गुजरात की डिस्कॉम ने ग्राहकों को कनेक्शन काटने के फर्जी संदेशों के प्रति आगाह किया है

गुजरात की बिजली वितरण कंपनियों जैसे टोरेंट पावर ने शुक्रवार को कहा कि ग्राहकों और कंपनी के अपने कर्मचारियों दोनों को जालसाजों और बदमाशों से फर्जी संदेश मिल रहे हैं।

एक आधिकारिक बयान में, टोरेंट पावर ने कहा, “पिछले कुछ महीनों में, जालसाजों या बदमाशों द्वारा देश भर में उपभोक्ताओं को फर्जी एसएमएस और या व्हाट्सएप संदेश भेजे जाने की रिपोर्ट की संख्या बढ़ रही है, जिसमें दावा किया गया है कि ग्राहक का बिजली कनेक्शन होगा। 09:30 या 10.30 बजे डिस्कनेक्ट किया जा सकता है, क्योंकि पिछले महीने का बिल अपडेट नहीं किया गया था।

इसमें कहा गया है, “इन फर्जी संदेशों में, ग्राहकों को कंपनी अधिकारी से संपर्क करने के लिए भी कहा जाता है और संदेश में एक व्यक्तिगत मोबाइल नंबर का भी उल्लेख किया जाता है। टोरेंट पावर अपने ग्राहकों से इस तरह के किसी भी संदेश का जवाब न देने या फर्जी संदेशों में दिए गए नंबर पर कॉल न करने का आग्रह करता है।

“इस तरह के धोखेबाजों के खिलाफ ग्राहकों को सावधान करते हुए, कंपनी यह सूचित करना चाहती है कि जालसाज कॉल सेंटर के अधिकारियों के रूप में पेश करते हैं और फिर पहले से न सोचा नागरिकों से अपने बैंक विवरण और ओटीपी साझा करने के लिए कहते हैं या उन्हें एक सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए कहते हैं जो जालसाज को ग्राहक के मोबाइल पर पूर्ण नियंत्रण देता है। या लैपटॉप, जो उन्हें बैंकिंग से संबंधित जानकारी चुराने और धोखाधड़ी वाले लेनदेन करने में सक्षम बनाता है,” बयान में कहा गया है। टोरेंट पावर राज्य के अहमदाबाद, गांधीनगर और सूरत शहरों में बिजली की आपूर्ति करती है।

राज्य की बिजली वितरण कंपनियां भी अपने ग्राहकों को चेतावनी देती रही हैं। उत्तर गुजरात विज कंपनी लिमिटेड का एक संदेश पढ़ा, “प्रिय ग्राहक कृपया कपटपूर्ण संदेशों से सावधान रहें, जिसमें कहा गया है कि आपकी सेवा वियोग के लिए उत्तरदायी है या आपसे अपने बिल का भुगतान करने के लिए कह रही है। कृपया ध्यान दें कि यूजीवीसीएल आपसे कभी भी आपका बैंक या ओटीपी विवरण नहीं मांगता है या भुगतान करते समय आपसे अपना मोबाइल या लैपटॉप स्क्रीन साझा करने का अनुरोध नहीं करता है।”