एक सोशल मीडिया वॉचडॉग की रिपोर्ट के अनुसार, इंस्टाग्राम की सिफारिशें उपयोगकर्ताओं को महामारी के चरम के दौरान कोविद गलत सूचना, टीकाकरण सामग्री और एंटीसेमिटिक सामग्री की ओर धकेल रही थीं। सेंटर फ़ॉर काउंटरिंग डिजिटल हेट (CCDH) ने पाया कि नए इंस्टाग्राम अकाउंट्स को प्लेटफ़ॉर्म की एल्गोरिदम की सिफारिशों के माध्यम से “इंसपोज़्ड” पेज और “सुझाए गए पोस्ट” फ़ीचर सहित ग़लत सूचनाओं की पर्याप्त मात्रा दिखाई गई थी, जो अगस्त 2020 में शुरू की गई थी और नए उन उपयोगकर्ताओं के लिए पोस्ट जिन्होंने अपने सभी मित्रों की सामग्री को स्क्रॉल किया है। CCDH की रिपोर्ट के अनुसार, एल्गोरिथ्म के अनुसार, प्लेटफार्म पर खातों के मिश्रण का अनुसरण करने वाले नए उपयोगकर्ताओं को गलत सूचना सबसे अधिक बार दिखाई गई, जिनमें प्रमुख टीकाकरण विरोधी व्यक्तित्व या वेलनेस प्रभावित करने वाले शामिल थे। उदाहरण के लिए, एंटी-वैक्सीन लिंक के साथ 10 खातों का अनुसरण करने वाले स्वयंसेवकों ने एंटीस्मेटिक षड्यंत्र सिद्धांतों को बढ़ावा देने वाले पदों के लिए सिफारिशें प्राप्त कीं। कई पोस्टों में दावा किया गया कि “कोई महामारी नहीं है”, और अन्य लोगों ने लोगों से “परीक्षण बंद करने” और “अपना मुखौटा पहनने से रोकने” का आह्वान किया। CCDH के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, इमरान अहमद ने कहा, “यह विश्वास से परे है कि महामारी फैलने के बाद, इंस्टाग्राम ने उपयोगकर्ताओं को षड्यंत्र सिद्धांतों और कोविद और टीके के बारे में झूठ बोलने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक नई सुविधा शुरू की।” “यह सुविधा लाभ के नाम पर बनाई गई थी, ताकि लोगों को स्क्रॉल किया जा सके ताकि उन्हें अधिक विज्ञापन प्रदान किए जा सकें। “सामग्री की सिफारिश करने वाले एल्गोरिदम एक प्रकाशक के कार्य हैं, जो पाठकों को देखने के लिए विकल्प बनाते हैं, एक तटस्थ मंच नहीं। यह सोशल मीडिया कंपनियों के लिए गंभीर कानूनी और नियामक निहितार्थ है और व्यक्तियों और समाज को नुकसान के लिए उनकी देयता दर्शाता है। ” इंस्टाग्राम के मालिक फेसबुक ने एक बयान में कहा कि यह शोध पुराना और भ्रामक था। “हम गलत सूचना के प्रसार को कम करने के लक्ष्य को साझा करते हैं, लेकिन यह शोध पांच महीने पुराना है। एक प्रवक्ता ने कहा, यह टीके और कोविद -19 के बारे में हानिकारक गलत सूचनाओं के 12 मी टुकड़ों की तुलना में सिर्फ 104 पदों का एक नमूना आकार का उपयोग करता है, जिसे हमने महामारी की शुरुआत के बाद से फेसबुक और इंस्टाग्राम से हटा दिया है। “हम लोगों को विश्वसनीय जानकारी से जोड़ने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, यही वजह है कि हमने कोविद -19 से संबंधित अब तक 10m से अधिक खोजों का निर्देशन किया है और आधिकारिक स्वास्थ्य स्रोतों जैसे कि एनएचएस और सरकारी वेबसाइटों पर टीके लगाए हैं। हम इंस्टाग्राम सर्च में सुधार पर भी काम कर रहे हैं, ताकि वे खाते बना सकें जो खोजने के लिए कठिन टीकों को हतोत्साहित करते हैं। ” ।
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