इस घटना ने बेंगलुरु सिटी पुलिस को प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित किया।
बेंगलुरु में एक महिला यात्री और ऑटो ड्राइवर के बीच तीखी बहस के वीडियो ने ऑनलाइन बहस छेड़ दी है। एक्स पर वायरल हो रही क्लिप में ऑटो चालक को महिला से भिड़ते हुए दिखाया गया है, क्योंकि महिला ने कथित तौर पर अलग-अलग ऐप पर एक साथ दो ऑटो बुक किए थे और आखिरी मिनट में एक को रद्द कर दिया था। हालाँकि, महिला ने आरोप से इनकार किया, जिससे दोनों के बीच नाटकीय बहस हुई। वह उत्तेजित दिखती है और अभद्र भाषा का प्रयोग करने लगती है। एक बिंदु पर, वह ऑटो चालक पर मुक्का मारने की भी कोशिश करती है, और उसे जाने के लिए कहती है।
इस पूरी घटना को ऑटोरिक्शा ड्राइवर ने कैमरे में कैद कर लिया. वीडियो में दिखाया गया है कि ऑटो ड्राइवर महिला से पूछ रहा है कि उसने दो अलग-अलग ऐप पर एक साथ दो ऑटो क्यों बुक किए। “मैं यहां काफी देर से इंतजार कर रहा हूं और आप अब कैंसिल करके दूसरे ऑटो में बैठ गए हैं। आप ऑटो वालों के साथ क्या कर रहे हैं?” वह पूछते हुए सुना जा रहा है.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಚಾಲಕನಿಗೆ ರೀತಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತು ಅವಾಚ್ಯ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಎಷ್ಟು ಸರಿ ಸರಿ। ??@BlrCityPolice@blrcitytraffic@ITBTGoK@PMOIndia@tdkarnataka@tv9kannada@CMofKarnataka@DCPNEBCP@डीजीपीकर्नाटक@प्रजावाणी@डीजीपीकर्नाटक@News18Kannada@NewsFirstKan@पुलिसबैंगलोरpic.twitter.com/0WqtdpRYEy
– पवन कुमार (@pavanku51441725) 14 नवंबर 2024
जवाब में महिला ने ओला के जरिए उसका ऑटो बुक करने से इनकार कर दिया। वह जोर देकर कहती है कि उसने अलग-अलग ऐप्स पर कीमतों की तुलना करने के बाद केवल एक ऑटो बुक किया था। हालाँकि, ड्राइवर का दावा है कि उसने ओला के माध्यम से उसका ऑटो बुक किया था और फिर रैपिडो की सवारी के पक्ष में इसे रद्द कर दिया। इसके बाद महिला अभद्र भाषा का इस्तेमाल करती है और ऑटो ड्राइवर पर मुक्का मारने की कोशिश करती है, जबकि दूसरे ड्राइवर से सवारी शुरू करने के लिए कहती है।
महिला ने कहा, “मैंने दो ऑटो बुक नहीं किए। आप मुझे क्यों परेशान कर रहे हैं? मैंने बस दो अलग-अलग ऑटो में कीमतों की जांच की और एक बुक किया। अगर आपको कोई कॉल आता है, तो यह एक ऐप समस्या है। कृपया चले जाएं और मुझे परेशान न करें।” कहते हैं.
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इस घटना ने बेंगलुरु सिटी पुलिस को प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित किया। पोस्ट पर टिप्पणी करते हुए, पुलिस ने घटना का स्थान पूछा। बेंगलुरु सिटी पुलिस ने कहा, “कृपया अपना संपर्क नंबर डीएम को बताएं और घटना की जगह का उल्लेख करें।”
कृपया अपना संपर्क नंबर डीएम करें और घटना का स्थान बताएं।
— बेंगलुरु सिटी पुलिस (@BlrCityPolice) 14 नवंबर 2024
इस बीच, वीडियो एक्स पर वायरल हो गया है। क्लिप पर प्रतिक्रिया करते हुए, एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “जब कोई कंपनी अपने ऐप में रद्दीकरण सुविधा देती है, तो उसका उपयोग करने के लिए ग्राहकों को दोष क्यों दें? जब वे रद्द करते हैं तो ड्राइवरों को भी दोष दें। या ऐसा करने दें कंपनी बुकिंग शुल्क वसूलती है और उसे दूसरे पक्ष को देती है। अगर ऑटो वाले ग्राहकों की बात सुन रहे होते तो ओला/उबर का विकास नहीं होता।”
एक अन्य ने टिप्पणी की, “हालांकि ऑटो की सवारी रद्द करना कोई अपराध नहीं है, ऐसे शब्दों का इस्तेमाल करना और किसी को मारना अपराध है। मुझे उम्मीद है कि पुलिस इसकी जांच करेगी और जल्द ही उचित कार्रवाई करेगी।”
“ऐप में रद्द करने की सुविधा है। प्रत्येक सवार को सवारी रद्द करने का अधिकार है। ऑटो चालक को कोई समस्या है, तो वह सेवा प्रदाता से जांच कर सकता है। चालक विरोध के रूप में ऐप को हटा सकता है। बीच में एक गैर-कन्नड़ लड़की का सामना करना सड़क नैतिक नहीं है,” एक तीसरे उपयोगकर्ता ने व्यक्त किया।
“यह बेंगलुरु में एक आम बात है। लोग कई ऐप्स पर बुकिंग शुरू कर देते हैं क्योंकि या तो वहां कोई ड्राइवर नहीं होता है या ड्राइवर रद्द कर देते हैं। उन्हें रद्दीकरण शुल्क मिलता है। इसे लें और अगली सवारी पर जाएं। किसी को परेशान करने का कोई कारण नहीं है,” दूसरे ने कहा।
