समय सीमा से सिर्फ दो दिन बाद, ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अभी तक एक निवासी शिकायत अधिकारी, एक मुख्य अनुपालन अधिकारी और एक नोडल संपर्क व्यक्ति की नियुक्ति करनी है, जैसा कि सरकार द्वारा आवश्यक है, सूत्रों ने द इंडियन एक्सप्रेस को बताया है। फरवरी में जारी दिशा-निर्देशों में सभी महत्वपूर्ण सोशल मीडिया बिचौलियों को 26 मई तक इन भूमिकाओं के लिए अधिकारियों को नामित करने की आवश्यकता थी। सोशल मीडिया कंपनियां जिनके भारत में 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ता हैं, उन्हें ‘महत्वपूर्ण’ सोशल मीडिया मध्यस्थ नामित किया गया है। सूत्रों ने कहा कि अगर कंपनियां अगले दो दिनों में अनुपालन करने में विफल रहती हैं, तो वे सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम की धारा 79 के तहत उन्हें दी गई सुरक्षा खो सकती हैं। आईटी मंत्रालय के एक सूत्र ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “अगर कोई अप्रिय घटना होती है या उनके प्लेटफॉर्म पर कुछ गैरकानूनी और अवैध सामग्री साझा की जाती है, तो वे आपराधिक रूप से उत्तरदायी होंगे।” धारा 79 सोशल मीडिया बिचौलियों को उनके प्लेटफॉर्म पर पोस्ट की गई सामग्री के लिए कानूनी अभियोजन से छूट प्रदान करती है। फेसबुक और इंस्टाग्राम ने ईमेल का जवाब नहीं दिया,
जिसमें पूछा गया था कि उन्होंने अब तक इन भूमिकाओं में अधिकारियों की नियुक्ति क्यों नहीं की है, और क्या उन्होंने ऐसा जल्द करने की योजना बनाई है। ट्विटर ने कहा कि उसकी अभी कोई टिप्पणी नहीं है। यह भी समझा जाता है कि आईटी मंत्रालय ने बिचौलियों के इस रुख का कड़ा विरोध किया है कि इन पदों पर अधिकारियों की नियुक्ति से पहले उन्हें संयुक्त राज्य में अपने मुख्यालय से जांच करनी होगी। समझाया संभावित फ्लैशप्वाइंट जनवरी से, सरकार ने भारत के साथ व्यवहार में “दोहरे मानकों” के लिए सोशल मीडिया कंपनियों को बार-बार खींचा है। यह संभावना नहीं है कि ये कंपनियां भारत में सेवाएं बंद कर देंगी; लेकिन अगर घर्षण बढ़ता है तो उन्हें और भी अधिक जांच का सामना करना पड़ सकता है। “ज्यादातर मामलों में, हमें इन बिचौलियों से जवाब मिला कि वे अमेरिका में अपने मुख्यालय से निर्देशों का इंतजार कर रहे थे। यह कैसे उचित है कि जब वे भारत में व्यापार करते हैं और भारत के उपयोगकर्ताओं के डेटा से राजस्व अर्जित करते हैं, तो अमेरिका में बैठे दल स्थिति का एक पक्षीय आकलन कर सकते हैं? शिकायत अमेरिका से निवारण की प्रतीक्षा नहीं कर सकती,
”सूत्र ने कहा। 25 फरवरी को, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने महत्वपूर्ण सोशल मीडिया बिचौलियों के लिए नए दिशानिर्देशों को अधिसूचित किया, जिसमें कहा गया था कि भारत में 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले सभी प्लेटफार्मों को तीन महीने के भीतर एक निवासी शिकायत अधिकारी नियुक्त करना होगा। मुख्य अनुपालन अधिकारी, और एक नोडल संपर्क व्यक्ति, और कंपनी की वेबसाइट पर अपना विवरण प्रकाशित करें। सूत्रों ने कहा कि कुछ महत्वपूर्ण सोशल मीडिया बिचौलियों ने इन भूमिकाओं के लिए अधिकारियों को अंतिम रूप देने के लिए 25 फरवरी से छह महीने तक का समय मांगा था, लेकिन मंत्रालय ने अनुरोध को खारिज कर दिया और दिशानिर्देशों का “कड़ाई से पालन” करने के लिए कहा। “सिर्फ तीन लोगों की नियुक्ति में तीन महीने से अधिक समय क्यों लगना चाहिए? मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, यह भारतीय बाजारों के प्रति उनके उदासीन रवैये का परिणाम है। 25 फरवरी के नियमों में, मंत्रालय ने सभी महत्वपूर्ण सोशल मीडिया बिचौलियों को अपने प्लेटफॉर्म या उनकी नीति पर सामग्री के खिलाफ दायर शिकायतों की संख्या, कितनी पर कार्रवाई की, और बाकी की स्थिति पर एक मासिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए भी कहा था।
सूत्रों ने कहा कि उस आवश्यकता का भी अब तक पालन नहीं किया गया है। “किसी को बदनाम किया जा रहा है, किसी को इन प्लेटफार्मों पर गाली दी जा रही है, और कोई दायित्व नहीं है। जो लोग पीड़ित हैं, उन्हें इसलिए नुकसान उठाना पड़ा है क्योंकि वे नहीं जानते कि सार्वजनिक सूचना के अभाव में किससे संपर्क किया जाए। सूत्रों ने कहा कि आईटी मंत्रालय ने ट्विटर को एक नया संदेश भी भेजा है, जिसमें उसे अपने “तथ्य-जांचकर्ताओं” के नामों का खुलासा करने के लिए कहा गया है कि उनका चयन कैसे किया जाता है, और उनकी “स्थिति” क्या है। दो दिन पहले, मंत्रालय ने माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म को पत्र लिखकर राजनीतिक नेताओं द्वारा भेजे गए कुछ ट्वीट्स से “हेरफेर मीडिया” टैग को हटाने के लिए कहा था, जो कथित तौर पर “कमजोर, पटरी से उतरने और नीचा दिखाने” के लिए बनाए गए “टूलकिट” के संदर्भ में थे। कोविड -19 महामारी के खिलाफ सरकार के प्रयास। मंत्रालय ने कहा था
कि ट्विटर द्वारा इस तरह की टैगिंग पूर्वाग्रह से ग्रसित और स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा जांच को रंग देने का एक जानबूझकर प्रयास प्रतीत होता है। मंत्रालय ने पत्र में कहा था, “यह कार्रवाई न केवल उपयोगकर्ताओं द्वारा विचारों के आदान-प्रदान की सुविधा के लिए एक तटस्थ और निष्पक्ष मंच के रूप में ट्विटर की विश्वसनीयता को कमजोर करती है, बल्कि एक मध्यस्थ के रूप में ट्विटर की स्थिति पर भी सवालिया निशान लगाती है।” ट्विटर ने मंत्रालय के पत्र पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया था। आईटी मंत्रालय के नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, फरवरी 2021 तक, भारत में 530 मिलियन व्हाट्सएप उपयोगकर्ता, 448 मिलियन YouTube उपयोगकर्ता, 410 मिलियन फेसबुक उपयोगकर्ता, 210 मिलियन इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता और 17.5 मिलियन ट्विटर उपयोगकर्ता थे। .
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