भारतीय उपयोगकर्ता हाइब्रिड जीवन को अपना रहे हैं: Google की खोज में वर्ष 2021

Google ईयर इन सर्च 2021 की रिपोर्ट के अनुसार, जब भारतीय महामारी के बाद के हाइब्रिड जीवन जीने की बात आती है, तो भारतीय अधिक सूचित निर्णय लेने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने में माहिर हो गए हैं।

“जैसे-जैसे लोग तेजी से ऑनलाइन निपुण होते जा रहे हैं, एक संकर दुनिया की समझ बनाने के लिए खोज उनका ‘गो-टू’ बन गया है जिसमें अधिक से अधिक सेवाएं और समाधान भी अब ऑनलाइन हैं। Google इंडिया और दक्षिण पूर्व एशिया में मार्केटिंग की उपाध्यक्ष सपना चड्ढा ने रिपोर्ट लॉन्च करते हुए कहा कि व्यवसायों को इस उपभोक्ता संक्रमण का जवाब देने में सक्रिय भूमिका निभाने की आवश्यकता होगी, जो ऑनलाइन और अन्यथा खरीदारी के लिए सहज मार्ग प्रदान करके चल रहा है।

संकर जीवन शैली को अपनाना

रिपोर्ट के अनुसार, पिछले साल “हाइब्रिड वर्कप्लेस” शब्द में रुचि में 350 प्रतिशत की वृद्धि के साथ-साथ “ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श” में लगभग 80 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई। रिपोर्ट में ईकॉमर्स के साथ उपयोगकर्ता की सुविधा बढ़ाने की प्रवृत्ति का भी उल्लेख किया गया है क्योंकि खोज इंजन ने “डी2सी ब्रांड” के लिए खोज रुचि में 533 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की और “वर्चुअल ट्राइ-ऑन” के लिए 55 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की।

2021 में, लोग ऑनलाइन सुरक्षा और गलत सूचनाओं के बारे में अधिक चिंतित हो गए, जैसा कि “क्या यह सच है” की खोजों में 80 प्रतिशत की वृद्धि के साथ स्पष्ट है क्योंकि उपयोगकर्ता समाचारों की जांच करने का प्रयास करते हैं।

रिपोर्ट यह भी बताती है कि लोग पिछले साल जीवनशैली विकल्पों की फिर से जांच कर रहे थे और व्यक्तिगत भलाई, गुणवत्तापूर्ण समय, पारिवारिक संबंधों और समग्र स्वास्थ्य और कल्याण को प्राथमिकता दे रहे थे। इस वर्ष “पारिवारिक स्वास्थ्य बीमा” के लिए रुचि में 44% की वृद्धि और शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य पर खोजों में 27% की वृद्धि देखी गई।

2021 में भी जागरूक उपभोक्तावाद के लिए एक बढ़ती प्रवृत्ति देखी गई, खोज शब्द “टिकाऊ” में रुचि पिछले पांच वर्षों में अपने उच्चतम स्तर पर है। “इलेक्ट्रिक स्कूटर”, “फेयरट्रेड” और “साइक्लिंग” की खोज में क्रमशः 230 प्रतिशत, 15 प्रतिशत और 41 प्रतिशत की वृद्धि हो रही है।

क्षेत्रीय भाषाओं के लिए बढ़ती प्राथमिकता

YouTube क्षेत्रीय भाषाओं में गानों और वीडियो की खोज करता है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 2021 में दोगुनी हो गई है। अनुवादों की खोज में भी वृद्धि हुई और उन शब्दों को समझने में सहायता मिली जो उपयोगकर्ताओं की मातृभाषा में नहीं हैं, जो क्षेत्रीय भाषा के उपयोगकर्ताओं की सेवा के लिए डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की आवश्यकता को रेखांकित करते हैं।

बढ़ती असमानता

महामारी ने मौजूदा असमानताओं को उजागर और तेज कर दिया है जो तेजी से स्पष्ट हो गया क्योंकि लोगों ने मदद के लिए इंटरनेट का रुख किया। “अभी खरीदें बाद में भुगतान करें” में खोज रुचि 38 प्रतिशत बढ़ी जबकि “नौकरी सुरक्षा” में रुचि 53 प्रतिशत बढ़ी।

2021 में “भेदभाव क्या है” सहित भेदभाव से संबंधित शब्दों के लिए खोज रुचि में 60 प्रतिशत की वृद्धि हुई। इसी अवधि के दौरान, “महिला अधिकार” और “समान वेतन” में खोज रुचि में भी 30 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई।