घरेलू एयरलाइन इंडिगो में लगातार तीसरे दिन उड़ानों का रद्द होना जारी है, जिससे हजारों यात्री फंसे हुए हैं। गुरुवार को, एयरलाइन ने विभिन्न हवाई अड्डों से 180 से अधिक उड़ानों को रद्द कर दिया, जिससे स्थिति और गंभीर हो गई। मुंबई, बेंगलुरु और दिल्ली सबसे अधिक प्रभावित हवाई अड्डों में शामिल हैं। मुंबई में 86 उड़ानें, बेंगलुरु में 73 और दिल्ली में 33 उड़ानें रद्द की गईं।
इंडिगो ने इस व्यवधान के लिए माफी मांगी है और कहा है कि वह अपनी उड़ानों के शेड्यूल में “कैलिब्रेटेड समायोजन” कर रही है। एयरलाइन ने देरी के कई कारण बताए हैं, जिनमें तकनीकी गड़बड़ियां, सर्दियों के कारण शेड्यूल में बदलाव, खराब मौसम, हवाई यातायात का बढ़ता दबाव और पायलटों के लिए नई उड़ान ड्यूटी और आराम अवधि (FDTL) नियमों का कार्यान्वयन शामिल है। इन नए नियमों के तहत पायलटों के लिए अधिक आराम की अवधि और कम रात की ड्यूटी अनिवार्य है, जिसके कारण चालक दल की कमी हो गई है।
गुरुवार को, इंडिगो की ऑन-टाइम परफॉरमेंस छह प्रमुख हवाई अड्डों पर गिरकर 19.7% रह गई, जो 2 दिसंबर के 35% से लगभग आधी है। एयरलाइन का कहना है कि यह व्यवधान “अप्रत्याशित” था और इसे ठीक करने के लिए टीमें चौबीसों घंटे काम कर रही हैं। प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था या रिफंड की पेशकश की जा रही है।
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) इस स्थिति की समीक्षा कर रहा है और उसने इंडिगो से रद्द करने के कारणों और संचालन को स्थिर करने के उपायों पर एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। DGCA ने एयरलाइन प्रबंधन के साथ एक बैठक भी की है।
भारतीय पायलटों के महासंघ ने चिंता जताई है और DGCA से आग्रह किया है कि जब तक एयरलाइनों के पास पर्याप्त कर्मचारी न हों, तब तक नए FDTL नियमों के तहत मौसमी उड़ान शेड्यूल को मंजूरी न दी जाए। महासंघ ने यह भी सुझाव दिया है कि यदि इंडिगो अपनी परिचालन प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में विफल रहती है, तो उसके स्लॉट अन्य एयरलाइनों को आवंटित किए जा सकते हैं।
