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नंदन नीलेकणि को टैग कर एफएम सीतारमण ने जवाबदेही के नए मानक तय किए हैं

यह कहना सुरक्षित है कि निर्मला सीतारमण अब तक देश की सर्वश्रेष्ठ वित्त मंत्री रही हैं। यह एक सदी में एक बार की महामारी के समय में राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था को फिर से मजबूत करने का एक कठिन कार्य है। अब, एफएम सीतारमण ने जवाबदेही के नए मानक स्थापित किए हैं क्योंकि व्यथित उपयोगकर्ताओं द्वारा नए आयकर फाइलिंग पोर्टल के गैर-कामकाजी को हरी झंडी दिखाने के बाद, जिसे इंफोसिस द्वारा विकसित किया गया था, वित्त मंत्री ने इस मुद्दे को इंफोसिस के अध्यक्ष नंदन नीलेकणी के पास बढ़ा दिया क्योंकि सीतारमण ने उन्हें ट्विटर पर टैग किया था। और उनसे इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करने का आग्रह किया। जब जवाबदेही की बात आती है तो एक नया बेंचमार्क स्थापित करते हुए, एफएम सीतारमण ने पोर्टल के गैर-कामकाज के मुद्दे को नंदन नीलेकणी को खुद बताया। सरकार के बहुप्रतीक्षित नए आयकर फाइलिंग पोर्टल के काम न करने पर एक व्यथित उपयोगकर्ता के ट्वीट का जवाब देते हुए, सीतारमण ने ट्वीट किया, “बहुप्रतीक्षित ई-फाइलिंग पोर्टल 2.0 को कल रात 20:45 बजे लॉन्च किया गया था। मैं अपनी टीएल शिकायतों और गड़बड़ियों में देखता हूं। आशा है कि @Infosys और @NandanNilekani प्रदान की जा रही सेवा की गुणवत्ता में हमारे करदाताओं को निराश नहीं करेंगे। करदाताओं के लिए अनुपालन में आसानी हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए।

” बहुप्रतीक्षित ई-फाइलिंग पोर्टल 2.0 को कल रात 20:45 बजे लॉन्च किया गया था। मैं अपनी टीएल शिकायतों और गड़बड़ियों को देखता हूं। आशा है कि @Infosys और @NandanNilekani हमारे करदाताओं को निराश नहीं करेंगे। प्रदान की जा रही सेवा की गुणवत्ता। करदाता के लिए अनुपालन में आसानी हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए। https://t.co/iRtyKaURLc- निर्मला सीतारमण (@nsitharaman) 8 जून, 2021जबकि इंफोसिस को जवाब देना बाकी था, नीलेकणी ने वित्त मंत्री को जवाब देते हुए ट्वीट किया, “नया ई-फाइलिंग पोर्टल फाइलिंग प्रक्रिया को आसान बनाएगा और बेहतर करेगा अंतिम उपयोगकर्ता अनुभव। @nsitharamanji, हमने पहले दिन कुछ तकनीकी समस्याएं देखी हैं, और उन्हें हल करने के लिए काम कर रहे हैं। @Infosys इन शुरुआती गड़बड़ियों पर खेद व्यक्त करता है और उम्मीद करता है कि सप्ताह के दौरान सिस्टम स्थिर हो जाएगा। ”नया ई-फाइलिंग पोर्टल फाइलिंग प्रक्रिया को आसान बनाएगा और अंतिम उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाएगा। @nsitharaman जी, हमने पहले ही दिन कुछ तकनीकी समस्याएं देखी हैं,

और उन्हें हल करने के लिए काम कर रहे हैं। @Infosys को इन शुरुआती गड़बड़ियों के लिए खेद है और उम्मीद है कि इस सप्ताह के दौरान सिस्टम स्थिर हो जाएगा। https://t.co/LocRBPCzpP- नंदन नीलेकणी (@NandanNilekani) 8 जून, 2021जबकि सीतारमण और नीलेकणी के ट्वीट के जवाब बेहद नकारात्मक थे, लोगों ने अपनी निराशा को बाहर निकाला और सोचा कि विक्रेता और सेवा प्राप्तकर्ता इस पर चर्चा क्यों कर रहे हैं। त्वरित समाधान प्रदान करने के बजाय सार्वजनिक डोमेन। इस बारे में एक तर्क दिया जा सकता है कि बहुप्रचारित पोर्टल ने अपने लॉन्च के दिन काम क्यों नहीं किया और इन्फोसिस के सक्षम हाथों में होने के बावजूद इसे स्थिर होने में एक सप्ताह क्यों लगेगा। नीलेकणि को टैग करना अन्य नेताओं के लिए एक मिसाल है। जवाबदेही के लिए और ऐसे अन्य लोगों के लिए एक उदाहरण जिन्हें भविष्य में सरकार द्वारा बाहर किया जा सकता है। उनके ब्रांड सहित उनका नाम और प्रतिष्ठा थोड़ी प्रभावित होगी और इससे उन्हें यह सुनिश्चित हो जाएगा कि ‘ऐसा फिर कभी नहीं होगा।’ इस कृत्य के लिए वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण की सराहना की जानी चाहिए और व्यथित उपयोगकर्ताओं को सुनना चाहिए। उम्मीद है कि वह जवाबदेही के नए मानक स्थापित करना जारी रखेगी।