Image Source: IRCTC ने IRCTC ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप लॉन्च किया – चेक फीचर्स भारतीय रेलवे ने अपनी ई-टिकटिंग वेबसाइट irctc.co.in और IRCTC रेल कनेक्ट मोबाइल ऐप को नया रूप दिया और अपग्रेड किया, जिसका उपयोग रेलवे टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग के लिए किया जाता है। । रेल मंत्री पीयूष गोयल ने 2020 के अंतिम दिन उन्नत ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप लॉन्च किया। इस अवसर पर बोलते हुए, गोयल ने कहा कि उन्नत वेबसाइट और ऐप यात्रियों के लिए बेहतर सुविधाओं और सुविधाओं का दावा करेंगे। उन्होंने कहा कि राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर राष्ट्र की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है, और रेल यात्रा के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए अपनी सेवाओं को बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रहा है। उन्होंने कहा, “ऑनलाइन रेलवे टिकटों की बुकिंग के लिए यह उन्नत ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म, यात्री सुविधा बढ़ाएगा,” उन्होंने कहा कि आईआरसीटीसी अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में काम करना जारी रखेगा। गोयल ने कहा कि उन्नत ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप रेल उपयोगकर्ताओं को अगले स्तर की सेवाएं और अनुभव प्रदान करेंगे। सुविधाओं को फिर से दिखाने के लिए ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित किया गया है: रेल टिकट की बुकिंग के लिए रेलवे ग्राहक इस नई विश्व स्तरीय वेबसाइट के डिजाइन पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। उपयोगकर्ता लॉग इन से जुड़े उपन्यास उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण सुविधाओं को पहली बार सहज यात्रा अनुभव के लिए अनुकूलन, बुकिंग के लिए वन स्टॉप ट्रेन चयन और टिकट के साथ भोजन और आवास के लिए एकीकृत बुकिंग के साथ शामिल किया गया है। उन्नत वेबसाइट की मुख्य विशेषताएं: उपयोगकर्ता लॉगिन से जुड़े पूर्ण उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण, जैसे- भोजन, रिटायरिंग रूम और होटल की बुकिंग को एकीकृत किया गया है और टिकट के साथ सीधे किया जा सकता है, इस प्रकार फ़ाइल की जरूरतों के लिए एक बंद समाधान प्रदान करना यात्री। स्टेशन या यात्री के प्रवेश करते समय यात्री को दिए जाने वाले आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करते हुए भविष्य कहनेवाला प्रवेश सुझाव। यह खोज स्टेशनों में परेशानी को बहुत कम कर देगा और टिकट बुकिंग में समय भी बचाएगा। उपयोगकर्ता खातों के पृष्ठ पर धनवापसी की स्थिति की सरल जाँच। पहले यह सुविधा आसानी से उपलब्ध नहीं थी। ‘नियमित ’या Regular पसंदीदा’ यात्राएं प्रासंगिक विवरणों को स्वचालित रूप से दर्ज करके आसानी से बुक की जा सकती हैं। यात्रियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले समय को कम करने और बुकिंग के अनुभव को बढ़ाने के लिए जानकारी को एक पृष्ठ पर डालकर ट्रेन खोज और चयन को सरल बनाया गया। एक पृष्ठ पर सभी जानकारी – सभी ट्रेनों के लिए संबंधित किराए के साथ सभी वर्ग की उपलब्धता प्रदर्शित की जाती है। बस पेज स्क्रॉल करें और वांछित ट्रेन और क्लास को ‘बुक’ के लिए चुनें। पहले प्रत्येक ट्रेन की सीट की उपलब्धता और किराए को उस ट्रेन पर व्यक्तिगत रूप से क्लिक करने के बाद ही देखा जा सकता था। उपलब्धता की स्थिति प्रदान करने के लिए बैकेंड में एक ‘कैश सिस्टम’ शुरू किया गया है। यह लोड करने योग्यताओं में देरी से बचना होगा। वेटलिस्टेड टिकट के मामले में, इसकी ‘पुष्टि की संभावना’ प्रदर्शित होती है। इससे पहले प्रत्येक प्रतीक्षा सूची की स्थिति के लिए अलग से जाँच की जानी थी। अन्य तारीखों के लिए उपलब्धता पृष्ठ पर ही टॉगल की जा सकती है। कम से कम कंप्यूटर परिचित उपयोगकर्ताओं के लिए इसे आसान बनाने के लिए बुकिंग प्रक्रिया के दौरान संकेत। इससे वेबसाइट सर्च करने के लिए वेबसाइट पर भटकने में उसका समय बचेगा। यात्रा का विवरण भुगतान पृष्ठ पर भी दिखाया जाएगा। यदि कोई टंकण त्रुटि हो, तो यह उपयोगकर्ता को जाँच और सुधार करने के लिए प्रेरित करेगा। पीआरएस सेंटर पर जाकर ही इन सुधारों को ठीक किया जा सकता है। वेबसाइट में उचित कैप्चा का उपयोग करके साइबर सुरक्षा को बढ़ाने के लिए इन-बिल्ट फीचर्स हैं। बेस्ट इन क्लास फीचर्स: उन्नत और संवर्धित ई-टिकटिंग वेबसाइट और मोबाइल ऐप का उद्देश्य विभिन्न अन्य ऑनलाइन यात्रा और टिकटिंग वेबसाइटों के बीच कक्षा उपयोगकर्ता अनुभव में सर्वश्रेष्ठ प्रदान करना है। इन सुविधाओं का स्तर अन्य टिकटिंग वेबसाइटों द्वारा वर्तमान में पेश किए गए लोगों की तुलना में अधिक उन्नत होगा। अधिकांश वेबसाइटों में, स्टेशन खोज प्रविष्टि अभी भी वर्णमाला है, उपलब्धता की स्थिति या तो समय पर या पुरानी नहीं है। इसके अलावा, इस उन्नत ई-टिकटिंग वेबसाइट में ठहरने और भोजन के लिए एकीकृत बुकिंग की सुविधा बेजोड़ है। वर्तमान में, आईआरसीटीसी की इस ई-टिकटिंग वेबसाइट पर 6 करोड़ से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, इसका उपयोग रोजाना 8 लाख से अधिक टिकट बुक करने के लिए किया जाता है। कुल आरक्षित रेलवे टिकटों का लगभग 83 प्रतिशत इस ऑनलाइन प्रणाली के माध्यम से बुक किया जाता है। नवीनतम व्यापार समाचार।
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