एक गंभीर मानसिक रूप से बीमार युवा मां की मृत्यु एक जानबूझकर ओवरडोज से हो गई, जिसके निष्कासन के बाद उसके अपंग लाभ को उसके बेसहारा छोड़ दिया गया, जो एक महीने की उच्च चिंता में फंसा रहा था और आत्महत्या के विचारों से परेशान था, एक पूछताछ का निष्कर्ष निकाला गया है। कोरोनर, गॉर्डन क्लो, ने कहा कि लाभ प्रणाली के साथ फिलिप डे का लंबा संघर्ष अगस्त 2019 में ओवरडोज लेने के अपने फैसले में एक “तनावपूर्ण” था। वह अपनी बहन और पिता द्वारा घर पर बेहोश पाया गया था, और अस्पताल में दो महीने के भीतर उसकी मृत्यु हो गई थी। बाद में कोमा से नहीं उबरने के बाद। कार्य और पेंशन विभाग (DWP) और उसके निजी ठेकेदार, कैपिटा द्वारा अपने लाभ के दावे से निपटने के लिए बुधवार को नॉटिंघम कोरोनर की अदालत में क्लो ने एक विनाशकारी समालोचना की, इसके लगभग 30 विशिष्ट उदाहरणों को रेखांकित करते हुए, “प्रणालीगत त्रुटियां” को विफल कर दिया था। अधिकारियों को लाभ। कोरोनर ने कहा कि वह DWP को भविष्य में होने वाली मौतों की औपचारिक रोकथाम के लिए एक नोटिस जारी करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह कई क्षेत्रों में अपने लाभ मूल्यांकन प्रणाली को बेहतर बनाता है, जिसमें अपर्याप्त स्टाफ प्रशिक्षण भी शामिल है, विशेष रूप से मानसिक रूप से बीमार दावेदारों, खराब रिकॉर्ड रखने और अक्षमता से निपटने में। तेजी से सही “स्पष्ट” प्रशासनिक त्रुटियों। क्लो ने अदालत को बताया कि डीडब्ल्यूपी के साथ डे के अनुभवों में एक ओवरडोज लेने के फैसले में “प्रमुख कारक” था, वह यह निष्कर्ष निकालने में असमर्थ था कि उसने अपना जीवन लेने का इरादा किया था, न कि कम से कम जानबूझकर के पिछले इतिहास के कारण ओवरडोज। मामला कमजोर लोगों द्वारा DWP के लाभ के दावों को संभालने पर चिंताओं को तेज करेगा। पिछले साल नेशनल ऑडिट ऑफिस की एक रिपोर्ट में खुलासा किया गया था कि 2014 के बाद से कम से कम 69 आत्महत्याओं को लाभ के दावों के साथ समस्याओं से जोड़ा जा सकता है, और यह कि DWP कई मामलों की ठीक से जांच करने या उनसे सीखने में विफल रही है। हाल के मामलों में 57 वर्षीया एरोल ग्राहम शामिल हैं, जिन्हें 2018 में मौत के घाट उतार दिया गया था, जब उनका लाभ वापस ले लिया गया था, जब वह एक नौकरी की बैठक में भाग लेने में विफल रहे थे, और 42 वर्षीय जोडी व्हिटिंग, जिन्होंने 2017 में अपना खुद का जीवन लिया था, उनके लाभ के कुछ ही दिन थे वापस ले लिया। नॉटिंघम की एक 27 वर्षीय एकल मां का दिन, मानसिक बीमारी का एक लंबा इतिहास था, और बचपन से टाइप 1 मधुमेह से पीड़ित था। उसके अक्सर अराजक जीवन को मनोरोग अस्पतालों में आत्म-क्षति, आत्महत्या के प्रयासों और कई ठहरावों द्वारा चिह्नित किया गया था। उसने अवैध दवाएं लीं, हालांकि उन पर निर्भर नहीं थी। उसके परिवार ने डे को एक बुद्धिमान, सुंदर और “कुशल” महिला के रूप में वर्णित किया, जो अन्य लोगों के साथ अच्छी तरह से जुड़ने में सक्षम थी। उसने अपने आघात को अच्छी तरह से जन्म लिया था, अपने युवा बेटे से प्यार करती थी, और मानसिक स्वास्थ्य नर्स के रूप में प्रशिक्षित करने की महत्वाकांक्षा थी। अपनी मृत्यु से पहले के महीनों में उसने अपने विकलांगता लाभों पर एक भीषण लड़ाई का सामना किया था, जब वे गलती से 228 पाउंड से घटाकर सिर्फ 60 पाउंड प्रति सप्ताह कर दिया गया था। जब वे फिर से बहाल किए गए, डे – जो एगोराफोबिक थे – तेजी से चिंतित हो गए क्योंकि अधिकारियों ने जोर देकर कहा कि वह एक लाभ मूल्यांकन केंद्र में सेवानिवृत्त होने के लिए व्यक्ति में रिपोर्ट करते हैं। डे की सामुदायिक मनोरोगी नर्स टेसा रैंड ने निजी आउटसोर्सिंग फर्म कैपिटा में एक अधिकारी से घर पर डे को आश्वस्त करने के लिए अनुरोध किया था, यह कहते हुए कि उसका रोगी “घबराया हुआ” था और संभावना में “अपार संकट” में था। अधिकारी ने इनकार कर दिया, और इसके बजाय लिखित सबूत के लिए कहा कि घर की यात्रा की आवश्यकता क्यों थी। कुछ ही दिनों बाद डीडब्ल्यूपी की एक चिट्ठी ने फिलिप को चेतावनी दी कि अगर वह बेहोश शरीर के बगल में आमने-सामने के आकलन में शामिल नहीं हुआ तो वह अपना लाभ खो देगी और उसके कंप्यूटर पर छोड़े गए नोट्स ने कहा कि डीडब्ल्यूपी के साथ उसके व्यवहार ने उसे महसूस कराया “ फंस गया “और” दुनिया से अलग हो गया। डे की बहन इमोजेन ने बताया कि घर की यात्रा से इंकार करने पर वह “ऊंट की पीठ को तोड़ने वाला पुआल” था। कई मौकों पर फिलिप ने अपने संघर्ष के बारे में इमोजेन के साथ लाभकारी व्यवस्था पर चर्चा करते हुए बताया था कि कैसे उन्होंने उसके आत्मघाती विचारों को खत्म कर दिया था और उसे निराशा में छोड़ दिया था। अदालत ने जून 2019 में एक स्पष्ट रूप से व्यथित दिवस द्वारा किए गए एक फोन कॉल की रिकॉर्डिंग सुनी, जिसमें उसने DWP के लाभ के अधिकारी से अपने लाभों को “उसे जीने के लिए कुछ देने के लिए” बहाल करने की गुहार लगाई क्योंकि वह भूखा था, दरिद्र था और बढ़ती निराशा में था। । “मैं छह महीने से इंतजार कर रहा हूं। मैं सचमुच भूखा हूँ, मैं ज्यादा समय तक जीवित नहीं रह सकता, ”उसने अधिकारी को बताया। रोते हुए, उसने कहा: “[I’m in] £ 5,000 का कर्ज। कुछ भी खाने के लिए नहीं। मैंने अपना सब कुछ खो दिया है [benefit] प्रीमियम … मैं जीवित नहीं रह सकता … बिना किसी पैसे के। मुझे जीने के लिए कुछ चाहिए। ” अगले सप्ताह रैंड और डे ने अधिकारियों को अपने व्यक्तिगत स्वतंत्रता भुगतान (पिप) के दावे को फिर से बहाल करने की कोशिश करने के लिए उन्मत्त टेलीफोन कॉल की एक श्रृंखला बनाई, जिसे जनवरी में रद्द कर दिया गया था। सिर्फ £ 2,000 से अधिक का बैकडेटेड भुगतान आखिरकार 18 जून को किया गया। डीडब्ल्यूपी ने निजी तौर पर अक्टूबर 2020 की एक मसौदा आंतरिक प्रक्रिया समीक्षा में डे के दावे को संभालने में विफलताओं की एक श्रृंखला को स्वीकार किया, कोरोनर द्वारा अनुरोध किया गया। वे अधिकारियों द्वारा डे की कॉलों को ठीक से रिकॉर्ड करने में विफलता को शामिल करते हैं, या उसके दावे पर रिकॉर्ड करते हैं कि उसकी मानसिक बीमारी के परिणामस्वरूप उसे अतिरिक्त समर्थन मिला। फैसले के बाद, इमोजेन डे ने कहा: “जैसा कि हमारे परिवार ने मेरी बहन की मौत के बारे में पूछताछ में दिए सबूतों में स्पष्ट किया है, हम मानते हैं कि डीडब्ल्यूपी द्वारा पिप के उपचार का उसकी मानसिक स्थिति पर सीधा प्रभाव पड़ा है और अंत में इसका कारण है उसकी मौत के लिए। “वह जिस गहराई में डूब गई थी, उसके कारण वह निराशा में थी, वह उस कर्ज और गरीबी से बाहर निकलने का कोई रास्ता नहीं देख सकती थी जिसमें वह रह रही थी। पिप के खराब मानसिक स्वास्थ्य का मतलब है कि वह अपने लाभों की बहाली के लिए DWP के साथ लड़ाई को संभालने में सक्षम नहीं थी। डीडब्ल्यूपी के साथ संघर्ष के तनाव ने उसे और भी बीमार बना दिया। ” विभाग ने कहा कि यह निश्चित समय में होने वाली मौतों की रिपोर्ट की रोकथाम के लिए कोरोनर के अनुरोध का जवाब देगा। डीडब्ल्यूपी के एक प्रवक्ता ने कहा: “यह एक गहरा दुखद मामला है। हमारी गंभीर संवेदनाएं मिस डे के परिवार के साथ हैं और हम कोरोनर के निष्कर्षों पर ध्यान से विचार करेंगे। ” • यूके और आयरलैंड में, सामरी लोगों से 116 123 या ईमेल [email protected] या [email protected] पर संपर्क किया जा सकता है। अमेरिका में, राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन 1-800-273-8255 है। ऑस्ट्रेलिया में, संकट समर्थन सेवा लाइफलाइन 13 11 14. अन्य अंतरराष्ट्रीय हेल्पलाइन www.befrienders.org पर पाए जा सकते हैं। ।
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