‘हाइब्रिड मॉडल के साथ, संगठनों को दूरस्थ प्रतिभा को डिजिटल बनाने के लिए बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है’

प्रकाश माल्या द्वारा लिखित पिछले साल, राष्ट्रव्यापी लॉकडाउन के चरण 1 को हटा दिए जाने के तुरंत बाद, टेक हब बैंगलोर ने पेशेवरों के पलायन को अपने गृहनगर में वापस देखा क्योंकि अधिकांश संगठन दूरस्थ कार्य में स्थानांतरित हो गए थे। जैसा कि हम महामारी से आगे बढ़ते हैं, यह स्पष्ट है कि हाइब्रिड कामकाजी मॉडल यहां रहने के लिए हैं। कार्यस्थल के इस विकास के साथ, यह व्यवसायों के लिए अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि वे प्रतिभाएं कहां हैं और उन्हें मूल रूप से सहयोग, योगदान और सीखने के लिए आवश्यक उपकरणों के साथ सक्षम करें। भारत में, संगठनों को देश की कामकाजी आबादी की वास्तविक क्षमता को उजागर करने के लिए बड़े मेट्रो शहरों के बाहर छोटे शहरों में स्थित प्रतिभाओं को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के लिए लचीलेपन और बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है। व्यक्तिगत कंप्यूटर इस पारी के केंद्र में बने हुए हैं और व्यवसाय के लिए बनाए जा रहे हैं – उन विशेषताओं और क्षमताओं के साथ जो काम के नए युग के उद्भव को चला सकते हैं। भविष्य के व्यावसायिक लैपटॉप बेहतर प्रदर्शन और विश्वसनीयता, सुरक्षा और प्रबंधन क्षमता को चलाने के लिए AI की शक्ति का लाभ उठाएंगे। हाइब्रिड कार्य भविष्य में उच्च प्रदर्शन और विश्वसनीयता दूरस्थ कार्य करने के लिए पिछले साल के कदम का पैमाना अचानक अभूतपूर्व था, और अधिकांश भाग प्रौद्योगिकी के लिए पेशेवरों को जुड़े रहने में मदद मिली। Microsoft टीमों ने 75 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को रिकॉर्ड किया, जिनके दो तिहाई से अधिक उपयोगकर्ता भी ऐप के भीतर फ़ाइलों को एक्सेस और साझा कर रहे हैं। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में 50 प्रतिशत की वृद्धि हुई। लेकिन आभासी सहयोग और बैठकों में बदलाव कुछ चुनौतियों के बिना नहीं था। Microsoft टीम, जूम और गूगल मीट ऐसे ऐप थे, जिनका उपयोग 2020 में कार्यालय सहयोग के लिए किया जाता था क्योंकि वे घर से काम करते थे। (छवि स्रोत: श्रुति धपोला / इंडियन एक्सप्रेस) 50 प्रतिशत से अधिक पेशेवरों ने महसूस किया कि वीडियो और ऑडियो गुणवत्ता असंतोषजनक है और इससे भी अधिक अन्य प्रतिभागियों के पृष्ठभूमि शोर से परेशान थे। और जब लोग प्रतिदिन कई वीडियो कॉल से जुड़े होते हैं, तो उनकी डिवाइस की बैटरी तेजी से खत्म हो जाती है। गरीब घर के इंटरनेट कनेक्शन भी एक चिंता का विषय था क्योंकि ज्यादातर लोग घर से काम करते थे। पीसी इनोवेटरों को अब उच्च प्रदर्शन करने वाले उपकरणों को वितरित करने के लिए सही तकनीकों का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित कर सकते हैं। जबकि पतले और हल्के लैपटॉप में शक्तिशाली मल्टी-कोर प्रोसेसर पहले से ही एक वास्तविकता है, हम अब बेहतर कार्य-से-कहीं भी अनुभव के लिए प्रोसेसर में नई प्रौद्योगिकियों का गहन एकीकरण देख रहे हैं। AI- आधारित वर्चुअल असिस्टेंट थोड़ी देर के लिए आस-पास रहे हैं, लेकिन अब, तेज गति, त्वरित जागरण, बेहतर जवाबदेही, बेहतर ग्राफिकल प्रोसेसिंग और बेहतर वीडियो और ऑडियो गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्रोसेसर के भीतर AI त्वरण को एकीकृत किया गया है। ये आधुनिक उपकरण तेज, उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री बनाने की सुविधा भी प्रदान कर सकते हैं। वास्तव में, AI- पावर्ड लैपटॉप भी बैकग्राउंड ब्लरिंग, या बैकग्राउंड नॉइज़ फ़िल्टरिंग जैसे इनोवेटिव फीचर्स की पेशकश कर सकता है, जो एक बेहतर वीडियो कॉलिंग अनुभव के लिए बना सकता है। तेज गति, त्वरित जागरण, बेहतर जवाबदेही, बेहतर ग्राफिकल प्रोसेसिंग और उन्नत वीडियो और ऑडियो गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्रोसेसर के भीतर AI त्वरण को एकीकृत किया गया है। (पिक्साबे से जोशुआ वोरोनिएकी की छवि) एआई उन उपकरणों की एक नई पीढ़ी को भी शक्ति प्रदान कर रहा है जो उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण कर सकते हैं और बेहतर सुरक्षा और व्यक्तिगत अनुभवों की पेशकश के लिए उनकी उपस्थिति का पता लगा सकते हैं। जैसा कि व्यावसायिक लैपटॉप अनुभवों की तेज और बेहतर गुणवत्ता प्रदान करने के लिए एआई का लाभ उठाते हैं, वे लंबे जीवन की बैटरी सुनिश्चित करने के लिए कम बिजली की खपत करेंगे। और वायरलेस तकनीक क्षमताओं में निर्मित तेज गति प्रदान करेगा, जिससे कर्मचारियों को कनेक्ट करने और कहीं से भी काम करने में आसानी होगी। हाइब्रिड वर्क मॉडल को सुरक्षित करना असुरक्षित होम नेटवर्क पर काम करने वाले कई असुरक्षित उपकरणों के साथ एक अत्यधिक वितरित आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर है, जो सभी एंटरप्राइज़ ऐप और डेटा तक पहुंचता है, यह एक साइबर क्रिमिनल का सपना है। मुख्य रूप से, फ़िशिंग, रैंसमवेयर और मैलवेयर के रूप में साइबर हमले की संख्या विशेष रूप से महामारी के शुरुआती महीनों में काफी बढ़ गई। कुछ भारतीय कंपनियों ने साइबर हमले के प्रयास में 100 प्रतिशत की वृद्धि देखी। वीपीएन और सॉफ्टवेयर सुरक्षा पर भरोसा करना अच्छा है, लेकिन जैसा कि कहीं से भी काम आदर्श बन जाता है, उद्यमों को हर परत में सुरक्षा बुनाई की आवश्यकता होती है। हार्डवेयर-आधारित सुरक्षा व्यावसायिक लैपटॉप के लिए एक प्रमुख फ़ोकस क्षेत्र होगा। वास्तव में, यह बाजार 2020 में 26.7 अरब डॉलर से 2024 तक 43.6 बिलियन डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है। सॉफ्टवेयर सुरक्षा समाधान प्रत्येक संगठन की साइबर रक्षा रणनीति का एक हिस्सा होना चाहिए। लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि साइबर अपराधी अब ओएस पर ही तेजी से परिष्कृत हमले करने लगे हैं। हार्डवेयर में एंबेडिंग सुरक्षा यह सुनिश्चित करेगी कि इसे उन्नत मैलवेयर द्वारा लक्षित या परिवर्तित नहीं किया जा सकता है। और एआई क्षमताओं को प्रसंस्करण कोर में कड़ी मेहनत करके, बुद्धिमान पीसी उन्नत वास्तविक समय खतरे का पता लगाने और सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं। एआई-संचालित सुरक्षा चालक छिपे हुए मैलवेयर और क्रिप्टो माइनिंग प्रयासों को पहचान सकते हैं और बेअसर कर सकते हैं और ओएस और अनुप्रयोगों को लक्षित करने वाले हमलों के खिलाफ जल्दी और प्रभावी रूप से कार्य कर सकते हैं। एआई-संचालित हार्डवेयर-आधारित सुरक्षा भी प्रभावी रूप से BIOS की सुरक्षा कर सकती है और कंप्यूटर मेमोरी को पूरी तरह से एन्क्रिप्ट कर सकती है। एक वितरित आईटी वास्तुकला की आसान और कुशल प्रबंधन क्षमता देश भर में बिखरे श्रमिकों के साथ, आईटी संगठन समस्याओं का निवारण करने, समस्याओं को ठीक करने और समय पर उन्नयन सुनिश्चित करने के लिए कठोर है। रिमोट मैनेजैबिलिटी को एक स्मार्ट बिजनेस डिवाइस देने के लिए कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म में बनाया जा सकता है जिसे दूर से आईटी प्रबंधकों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है। एआई के बढ़ते उपयोग ने उन्नत टेलीमेट्री का उपयोग निदान और पूर्व-खाली समस्याओं की संभावना को भी खोल दिया है। उदाहरण के लिए, यदि सिस्टम स्टोरेज ड्राइव के साथ या बैटरी जीवन के साथ किसी समस्या का पता लगाता है, तो आईटी विभाग काम में बाधा डालने से पहले इस समस्या का दूर से निवारण कर सकता है। दूरदराज के काम करने की प्रवृत्ति महामारी से पहले भी कुछ कर्षण देख रही थी। लेकिन 2020 की घटनाओं ने यह स्पष्ट कर दिया कि बड़े पैमाने पर दूरदराज के काम करने वाले मॉडल के लिए एक बदलाव संभव था और यहां तक ​​कि सही उपकरणों के साथ अत्यधिक उत्पादक था। यह सुनिश्चित करने के लिए सही तकनीकों का लाभ उठाया जाना चाहिए कि यह बदलाव मूल और कुशलता से हो सकता है। एआई त्वरण की वर्तमान तरंग में हमारे व्यक्तिगत कंप्यूटिंग उपकरणों के साथ हमारे द्वारा उपयोग किए जाने और बातचीत करने के तरीके को पूरी तरह से बदलने की क्षमता है। प्रकाश माल्या उपाध्यक्ष और प्रबंध निदेशक – बिक्री, विपणन और संचार समूह, इंटेल इंडिया हैं।