नेक्सन, अल्ट्रोज़ और हैरियर: टाटा ने आखिरकार अपना डिज़ाइन गेम सही कर लिया है!

जब प्रतिष्ठित भारतीय ब्रांडों की बात आती है, तो टाटा को कुछ भी नहीं हरा सकता है। एक बार जब किसी उत्पाद को टाटा उत्पाद के रूप में ब्रांडेड किया जाता है, तो यह उस कमोडिटी के आसपास एक मजबूत देशभक्ति की भावना पैदा करता है। स्वाभाविक रूप से, टाटा द्वारा निर्मित कारें भी इसी तरह की भावना का परिचय देती हैं। टाटा यात्री वाहन खंड में बड़े पैमाने पर बदलाव के कगार पर है। इसके पुनर्जागरण के मूल में बेहतर डिजाइन, बेहतर लुक और भारतीय उपभोक्ताओं में रुचि जगाने की नई क्षमता पर ध्यान देना है। आइए जानें कि टाटा की दिलचस्प यात्री वाहनों की यात्रा कैसे बदल रही है।

1990 के दशक के अंत और 2000 के दशक की शुरुआत में प्रारंभिक सफलता:

यदि आप 90 के दशक के बच्चे हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपने अपने रिश्तेदार की शादी या किसी अन्य पारिवारिक समारोह में टाटा इंडिका, टाटा इंडिगो या टाटा सूमो में यात्रा की हो।

टाटा सूमो एक एसयूवी है जिसे 1994 से 2019 तक टाटा द्वारा निर्मित किया गया था। 5-डोर एसयूवी एक त्वरित सफलता थी और 1997 तक 1,00,000 यूनिट बेची गई थी। बाद में टाटा ने सूमो विक्टा और सूमो गोल्ड जैसे नए सूमो संस्करण जारी किए।

टाटा की दूसरी सफल ब्रांडेड कार टाटा इंडिका थी। जब 1998 में हैचबैक जारी किया गया था, रतन टाटा ने कहा था, “इसमें मारुति ज़ेन का आकार होगा, एक राजदूत के आंतरिक आयाम और एक डीजल की चलने की लागत के साथ मारुति 800 की कीमत पर आएंगे।”

रतन टाटा सही थे, यही वजह है कि टाटा अपनी शुरुआत के एक दशक के भीतर हैचबैक की लगभग 1.2 मिलियन यूनिट बेचने में सक्षम था।

पतन:

1990 के दशक के अंत में टाटा मोटर्स ने काफी उत्साह पैदा किया। हालांकि, एक दशक बाद, यह स्पष्ट हो गया कि वह बाजार हिस्सेदारी के मामले में सुजुकी द्वारा प्रवर्तित मारुति को मात नहीं दे पाएगी। महिंद्रा एंड महिंद्रा और हुंडई जैसे कार सेगमेंट में अन्य ऑटोमोबाइल खिलाड़ियों ने टाटा को पीछे छोड़ दिया था। टाटा मोटर्स को काफी समय तक सिंगल डिजिट मार्केट शेयर के साथ काम करना पड़ा।

यात्री वाहनों के बाजार में टाटा की गिरावट का मुख्य कारण नए डिजाइन और प्रभावशाली मॉडलों की कमी थी। इंडिका और इंडिगो की बिक्री में कमी आई, जबकि टाटा सूमो को महिंद्रा स्कॉर्पियो, महिंद्रा बोलेरो और टोयोटा क्वालिस जैसे एसयूवी सेगमेंट में अन्य ब्रांडों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा।

इस बीच, टाटा कोई प्रभावशाली या रोमांचक संभावना नहीं दिखा सका। टाटा नैनो सफल नहीं हो सकी और टाटा सूमो या टाटा इंडिका जैसी पुरानी कारों में हल्के फेस-लिफ्ट ने उपभोक्ताओं की दिलचस्पी नहीं जगाई।

नए डिजाइन और बेहतर बिक्री:

2008 में दो प्रतिष्ठित लक्ज़री कार निर्माता- जगुआर और लैंड रोवर का अधिग्रहण करने के बाद टाटा के लिए हालात एक बार फिर सुधरने लगे। इसने प्रदर्शित किया कि टाटा मोटर्स कहीं नहीं जा रही थी। इन दो अधिग्रहणों के साथ, टाटा नवीनतम तकनीक और विदेशी बाजारों पर अपना हाथ रखने में सक्षम था।

जल्द ही, टाटा ने अपने यात्री वाहन बाजार के खेल को नए और आकर्षक डिजाइनों के लॉन्च के साथ उठाया। टाटा मोटर्स में डिजाइन के पूर्व प्रमुख प्रताप बोस ने टाटा मोटर्स में क्रांतिकारी बदलाव का नेतृत्व किया।

बोस ने कहा, “अधिकांश कार खरीदारों के लिए हम विचार में नहीं थे, और यही हमें पहले बदलना था,” टाटा मोटर्स के डिजाइन प्रमुख श्री प्रताप बोस कहते हैं। इसलिए, उन्होंने टाटा मोटर्स में ‘इम्पैक्ट डिज़ाइन’ दर्शन को ऐसी कारों के उत्पादन के लिए लाया जो उपभोक्ताओं की रुचि जगाती हैं।

बोस ने कहा, “इसलिए, प्रभाव डिजाइन दर्शन का जन्म हुआ। यह तत्काल प्रभाव डालने के लिए था। कार की तस्वीर देखकर तुरंत दिलचस्पी बढ़नी चाहिए, (और) तभी वे (खरीदार) टेस्ट ड्राइव लेंगे, और यह खरीदारी के फैसले में बदल जाएगा।

Tata Altroz, Tata Nexon और Tata Harrier सभी इम्पैक्ट डिज़ाइन दर्शन के उत्पाद हैं। अब टाटा इम्पैक्ट डिजाइन 3.0 भाषा पर विचार कर रही है जो टाटा कारों में अधिक डिजिटल सरफेसिंग देगी।

नए और प्रभावशाली डिजाइन देकर, टाटा ने महिंद्रा एंड महिंद्रा को भारतीय बाजार में यात्री वाहनों के तीसरे सबसे बड़े विक्रेता के रूप में बदलने में कामयाबी हासिल की है। इसकी 8.2% बाजार हिस्सेदारी अच्छी है। टाटा मोटर्स ने एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य- दो अंकों की बाजार हिस्सेदारी निर्धारित की है।

दिन के अंत में, भारत एक मध्यम आय वाला देश है और कुछ जेबों में, कार का स्वामित्व एक लक्जरी बना हुआ है। बहुत से लोग ऐसी कार से बचते हैं जो एक महंगी डिज़ाइन पैक नहीं करती है, भले ही वह अच्छी सवारी और ड्राइविंग आराम प्रदान करती हो। ऐसा लगता है कि टाटा मोटर्स ने आकर्षक डिजाइनों के महत्व को महसूस किया है और यही यात्री वाहनों के बाजार में अपनी नई सफलता का रहस्य है।