‘जल्दी आओ बाबू’: दिल्ली के वकील ने सवारी बुक करने के बाद उबर ड्राइवर का खौफनाक संदेश साझा किया | रुझान

दिल्ली की एक वकील ने उबर के साथ अपने भयानक अनुभव को बताने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया, जब एक ड्राइवर ने सवारी बुक करने के तुरंत बाद अनुचित संदेश भेजे। उन्होंने लिखा, “हम 21वीं सदी में रहते हैं और अभी भी लोगों के लिए रोजमर्रा की चीजें इतनी दयनीय और दर्दनाक हैं कि शहर के सबसे पॉश इलाके में से एक में दिन के उजाले में एक ऑटो चालक भी आपको परेशान कर सकता है।” एक लिंक्डइन पोस्ट में.

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वकील ने ड्राइवर से प्राप्त संदेशों के स्क्रीनशॉट जोड़े। उसने खुलासा किया कि कैब बुक करने के 5 मिनट बाद ‘परेशान करने वाले संदेश’ आए। “मैंने बुकिंग रद्द कर दी है और इस व्यक्ति के खिलाफ शिकायत दर्ज की है और उबर इंडिया के लिए शिकायत निवारण की प्रक्रिया पीड़ित को सहानुभूतिपूर्ण संदेश भेजना है और इसके बारे में भूल जाना है.. क्या यह इसी तरह काम करता है?” उन्होंने लिखा था।

यहां पोस्ट पर एक नजर डालें:

घटना के बारे में शिकायत करने के बाद वकील ने उबर की ओर से एक प्रतिक्रिया भी साझा की, जिसमें कंपनी द्वारा जवाब देने के लिए 24-48 घंटे की मांग करने पर निराशा व्यक्त की गई। “क्या होगा अगर आपकी पॉलिसी के इन तथाकथित 48 घंटों के दौरान अन्य महिलाओं के साथ भी ऐसा ही हुआ? क्या आप लोग मेरी सुरक्षा और उन महिलाओं की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी लेने के लिए तैयार हैं?” उसने कहा।

बाद की प्रतिक्रिया में, उबर ने साझा किया कि ड्राइवर को प्लेटफ़ॉर्म से प्रतिबंधित कर दिया गया था। “हमने आपके ड्राइवर से संपर्क किया है और दिए गए फीडबैक के आधार पर, हमने उबर प्लेटफॉर्म तक उनकी पहुंच पर रोक लगा दी है। यदि आप पुलिस रिपोर्ट करने का निर्णय लेते हैं, या यदि आप पहले ही ऐसा कर चुके हैं, तो उबर आपकी मदद कर सकता है। कानून प्रवर्तन के लिए आवश्यक जानकारी, हमारी गोपनीयता और गोपनीयता नीतियों के अधीन,” उन्होंने वकील द्वारा साझा की गई प्रतिक्रिया में कहा।

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उनकी पोस्ट ने लिंक्डइन पर एक बहस छेड़ दी, जिसमें कई उपयोगकर्ताओं ने कैब बुक करते समय सुरक्षा के बारे में अपनी चिंताएं व्यक्त कीं। “मैंने आज उबर बुक किया, ड्राइवर ने एसी चालू करने से इनकार कर दिया और मुझे दूसरी कैब लेने के लिए कहा क्योंकि वह उतना ही असभ्य था और किसी भी नियम या जवाबदेही के प्रति लापरवाह था। मुझे आश्चर्य हुआ, जब उसने सवारी शुरू की और इसे पूरा होने के रूप में चिह्नित किया, तो मुझसे किराया का लगभग 60% शुल्क लिया गया,” उनमें से एक ने कहा।