ध खरीद की पुष्टि करता है।
लाइन पर कोई ऐसा व्यक्ति है जो भ्रमित होता है लेकिन सहकारी, तकनीकी शर्तों के साथ लड़खड़ाते हुए या सवाल पूछते हैं।
लेकिन घोटालेबाज को एहसास नहीं है कि उसे धोखा दिया गया है। यह आवाज एक वास्तविक व्यक्ति की नहीं बल्कि ऑस्ट्रेलियाई साइबर सुरक्षा स्टार्टअप एपेट द्वारा बनाई गई एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता बॉट के लिए है।
धोखे की ग्रीक देवी के नाम पर, Apate.ai उसी प्रौद्योगिकी स्कैमर्स को तैनात कर रहा है जो अपने लक्ष्यों को धोखा देने के लिए तेजी से उपयोग कर रहा है। इसका उद्देश्य एआई को एक रक्षात्मक हथियार में बदलना है, संभावित पीड़ितों की रक्षा करते हुए धोखेबाजों को कम करना,
निक्की सूचना दी।
व्यक्तित्व के साथ बॉट
एपेट वॉयस, कंपनी के प्रमुख उपकरणों में से एक, लाइफलाइक फोन व्यक्तित्व उत्पन्न करता है जो मानव व्यवहार की नकल करता है- अलग -अलग लहजे, आयु प्रोफाइल और स्वभाव के साथ पूरा होता है। कुछ ध्वनि तकनीक-प्रेमी लेकिन विचलित, अन्य भ्रमित या अत्यधिक चैटिंग।
वे वास्तविक समय में जवाब देते हैं, स्कैमर्स के साथ संलग्न होते हैं ताकि उन्हें बात करते रहे, उन्हें निरस्त्र किया जा सके और घोटाले के संचालन पर मूल्यवान बुद्धिमत्ता इकट्ठा हो सके।
एक साथी उत्पाद, एपेट पाठ, धोखाधड़ी संदेशों को संभालता है, जबकि एपेट इनसाइट्स इंटरैक्शन से डेटा को संकलित और विश्लेषण करता है, रणनीति की पहचान करता है, प्रतिरूपित ब्रांडों और यहां तक कि बैंक खातों या फ़िशिंग लिंक जैसे विशिष्ट घोटाले विवरण भी।
एपेट के सिस्टम दस सेकंड से कम समय में संभावित घोटालों से वैध कॉल को अलग कर सकते हैं। यदि कोई कॉल गलत तरीके से ध्वजांकित है, तो यह जल्दी से दूरसंचार प्रदाता को वापस कर दिया जाता है।
छोटी टीम, वैश्विक प्रभाव
सिडनी में स्थित, Apate.ai को मैक्वेरी विश्वविद्यालय में साइबरसिटी के प्रमुख प्रोफेसर डाली काफ़र द्वारा सह-स्थापना की गई थी। यह विचार एक घोटाले से कहा गया कि एक घोटाले के दौरान एक परिवार के दौरान यह विचार आया – एक ऐसा क्षण जिसने सवाल उठाया: क्या होगा अगर एआई का इस्तेमाल वापस हड़ताल करने के लिए किया जा सकता है?
सिर्फ 10 कर्मचारियों के साथ, स्टार्टअप ने ऑस्ट्रेलिया के राष्ट्रमंडल बैंक सहित प्रमुख संस्थानों के साथ भागीदारी की है, और एक राष्ट्रीय दूरसंचार प्रदाता के साथ अपनी सेवाओं का परीक्षण कर रहा है।
कंपनी की तकनीक पहले से ही ऑस्ट्रेलिया, यूके और सिंगापुर में उपयोग में है, सरकारों, वित्तीय संस्थानों और क्रिप्टो एक्सचेंजों के साथ सहयोग करते हुए हजारों कॉल को संभाल रही है।
मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी ब्रैड जोफ का कहना है कि लक्ष्य “सही शिकार” होना है – स्कैमर्स को व्यस्त रखने के लिए पर्याप्त आश्वस्त करना, और जानकारी निकालने के लिए पर्याप्त स्मार्ट।
एक बढ़ती घोटाला अर्थव्यवस्था
जरूरत जरूरी है। 2024 के ग्लोबल एंटी-स्कैम एलायंस के अनुसार, स्कैमर्स ने अकेले 2023 में दुनिया भर में $ 1 ट्रिलियन से अधिक चुरा लिया। 4% से कम पीड़ित अपने नुकसान को पूरी तरह से ठीक करने में सक्षम थे।
अधिकांश धोखाधड़ी दक्षिण पूर्व एशिया में घोटाले केंद्रों से उत्पन्न होती है, जो अक्सर संगठित अपराध और मानव तस्करी से जुड़ी होती है। इस बीच, स्कैमर्स ने आवाज़ों की नकल करने, प्रियजनों को प्रतिरूपित करने और धोखे को गहरा करने के लिए परिष्कृत एआई उपकरण अपना रहे हैं।
यूके में, टेलीकॉम प्रदाता O2 ने डेज़ी नाम के एक डिजिटल “दादी” का अपना एआई डिकॉय पेश किया है, जो अपनी बिल्ली, शराबी के बारे में जुआ किस्सा के साथ प्रतिक्रिया करता है।
तेजी से विकसित होने वाले खतरों के साथ, काफ़र और उनकी टीम का मानना है कि एआई को रक्षा में समान रूप से गतिशील भूमिका निभानी चाहिए। “अगर वे इसे एक तलवार के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो हमें इसे एक ढाल के रूप में चाहिए,” जोफ कहते हैं।