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कोविद -19 के दौरान रेफ्रिजरेटर और क्लीनर की बिक्री में उछाल के बाद, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी का घरेलू उपकरण व्यवसाय युवा ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत उपकरणों की पेशकश पर ध्यान केंद्रित करके महामारी के बाद का समय देख रहा है। एक साक्षात्कार में कहा गया है कि दक्षिण कोरियाई दिग्गज के घरेलू उपकरण व्यवसाय, जो कुल राजस्व का लगभग 10% है, 2020 की बिक्री में 10% की वृद्धि की रिपोर्ट करनी चाहिए, जैसैंग ली, अध्यक्ष और डिजिटल उपकरण व्यवसाय के प्रमुख। ली के अनुसार, इस वर्ष के पहले छह महीनों के दौरान मांग जारी रहेगी, लेकिन सब्सिडी के आर्थिक प्रभाव के बाद दूसरी छमाही में बिक्री कमजोर पड़ने लगेगी और लोग टीके रोल आउट होने के बाद सामान्य जीवन में वापस आने लगेंगे। “हम दूसरी छमाही में बिक्री में मंदी की उम्मीद कर रहे हैं, हम आकस्मिक योजनाओं को आकर्षित कर रहे हैं,” उन्होंने सुऑन में सैमसंग के मुख्यालय में कहा। “बाजार हिस्सेदारी के लिए एक और नई लड़ाई होगी। हम आक्रामक रूप से दूसरी छमाही के लिए नए उत्पाद की बिक्री करेंगे और विभिन्न उत्पादों को प्रदान करके चुनौतियों को दूर करेंगे। ” स्टे-ऑन-होम डिमांड से प्रेरित, दुनिया की सबसे बड़ी मेमोरी चिप और इलेक्ट्रॉनिक्स निर्माता ने सेमीकंडक्टर्स की मजबूत बिक्री से लाभ उठाया है जो पीसी और टीवी से लेकर डेटा सेंटर के साथ-साथ डिजिटल उपकरणों तक सब कुछ में जाते हैं। सैमसंग का घरेलू उपकरण व्यवसाय शुरू में प्लांट के बंद होने का सामना करना पड़ा, जब पिछले साल कोविद -19 यूरोप और अमेरिका में फैल गया था, लेकिन कंपनी ने भोजन को स्टोर करने और वैक्यूम क्लीनर और वॉशिंग मशीन के लिए बड़े फ्रिज की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए अपनी वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला को तेजी से समायोजित किया। मंगलवार के कारोबार में सैमसंग लगभग 1.7% फिसला, लाभ के दो सत्रों के बाद एक मजबूत मेमोरी मार्केट आउटलुक और समाचारों से प्रेरित हुआ कि इंटेल कॉर्प अपने कुछ विनिर्माण आउटसोर्सिंग पर विचार कर रहा था। कोविद के बाद के युग से परे, सैमसंग ने सहस्राब्दी ग्राहकों को लक्षित करने की योजना बनाई है जो ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और व्यक्तिगत डिजाइन पसंद करते हैं, ली ने कहा। तीसरी तिमाही में ऑनलाइन बिक्री विश्व स्तर पर 50% बढ़ी, जबकि बेस्पोक रेफ्रिजरेटर जिन्हें आकार, सामग्री और रंग के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है – किम्ची के लिए विशेष फ्रिज एक लोकप्रिय विकल्प है – पिछले साल कोरियाई बाजार के 67% से अधिक के लिए जिम्मेदार है। “ग्राहकों के पास पारंपरिक विनिर्माण प्रणाली द्वारा बनाए गए उत्पादों के बीच कुछ विकल्प थे,” ली ने कहा। “उपकरणों के निजीकरण के लिए विनिर्माण के हमारे तरीके को बदलना होगा। और यह एक बड़ा संक्रमण है। ” सैमसंग बेस्पोक रेफ्रिजरेटर (छवि स्रोत: सैमसंग) जबकि ऑर्डर-आधारित उत्पादन में बदलाव से लागत में वृद्धि होगी, कंपनी शर्त लगा रही है कि रणनीति बिक्री के अवसरों का निर्माण करेगी, ली ने कहा। सैमसंग, जिसके बेस्पोक लाइनअप में वाइन कूलर और डिशवॉशर भी शामिल हैं, अपने उत्पादन पारिस्थितिकी तंत्र को आपूर्तिकर्ताओं और फर्नीचर स्टूडियो में खोलने की मांग कर रहा है ताकि ग्राहकों के पास अधिक डिज़ाइन विकल्प हो सकें। इस साल अमेरिका, मध्य पूर्व और यूरोप में बेस्पोक फ्रिज की बिक्री शुरू करने की योजना है। यह प्रभाग सॉफ्टवेयर अनुकूलन को भी आगे बढ़ा रहा है जो अपने घरेलू उपकरणों को उपयोगकर्ताओं को AI- आधारित समाधान प्रदान करने में सक्षम करेगा। हालांकि कंपनी का अपना बिक्सबी वॉयस असिस्टेंट यहां रहने के लिए है, ली ने कहा कि सैमसंग अपने प्रतिद्वंद्वी सिस्टम को अपने गैजेट्स से जोड़ने के लिए Amazon.com इंक और अल्फाबेट इंक के Google के साथ काम करने के लिए तैयार है। डिजिटल उपकरणों पर बढ़ती नसबंदी और स्वच्छता क्षमताओं की मांग के साथ, सैमसंग अपने एयर प्यूरिफायर में नसबंदी सुविधाओं को मजबूत करते हुए, जूते के लिए निर्मित वाटर प्यूरीफायर के साथ-साथ अपने एयर ड्रेसर कोठरी का एक नया संस्करण बनाने पर विचार कर रहा है। इस सप्ताह सीईएस उपभोक्ता प्रौद्योगिकी शो के लिए एक ऑनलाइन कार्यक्रम में, कंपनी ने एक नए रोबोट वैक्यूम क्लीनर का भी अनावरण किया, जिसे JetBot 90 AI + कहा जाता है, जिसमें LiDAR और 3 डी सेंसर के साथ तीन कैमरे हैं जो इस साल की पहली छमाही में वैश्विक स्तर पर बिक्री पर जाएंगे। ।
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