Ranchi: होटल और रेस्टोरेंट आनेवाले ग्राहकों से सर्विस चार्ज लेना है या नहीं इस पर काफी समय से मंथन हो रहा था. आखिर में सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने नहीं लेने का फैसला लिया. अब नये आदेश के बाद सर्विस चार्ज को लेकर कुछ नए नियम बनाए गये हैं. जिसके अनुसार अब होटल और रेस्टोरेंट में ग्राहकों से सर्विस चार्ज नहीं लेना है. रेस्टोरेंट में लगने वाले सर्विस चार्ज बंद कर दिया गया है. सरकार के इस निर्णय पर रेस्टोरेंट के संचालकों की राय जानने लगातार मीडिया की टीम शहर के रेस्तरां का दौरा किया और संचालकों की प्रतिक्रिया ली.
आशीष भाटिया
रांची के कैपिटल हिल और कैपिटल रेसिडेंसी के मालिक आशीष भाटिया ने बताया कि हमारा सालों पुराना होटल का धंधा है. हमारे यहां पहले से ही सर्विस टैक्स नहीं लिया जाता है. रेस्टोरेंट में आने वाले मिडल क्लास फैमिली के लिए सर्विस चार्ज बहुत भारी पड़ता है. सर्विस चार्ज हटाने का सरकार का यह अच्छा निर्णय है. आम लोगों को इससे काफी राहत मिलेगी.
सैयद
माही रेसिडेंसी के सैयद ने बताया कि हमारे रेस्टोरेंट में सर्विस टैक्स लेने का कोई प्रावधान नहीं है. स्टार कैटिगरी होटल में सर्विस चार्ज लिया जाता है. पहले बड़े-बड़े होटल अपनी मनमानी से सर्विस चार्ज वसूलते थे. इससे ग्राहक को अधिक पैसे देने पड़ते थे. सर्विस टैक्स हटने से हर कैटेगरी के लोगों को फायदा पहुंचेगा. यह एक बहुत अच्छा फैसला है.
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मनीष
हवेली रेस्टोरेंट के मालिक मनीष ने कहा कि कुछ दिन पहले ही मैंने अपने रेस्टोरेंट की शुरुआत की है. हम हमेशा कस्टमर को प्राथमिकता देते हैं. सर्विस टैक्स हटा कर एक बहुत अच्छी पहल की गयी है. सर्विस चार्ज जनता पर बोझ जैसा था. अभी भी बहुत सारे कस्टमर यह नहीं जानते कि सर्विस चार्ज हटा दिया गया है. इसलिए मीडिया और अन्य माध्यमों से कस्टमर तक ये बात पहुंचना जरुरी है, ताकि कोई भी रेस्टोरेंट्स मालिक जबरन सर्विस चार्ज नहीं वसूल सकें.
अजीताभ बर्मन
ब्लू रिज रेस्टोरेंट के मालिक अजीताभ बर्मन ने कहा कि लोगों से सर्विस चार्ज लेने का काम हमारे यहां नहीं होता है. फिलहाल तो नया नया होटल है. इसलिए कस्टमर की बजाय हम खुद जीएसटी पेड करते हैं. मेरे हिसाब से सर्विस टैक्स लिया नहीं जाना चाहिए. इससे आम लोगों पर बोझ घटेगा.
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