फेसबुक के अधिकांश इतिहास के लिए, इसके अधिकारियों ने एक आजमाई हुई और सच्ची प्लेबुक निष्पादित की है: दूसरों की सफलता की नकल करें।
गुरुवार को, कंपनी, जिसका नाम बदलकर मेटा कर दिया गया है, ने अपने मुख्य फेसबुक ऐप के सुधार के साथ उस रणनीति को जारी रखा, जो यह बदल देगी कि उपयोगकर्ता सेवा को कैसे ब्राउज़ करते हैं और इसे अपने सबसे बड़े प्रतिस्पर्धियों में से एक की तरह थोड़ा अधिक कार्य करते हैं।
फेसबुक उपयोगकर्ता जल्द ही ऐप को एक नए होम टैब में खोलेंगे जिसमें फोटो, लूपिंग वीडियो और दोस्तों और परिवार के मिश्रण से स्टेटस अपडेट की सुविधा होगी। होम टैब उपयोगकर्ता के नेटवर्क से असंबद्ध लोगों और पेजों की कई तरह की पोस्ट भी दिखाएगा, जिन पर “आपके लिए सुझाया गया” लेबल होगा।
हजारों व्यक्तिगत सूचना संकेतों और फेसबुक पर उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर, उस श्रेणी को फेसबुक के एल्गोरिदम के अनुसार कोई व्यक्ति देखना पसंद कर सकता है। उन एल्गोरिदम के पीछे तथाकथित खोज इंजन फेसबुक की कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक द्वारा संचालित है।
संक्षेप में, फेसबुक ऐप चीनी स्वामित्व वाले सोशल मीडिया ऐप टिकटॉक की तरह काम करेगा। जबकि फेसबुक ने ऐतिहासिक रूप से लोगों को उनके दोस्तों द्वारा निर्मित सामग्री से जोड़ा है, वीडियो-आधारित टिकटॉक दर्शकों को अत्यधिक आकर्षक पोस्ट दिखाने के लिए एल्गोरिथम संकेतों और वायरल सामग्री पर निर्भर करता है, बिना किसी के दोस्तों या कनेक्शन के नेटवर्क पर भरोसा किए।
यह परिवर्तन मेटा द्वारा अपने सोशल ऐप्स का उपयोग करने के लिए किए गए एक धक्का का हिस्सा है, जिसमें इंस्टाग्राम भी शामिल है। हाल के महीनों में, मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने इंस्टाग्राम और फेसबुक पर वीडियो उत्पादों को बढ़ावा दिया है, जिसमें कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखने और नियमित रूप से ऐप पर लौटने के लिए अधिक सुझाई गई सामग्री डाली है। Instagram पर, सूत्र काम कर रहा है, जुकरबर्ग ने कहा है।
होम टैब एक लोकप्रिय सोशल मीडिया ट्रेंड का अनुसरण करता है जिसे “डिस्कवरी” के रूप में जाना जाता है, जो अनिवार्य रूप से एल्गोरिदम और मशीन लर्निंग पर निर्भर करता है ताकि उपयोगकर्ता द्वारा पसंद की जा सकने वाली सामग्री के प्रकारों को बेहतर ढंग से समझा जा सके और इसे खोजने के लिए व्यक्ति की कड़ी मेहनत के बिना इसे परोसा जा सके। फेसबुक उस क्षेत्र में भारी निवेश कर रहा है, जैसे कि स्नैप और ट्विटर जैसी कंपनियां।
टिक टॉक की खोज और आकर्षक सामग्री परोसने पर जोर एक सोशल मीडिया घटना रही है। एक दशक से भी कम समय पहले स्थापित, टिकटॉक ने पिछले कुछ वर्षों में करोड़ों उपयोगकर्ता जोड़े हैं। कुछ अनुमानों के अनुसार, युवा लोग दिन में 90 मिनट से अधिक समय टिकटॉक देखने में बिताते हैं, यहां तक कि ऐप के अंदर बिताए गए समय पर YouTube को भी सर्वश्रेष्ठ बनाते हैं।
इसने मेटा के ऐप्स के परिवार पर दबाव डाला है। इसके अधिकारी टिकटॉक और आने वाले अन्य सोशल मीडिया ऐप में माइग्रेट करने वाले युवा उपयोगकर्ताओं की हिस्सेदारी के बारे में चिंतित हो गए हैं।
एट्रिशन का मुकाबला करने के लिए, फेसबुक और इंस्टाग्राम के अधिकारियों ने उत्पाद परिवर्तन किए हैं जो प्रतिस्पर्धियों की चाल का पालन करते हैं। 2020 में, इंस्टाग्राम ने रील्स को पेश किया, जो एक शॉर्ट-फॉर्म, लूपिंग वीडियो उत्पाद है, जो कि टिकटॉक द्वारा निर्मित लगभग समान है।
मेटा ने अतीत में अपने उत्पादों के काम करने के तरीके में बड़े बदलाव किए हैं, कभी-कभी अपने उपयोगकर्ता आधार को बंद कर दिया है। लेकिन नए बदलाव अधिक सूक्ष्मता से और समय के साथ हो रहे हैं। होम टैब अभी भी मित्रों और समूहों के पोस्ट से भरा रहेगा और प्रभावशाली लोगों से अधिक वीडियो और रील पोस्ट को रैंप करते हुए धीरे-धीरे बाहरी सामग्री पेश करेगा। हालांकि यह तरीका टिकटॉक के लिए सफल रहा है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि फेसबुक के उपयोगकर्ता बदलावों को स्वीकार करेंगे या नहीं – या वे नोटिस भी करेंगे।
फेसबुक ऐप अपडेट में, उपयोगकर्ताओं को होम टैब में अधिक शॉर्ट-फॉर्म वीडियो और रील देखने की उम्मीद करनी चाहिए क्योंकि कंपनी एल्गोरिदम को परिष्कृत करती है और डिस्कवरी अनुभव में सुधार करती है। होम सामग्री में उन पृष्ठों और समूहों के फ़ोटो या लेख भी शामिल हो सकते हैं जिनका उपयोगकर्ता पहले से अनुसरण नहीं करता है।
उपयोगकर्ता अभी भी केवल मित्रों, परिवार या कुछ पृष्ठों से सामग्री देखना चुन सकते हैं – बिना कनेक्टेड, सुझाई गई पोस्ट देखे बिना – नए फ़ीड्स टैब पर नेविगेट करके। फ़ीड्स टैब के अंतर्गत, लोग सामग्री को श्रेणियों में देख सकते हैं जैसे मित्रों की पोस्ट, उन समूहों की पोस्ट जिनसे वे संबंधित हैं और जिन पेजों की वे सदस्यता लेते हैं, या सब कुछ संयुक्त और रिवर्स कालानुक्रमिक क्रम में पोस्ट किया जाता है।
जुकरबर्ग ने कहा कि फीड्स टैब के साथ ऐप में जो कुछ भी उन्होंने देखा, उस पर लोगों का अभी भी नियंत्रण होगा।
फेसबुक पोस्ट में उन्होंने कहा, “फेसबुक के लिए सबसे अधिक अनुरोधित सुविधाओं में से एक यह सुनिश्चित करना है कि लोग दोस्तों के पोस्ट को याद न करें।” “ऐप अभी भी होम टैब पर एक व्यक्तिगत फ़ीड के लिए खुलेगा, जहां हमारा डिस्कवरी इंजन उस सामग्री की सिफारिश करेगा जो हमें लगता है कि आप सबसे ज्यादा ध्यान रखेंगे। लेकिन फ़ीड्स टैब आपको अपने अनुभव को और अधिक अनुकूलित और नियंत्रित करने का एक तरीका प्रदान करेगा।”
फेसबुक ऐप अपडेट को अगले हफ्ते ग्लोबली रोल आउट किया जाएगा।
यह लेख मूल रूप से द न्यूयॉर्क टाइम्स में छपा था।
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