लगभग छह घंटे के आउटेज के बाद फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप फिर से जुड़ रहे हैं

फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप कम से कम आंशिक रूप से सोमवार दोपहर पूर्वी समय में वैश्विक इंटरनेट से फिर से जुड़ गए, लगभग छह घंटे एक आउटेज में जिसने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को पंगु बना दिया। whaFacebook और उसके व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम ऐप पूर्वी समय (1600 GMT) के आसपास दोपहर के समय अंधेरे में चले गए, जिसे वेबसाइट मॉनिटरिंग ग्रुप Downdetector ने कहा कि यह अब तक की सबसे बड़ी विफलता थी।

लगभग 5:45 बजे ईटी, कुछ उपयोगकर्ताओं ने तीन ऐप तक आंशिक पहुंच हासिल करना शुरू कर दिया। सोशल मीडिया दिग्गज के लिए आउटेज दूसरा झटका था, जब रविवार को एक व्हिसलब्लोअर ने कंपनी पर बार-बार क्लैंपिंग पर लाभ को प्राथमिकता देने का आरोप लगाया। अभद्र भाषा और गलत सूचना।

फेसबुक के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी माइक श्रोएफ़र ने ट्वीट किया, “हर छोटे और बड़े व्यवसाय, परिवार और व्यक्ति के लिए, जो हम पर निर्भर है, मुझे खेद है,” 100% तक पहुंचने में कुछ समय लग सकता है। जिसके लगभग 2 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, सोमवार को 4.9% गिर गया, पिछले नवंबर के बाद से उनकी सबसे बड़ी दैनिक गिरावट, प्रौद्योगिकी शेयरों में व्यापक बिकवाली के बीच।

फेसबुक सेवाएं अब ऑनलाइन वापस आ रही हैं – 100% तक पहुंचने में कुछ समय लग सकता है। हम पर निर्भर हर छोटे और बड़े व्यवसाय, परिवार और व्यक्ति के लिए, मुझे खेद है।

– माइक श्रोएफ़र (@schrep) 4 अक्टूबर, 2021

सेवा के फिर से शुरू होने के बाद के घंटों के कारोबार में शेयरों में लगभग आधा प्रतिशत की वृद्धि हुई। सुरक्षा विशेषज्ञों ने कहा कि व्यवधान एक आंतरिक गलती का परिणाम हो सकता है, हालांकि एक अंदरूनी सूत्र द्वारा तोड़फोड़ सैद्धांतिक रूप से संभव होगी। हार्वर्ड के बर्कमैन क्लेन सेंटर फॉर इंटरनेट एंड सोसाइटी के निदेशक जोनाथन ज़िट्रेन ने ट्वीट किया, “फेसबुक ने मूल रूप से अपनी कार में अपनी चाबी बंद कर दी थी।”

आउटेज शुरू होने के तुरंत बाद, फेसबुक ने स्वीकार किया कि उपयोगकर्ताओं को इसके ऐप्स तक पहुंचने में परेशानी हो रही थी, लेकिन समस्या की प्रकृति के बारे में कोई विवरण नहीं दिया या यह नहीं बताया कि कितने उपयोगकर्ता आउटेज से प्रभावित हुए थे।

फेसबुक के वेबपेज पर त्रुटि संदेश ने डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) में एक त्रुटि का सुझाव दिया, जो वेब पतों को उपयोगकर्ताओं को उनके गंतव्य तक ले जाने की अनुमति देता है। क्लाउड कंपनी अकामाई टेक्नोलॉजीज इंक में इसी तरह की विफलता ने जुलाई में कई वेबसाइटों को बंद कर दिया था।

दुनिया भर के लोगों और व्यवसायों के विशाल समुदाय के लिए जो हम पर निर्भर हैं: हमें खेद है। हम अपने ऐप्स और सेवाओं तक पहुंच बहाल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और यह रिपोर्ट करते हुए खुशी हो रही है कि वे अब ऑनलाइन वापस आ रहे हैं। हमारे साथ बने रहने के लिए धन्यवाद।

– फेसबुक (@Facebook) 4 अक्टूबर, 2021

कई फेसबुक कर्मचारियों ने नाम न छापने से इनकार करते हुए कहा कि उनका मानना ​​​​है कि आउटेज एक इंटरनेट डोमेन में आंतरिक रूटिंग गलती के कारण हुआ था जो आंतरिक संचार टूल और अन्य संसाधनों की विफलताओं से जटिल था जो काम करने के लिए उसी डोमेन पर निर्भर थे।

विज्ञापन मापन फर्म स्टैंडर्ड मीडिया इंडेक्स के अनुमानों के अनुसार, फेसबुक, जो दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा डिजिटल विज्ञापन प्लेटफॉर्म है, को आउटेज के दौरान यूएस विज्ञापन राजस्व में प्रति घंटे लगभग $545,000 का नुकसान हो रहा था।

रविवार को, फ़ेसबुक पर नागरिक गलत सूचना टीम में उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम करने वाली फ़्रांसेस हौगेन ने खुलासा किया कि वह व्हिसलब्लोअर थीं जिन्होंने वॉल स्ट्रीट जर्नल की जांच और किशोर लड़कियों को इंस्टाग्राम के नुकसान पर सीनेट की सुनवाई के तहत दस्तावेज़ प्रदान किए थे।

हाउगन मंगलवार को अमेरिकी कांग्रेस से कंपनी को विनियमित करने का आग्रह करने के कारण थे, जिसकी वह तंबाकू कंपनियों से तुलना करने की योजना बना रही है, जो दशकों से इस बात से इनकार करते हैं कि रॉयटर्स द्वारा देखी गई तैयार गवाही के अनुसार धूम्रपान से स्वास्थ्य को नुकसान होता है।

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