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Google: ‘भारत में Android उपयोगकर्ताओं के लिए सामर्थ्य और उपयोगकर्ता अनुभव पर अंतर को पाटना चाहता हूं’

Google के पास अब भारत में Android के लिए एक समर्पित टीम है जो यह देख रही है कि यह डिवाइस की सामर्थ्य के आसपास की खाई को कैसे पाट सकता है, जबकि यह देश में दर्शकों के लिए नए अनुभव बनाता है।

एंड्रॉइड के लिए भारत के महाप्रबंधक और भारत के प्रमुख राम पपटला ने कहा कि Google मुख्य रूप से फीचर और स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के बीच की खाई को पाटने के लिए इस टीम का निर्माण कर रहा है। और यह एक ऐसी समस्या है जिसे Google कई वर्षों से Android One के साथ हल करने का प्रयास कर रहा है – 2014 में वापस पेश किया गया – और इसके बाद आने वाले Android Go संस्करण।

हाल ही में, Google ने Reliance Jio के साथ साझेदारी की, JioPhone नेक्स्ट पर चलने वाले प्रगति OS को पेश किया, जो विशेष रूप से डिवाइस के लिए डिज़ाइन किया गया Android का एक अनुकूलित संस्करण है। पपटला ने कहा कि Google की भविष्य की साझेदारी में ओईएम, टेलीकॉम कैरियर और डेवलपर्स भी शामिल होंगे, बिना यह बताए कि क्या कोई एविल पर था।

Google भारत के लिए Android पर अधिक ध्यान क्यों दे रहा है, इस पर विस्तार से बताते हुए उन्होंने कहा कि महामारी ने देश में स्मार्टफोन की मांग को और तेज कर दिया है। “हम स्मार्टफोन के लिए बोर्ड पर पहली बार आने वाले उपयोगकर्ताओं के अनुभव के बारे में गहराई से सोचने जा रहे हैं। चाहे वह रिटेल में उनका अनुभव हो या फीचर फोन से स्मार्टफोन में अपने संपर्कों को स्थानांतरित करना – जो एक बहुत ही दर्दनाक प्रक्रिया है – या वे डिवाइस पर कैसे नेविगेट करते हैं और उनके पहले सात दिन कैसा दिखते हैं, “उन्होंने समझाया।

एंड्रॉइड टीम उम्मीद कर रही है कि उपयोगकर्ताओं को बाजार में क्या चाहिए, और फिर उन जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों या सुविधाओं का निर्माण करें। पपतला ने इस बात पर भी जोर दिया कि फोन पर नेविगेट करते समय आवाज भारत में एक प्रमुख उपयोगकर्ता व्यवहार बनी हुई है।

इस फोटो में रिलायंस जियोफोन नेक्स्ट, जिसे गूगल के साथ पार्टनरशिप में बनाया गया है, नजर आ रहा है। (छवि स्रोत: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस)

“हमें लगता है कि हम वास्तव में उस देश से छलांग लगा सकते हैं जहां हम प्राथमिक इनपुट के रूप में आवाज के साथ भारतीय भाषाओं में अधिक से अधिक मूल निवासी बन जाते हैं,” उन्होंने कहा। आवाज पर यह तनाव जियोफोन नेक्स्ट में भी देखा जाता है, जिसमें रीड अलाउड और ट्रांसलेट फीचर है, जहां फोन स्क्रीन पर लिखे गए किसी भी टेक्स्ट को यूजर की मूल भाषा में ट्रांसलेट कर सकता है। फोन उन्हें उनकी भाषा में भी जोर से पढ़ेगा, इस प्रकार कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण पहुंच बाधा को हल करेगा।

यह पूछे जाने पर कि क्या सामर्थ्य का मतलब विशिष्टताओं और गुणवत्ता पर समझौता होगा – एक आलोचना जिसे JioPhone नेक्स्ट में लगाया गया है – पापतला ने कहा कि उन्हें लगता है कि स्मार्टफोन एक आकांक्षात्मक उपकरण है और यह गुणवत्ता और विश्वसनीयता उपयोगकर्ताओं के लिए मायने रखती है। “हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि डिवाइस लाइन के नीचे छह, सात महीने ठीक है। हम वास्तव में बाजार में मौजूदा उपकरणों को देखना शुरू करना चाहते हैं और पारिस्थितिकी तंत्र को बेहतर बनाने के लिए हम क्या कर सकते हैं, ”उन्होंने कहा, कुछ प्रमुख क्षेत्र ऐसे थे जहां Google गुणवत्ता, सुरक्षा आदि से समझौता नहीं करेगा।

इसे एक जटिल, तकनीकी चुनौती बताते हुए उन्होंने कहा कि Google को स्थानीय भागीदारी को शामिल करने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह सामूहिक रूप से बाजार के लिए उत्पादों का निर्माण करेगा। हालांकि टीम खुद लंदन और बेंगलुरु में होगी। Google ने यह खुलासा नहीं किया कि भारत टीम के लिए इस Android पर कितने लोग काम कर रहे हैं।

पपटला ने स्पष्ट किया कि यदि कोई सुविधा किसी ओईएम के लिए विशिष्ट थी, तो वह ऐसी ही रहेगी। हालांकि, अगर कोई फीचर सामान्य एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपील करता है, तो शायद इसे और अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध कराया जाएगा। “यह संभव है कि हम बुनियादी ढांचे को इस तरह से स्थापित कर सकें कि भारत किसी चीज को मान्य करने के लिए अग्रणी बाजार बन जाए। हम निश्चित रूप से यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हम सत्यापन चरण से गुजरें क्योंकि भारत में जो काम कर सकता है वह कहीं और काम नहीं कर सकता है, ”उन्होंने समझाया।

उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि कंपनी समग्र रूप से भारत के लिए कंप्यूटिंग शक्ति के बारे में सोच रही थी, और जरूरी नहीं कि जब उपकरणों की बात आए तो केवल स्मार्टफोन ही नहीं। यह पूछे जाने पर कि क्या Google ने अन्य डेवलपर्स को प्रगतिओएस वितरित करने की योजना बनाई है, उन्होंने कहा कि इसके लिए अभी बहुत जल्दी है।

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