घोटाले की चेतावनी! लोगों से पैसा पाने के लिए टोल-फ्री नंबरों का उपयोग करने वाले जालसाज, जानते हैं कि कैसे सुरक्षित रहें

नई दिल्ली: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने उन धोखाधड़ी के खिलाफ नोटिस जारी किया है जो रोजाना होती हैं। केंद्रीय कार्यालय साइबर सुरक्षा और आईटी जोखिम समूह (CSITE) के साथ RBI के पर्यवेक्षण विभाग द्वारा जारी किया गया नोटिस। नोटिस के मुताबिक, एक ऐसा घोटाला जहां बैंक के टोल-फ्री नंबरों के समान मोबाइल नंबर का इस्तेमाल बैंक खातों से पैसा निकालने के लिए किया जा रहा है। स्कैमर्स ने उन मोबाइल नंबरों को जनरेट किया जो बैंकों के आधिकारिक टोल-फ़्री नंबर से मिलते जुलते थे और बाद में ट्रूकॉलर जैसे कॉल आइडेंटिफिकेशन ऐप पर नकली प्रोफाइल बनाए। घोटाले ने इस कार्यविधि का पालन किया: XYZ बैंक का टोल-फ्री नंबर 1800-456-4567 है। स्कैमर किसी दिए गए नंबर को निकटतम करने की कोशिश करेगा जैसे, 800-456-4567 और कॉलर पहचान ऐप जैसे ट्रू-कॉलर के रूप में XYZ बैंक के टोल-फ्री नंबर पर रजिस्टर करें। जब एक निर्दोष ग्राहक ट्रूकॉलर पर XYZ बैंक के संपर्क विवरण खोजने की कोशिश करता है, तो उसे वह नंबर मिलता है जो स्कैमर द्वारा बनाया जाता है और उन्हें कॉल करता है। स्कैमर जो फोन कॉल में भाग लेते हैं, बहुत पेशेवर दिखाई देते हैं और ग्राहक से सभी जानकारी प्राप्त करते हैं। वे आकर्षक ऑफ़र पेश करने का प्रयास करते हैं जो व्यक्ति के लिए अनन्य होते हैं और ऑफ़र का लाभ उठाने के लिए, संवेदनशील जानकारी के लिए पूछते हैं। ग्राहक के बैंक विवरण, क्रेडिट / डेबिट कार्ड के विवरण, सीवीवी, ओटीपी की मांग की जाती है और यदि ग्राहक इन चालों के लिए गिरता है, तो बैंक खाते को पूरी तरह से खाली होने में कोई समय नहीं होने के साथ कई लेनदेन होते हैं। बैंक का कोई भी व्यक्ति आपसे संपर्क करने का कभी प्रयास नहीं करेगा या आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेगा। किसी को भी वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी), सीवीवी, कार्ड का विवरण किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए। हमेशा किसी बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वहां दिए गए निर्देशों का पालन करें। हमेशा आधिकारिक बैंक ऐप का उपयोग करने की कोशिश करें और वहां ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें। अपने बैंक विवरण को कभी भी किसी के साथ साझा न करें जो किसी बैंक का प्रतिनिधित्व करने का दावा करता है। ।