आरबीआई ने अपने वित्तीय साक्षरता अभियानों के प्रभाव का आकलन करने का प्रस्ताव रखा है; प्रस्ताव के लिए अनुरोध आमंत्रित करता है

आरबीआई जनता को बैंकिंग नियमों के बारे में शिक्षित और सशक्त बनाने के लिए ‘आरबीआई कहता है’ अभियान चलाता है, और उन्हें अच्छी और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के बारे में जागरूक करने के लिए भी चलाता है।

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) वित्तीय साक्षरता और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं को बढ़ावा देने के लिए उसके द्वारा शुरू किए गए मल्टी-मीडिया जागरूकता अभियानों के प्रभाव का आकलन करने का प्रस्ताव कर रहा है। आरबीआई जनता को बैंकिंग नियमों के बारे में शिक्षित और सशक्त बनाने के लिए ‘आरबीआई कहता है’ अभियान चलाता है, और उन्हें अच्छी और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के बारे में जागरूक करने के लिए भी चलाता है। यह एक बहु-मीडिया बहुभाषी अभियान था जिसमें एसएमएस, प्रिंट, टेलीविजन चैनल, रेडियो, होर्डिंग, वेबसाइट और सोशल मीडिया का उपयोग किया जाता था।

कुछ शॉर्टलिस्टेड संस्थाओं से प्रस्ताव के लिए अनुरोध (RFP) आमंत्रित करते हुए, RBI ने कहा कि उन्हें इसके बहुभाषी, अखिल भारतीय जन जागरूकता अभियानों के परिणाम और प्रभाव का आकलन करने की आवश्यकता होगी। भारतीय रिजर्व बैंक के अभियान 14 भाषाओं – असमिया, बंगाली, अंग्रेजी, गुजराती, हिंदी, कन्नड़, मलयालम, मराठी, उड़िया, पंजाबी, सिंधी, तमिल, तेलुगु और उर्दू में क्षेत्रीय भाषाओं पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

“इसलिए, आरबीआई के जन जागरूकता अभियानों के प्रस्तावित परिणाम / प्रभाव मूल्यांकन के लिए ऊपर दी गई 14 भाषाओं को कवर करने के लिए सूचीबद्ध इकाई की ओर से यह आवश्यक है। आरएफपी दस्तावेज में कहा गया है, “मूल्यांकन से पहले और मूल्यांकन की अवधि के दौरान वर्ष के दौरान किए गए अभियान दायरे का एक हिस्सा होंगे।”

दस्तावेज़ के अनुसार, चयनित इकाई को अध्ययन के लिए उपकरणों को अनुकूलित करने, उपकरणों के पूर्व-परीक्षण और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तनों को शामिल करने, प्रश्नावली को संशोधित करने, समूह चर्चा (FGDs) दिशानिर्देश पर ध्यान केंद्रित करने, आवश्यकता पड़ने पर गहन साक्षात्कार कार्यक्रम की आवश्यकता होगी। सर्वेक्षण करने और मासिक प्रगति रिपोर्ट साझा करने, परिणामों का विश्लेषण करने और मसौदा और अंतिम रिपोर्ट तैयार करने के लिए डेटा संग्रहकर्ताओं / सर्वेक्षणकर्ताओं का प्रशिक्षण आयोजित करना।

प्रश्नावली में शामिल होने वाले कुछ प्रमुख क्षेत्रों में ‘अभियानों को वापस बुलाने की क्षमता’, मीडिया जिस पर अभियान देखे गए थे, ‘क्या अभियानों में ऐसी जानकारी जोड़ी गई जो पहले ज्ञात नहीं थी’, और ‘क्या कोई कार्रवाई की गई थी। अभियानों से मिली जानकारी के आधार पर’

आरबीआई या केंद्रीय बैंक भारतीय रुपये के मुद्दे और आपूर्ति को नियंत्रित करता है, बैंकों का बैंक है, भारत सरकार के साथ-साथ राज्य सरकारों का बैंक है और बैंकिंग क्षेत्र को भी नियंत्रित करता है।

वित्तीय साक्षरता और जागरूकता के माध्यम से उपभोक्ता संरक्षण भी भारतीय रिजर्व बैंक का एक महत्वपूर्ण कार्य है। ‘आरबीआई कहता है’ एक बहु-मीडिया बहुभाषी अभियान है, जो मास मीडिया, जैसे एसएमएस, प्रिंट, टेलीविजन चैनल, रेडियो, होर्डिंग्स, वेबसाइट और सोशल मीडिया का उपयोग करके जनता को सूचना प्रसारित करता है।