Parler और ट्रम्प पर प्रतिबंध वेब बातचीत पर बड़ी तकनीक की शक्ति दिखाते हैं

जैसा कि फेसबुक इंक और ट्विटर इंक ने पिछले हफ्ते यूएस कैपिटल में हिंसक मॉब का समर्थन करने वाले उपयोगकर्ताओं और समूहों को राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प सहित खुद को प्रतिबंधित कर दिया था, पारलर नामक एक कम प्रतिबंधात्मक सोशल मीडिया ऐप के लिए डाउनलोड किया गया। लेकिन आगे के दंगों के आयोजन को रोकने के प्रयास में, Google Inc और Apple Inc ने Parler को अपने ऐप स्टोर से हटा दिया, और Amazon.com Inc ने अपनी वेब सेवाओं को बंद कर दिया। “हम प्रतिस्पर्धी विरोधी अभिनेताओं के दबाव को नहीं समझेंगे!” जॉन मैट, Parler इंक के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, शुक्रवार को अपनी साइट पर कहा। “हम राजनीतिक रूप से प्रेरित कंपनियों और उन सत्तावादी लोगों के लिए गुफा से नहीं जाते हैं जो मुफ्त भाषण से नफरत करते हैं!” वास्तव में, मैट के पास ज्यादा विकल्प नहीं हैं। उनका फ्री-स्पीच-केंद्रित नेटवर्क, जहां कुछ अतिवादियों ने विद्रोहियों को रैली करने और भविष्य के विद्रोह को व्यवस्थित करने के लिए बदल दिया, Google द्वारा “चल रहे और तत्काल सार्वजनिक सुरक्षा खतरे” को समझा गया। Apple ने अपनी सामग्री को मॉडरेट करने के लिए एक Parler योजना को अपर्याप्त के रूप में जल्दी से अस्वीकार कर दिया। अमेज़ॅन के कर्मचारियों ने पूछा कि वेब दिग्गज “Parler सेवाओं को तब तक अस्वीकार करते हैं जब तक कि यह राष्ट्रपति के उद्घाटन सहित हिंसा से संबंधित पोस्ट को हटा नहीं देती है।” अमेज़ॅन की योजना अमेज़ॅन को आधी रात को मैटेज़ के अनुसार बंद करने की है। कुछ बड़े खिलाड़ियों के वर्चस्व वाले इंटरनेट इकोसिस्टम के साथ, ऐप के पास इन मुख्यधारा के चैनलों तक पहुंच के बिना जीवित रहने की बहुत कम संभावना है। Parler प्रतिबंधों को रेखांकित करता है कि कैसे प्रौद्योगिकी कंपनियों को उनकी सेवाओं पर होने वाले संभावित परिणामों के लिए जवाबदेह ठहराया गया है, जहां उनकी सरकारों की तुलना में अधिक दृश्यता है – और त्वरित कार्रवाई करने की क्षमता। सालों तक बड़ी-बड़ी टेक कंपनियों ने कंटेंट-न्यूट्रल होने का दावा करके ऐसी बहस से बचा लिया। 2016 के राष्ट्रपति चुनाव में मेडलिंग और गलत सूचना अभियानों ने यह स्पष्ट कर दिया कि इन कंपनियों और उनके सॉफ्टवेयर एल्गोरिदम और सामग्री मॉडरेशन का वास्तविक दुनिया पर प्रभाव था। अब, कानूनविदों, नागरिक अधिकारों के पैरोकारों और यहां तक ​​कि अपने स्वयं के श्रमिकों के दबाव में, बड़ी तकनीकी कंपनियां यह महसूस कर रही हैं कि सार्वजनिक बातचीत पर उनकी कितनी शक्ति और जिम्मेदारी है – उन ऐप्स पर, जिनमें उन्होंने निर्माण नहीं किया था। इस तरह की एकाधिकार जैसी शक्तियां पहले से ही अमेरिकी नियामकों द्वारा जांच की जा रही हैं, जिसमें Google और फेसबुक सरकारी प्रतिशोधी मुकदमों से जूझ रहे हैं। इसी समय, कंपनियों ने सामग्री के मॉडरेशन पर अपनी अभावग्रस्त प्रथाओं के लिए आग लगा दी है, जब आग लगाने वाले भाषण पर बहुत अधिक अनुमति होने के कारण वास्तविक विश्व हिंसा या अवैध गतिविधि हो सकती है। टेक कंपनियों के कदमों की ज्यादातर सरकारी अधिकारियों और आलोचकों ने सराहना की, और कई लोगों ने खुले तौर पर पूछा कि इसे गिराने में इतना समय क्यों लगा। लेकिन उनके व्यक्तिपरक स्वभाव ने कुछ अधिवक्ताओं को चिंतित कर दिया। “यह सबको चिंतित करना चाहिए जब फ़ेसबुक और ट्विटर जैसी कंपनियां अरबों के भाषण के लिए अपरिहार्य बन चुके प्लेटफार्मों से लोगों को हटाने के लिए अनियंत्रित शक्ति को मिटा देती हैं – खासकर जब राजनीतिक वास्तविकताएं उन फैसलों को आसान बनाती हैं,” केट रूनी, अमेरिकन सिविल में वरिष्ठ विधायक वकील लिबर्टीज यूनियन ने एक बयान में कहा, ट्रम्प को प्लेटफार्मों पर प्रतिबंधित करने के बाद। “यह हमारी आशा है कि ये कंपनियां पारदर्शी रूप से सभी के लिए अपने नियम लागू करेंगी।” पारलर को पहले ही बड़ी बाधाओं का सामना करना पड़ा। कंपनी ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम सहित स्थापित उपयोगकर्ता ठिकानों के साथ बहुत बड़ी सेवाओं को लेना चाह रही है। हेंडरसन, नेवादा-आधारित अपस्टार्ट नेटवर्क ने 2020 में कुछ कर्षण प्राप्त किया क्योंकि यह मुख्य प्लेटफार्मों द्वारा विरोधी रूढ़िवादी पूर्वाग्रह की आशंकाओं को भुनाने के लिए किया गया था, और इसने काम किया। ट्रम्प समर्थक रेबेका मर्सर द्वारा समर्थित, हेज फंड निवेशक रॉबर्ट मर्सर की बेटी, पारलर शनिवार को ऐप्पल के ऐप स्टोर पर शीर्ष कार्यक्रम था, जिस पर प्रतिबंध लगा दिया गया था, जिसमें कुल लाखों डाउनलोड थे। ऐप ट्विटर के समान कार्य करता है, जहां उपयोगकर्ता फ़ीड में छोटे संदेश पोस्ट करते हैं जहां अन्य लोग अनुसरण कर सकते हैं और बातचीत कर सकते हैं। जैसे ही ट्विटर और फेसबुक हाल के महीनों में ट्रम्प की सामग्री को लेबल या तथ्य जांचने के लिए तेजी से तैयार हो गए, कुछ रिपब्लिकन सांसदों और मीडिया के आंकड़ों जैसे दक्षिण डकोटा के गवर्नर क्रिस्टी नोएम और रूढ़िवादी रेडियो व्यक्तित्व मार्क लेविन ने समर्थकों को पार्लर पर उनका अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित किया। फिर भी बड़ी टेक कंपनी के नियमों से अधिक स्वतंत्रता की मांग करने वाले दक्षिणपंथी उपयोगकर्ताओं पर इसके संकीर्ण ध्यान के कारण, कुछ Parler उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि यह बहस में संलग्न होने के लिए एक जगह के बजाय समान विचारधारा वाले लोगों की एक प्रतिध्वनि की तरह महसूस किया – या संघर्ष – यह ट्विटर की सेवा की पहचान बन गया है। ट्रंप के पास खुद का पारलर खाता नहीं है। जबकि फेसबुक और ट्विटर की सख्त सामग्री नीतियां हैं, उन नेटवर्क को भी कैपिटल में भीड़ हिंसा की योजना बनाने वाले उपयोगकर्ताओं को होस्ट करने के लिए मिला था, जिनमें उन लोगों को भी शामिल किया गया था जिन्होंने बड़े पैमाने पर पारलर को स्थानांतरित करने का निर्देश दिया था। जब इसने ट्रम्प के खाते को स्थायी रूप से हटा दिया, तो ट्विटर ने कहा कि उसने जनवरी 17 के लिए नए दंगों के साक्ष्य देखे, जबकि फेसबुक ने कहा कि उसने अब तक 600 सैन्यीकृत सामाजिक समूहों को हटा दिया है, और उन लोगों के पदों पर प्रतिबंध लगा रहा है, जिन्होंने कहा कि वे सरकारी भवनों पर हथियार ले जाने की योजना बना रहे हैं। । प्लेटफ़ॉर्म की कृत्रिम बुद्धिमत्ता आक्रामक पदों को पकड़ने में सुधार करती रही है, कुछ मामलों में उन्हें महत्वपूर्ण संख्या में उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा जाता है। भले ही मुख्यधारा के ऐप्स ने इस तरह की सामग्री को आक्रामक रूप से कम नहीं किया हो, फिर भी पोस्ट और उपयोगकर्ताओं की भारी मात्रा का मतलब है कि उन्हें ऐप स्टोर से पारलर-स्तरीय जांच का सामना करने की संभावना नहीं है। बेनेडिक्ट इवांस, एक स्वतंत्र प्रौद्योगिकी विश्लेषक और वेंचर कैपिटल फर्म आंद्रेसेन होरोविट्ज में ट्विटर पर “पूर्ण मॉडरेशन असंभव है, लेकिन कोशिश करने और न करने की कोशिश के बीच एक अंतर है।” “और ये समस्याएं व्यावसायिक मॉडल से स्वतंत्र हैं – वे हर नेटवर्क और मॉडल पर लागू होती हैं।” Parler CEO Matze ने उपयोगकर्ताओं को वर्कअराउंड खोजने के लिए प्रोत्साहित किया, जैसे कि ब्राउज़र पर वेबसाइट का उपयोग करना या एंड्रॉइड फोन पर ऐप को ऑनलाइन स्टोर पर ऑनलाइन प्ले के माध्यम से इंस्टॉल करना। उन्होंने उन्हें अपने अमेजन सब्सक्रिप्शन को रद्द करने, एप्पल को डंप करने और “कॉल करने, लिखने और अपने कांग्रेसियों और सीनेटरों को ईमेल करने और इस विरोधी प्रतिस्पर्धात्मक व्यवहार को उजागर करने” के लिए भी कहा। रविवार को, अपने ऐप पर दरार के बाद, मैटेज़ ने अपने पहले की टिप्पणियों को स्पष्ट करने के लिए एक बयान जारी किया। “इस सप्ताह एक साक्षात्कार में, कुछ का मानना ​​है कि मैंने यह धारणा दी कि मुझे किसी भी तरह से परवाह नहीं है कि क्या पारलर का इस्तेमाल हिंसा भड़काने के लिए किया जाता है। मैं रिकॉर्ड को सीधे सेट करना चाहता हूं: यह व्याख्या सच्चाई से आगे नहीं बढ़ सकती है, ”उन्होंने कहा। “हम अपने मंच पर हिंसा को स्वीकार नहीं करते या स्वीकार नहीं करते हैं और हम कभी नहीं करेंगे।” उन्होंने कहा कि पारलर के सामुदायिक दिशानिर्देश स्पष्ट रूप से हिंसा या उकसाने की धमकियों को प्रतिबंधित करते हैं, और कंपनी नियमों को लागू करने के लिए काम कर रही है। यहां तक ​​कि इसकी तकनीकी रीढ़ तकनीकी दिग्गजों द्वारा अक्षम होने के बावजूद, Parler छोटे पैमाने पर मौजूद हो सकता है। Google ने 2017 में अपनी घृणास्पद भाषण नीति का उल्लंघन करने के लिए दक्षिणपंथी उग्रवादियों के साथ लोकप्रिय एक और “मुक्त भाषण” -ब्रांडेड साइट को प्रतिबंधित कर दिया। 2018 में, गैब को डोमेन प्रदाता GoDaddy.com और पेपाल द्वारा प्रतिबंधित कर दिया गया था, जिसके बाद सेमेटिक विरोधी उपयोगकर्ता ने पिट्सबर्ग सिनेगॉग में 11 लोगों को गोली मार दी थी। कैपिटल विद्रोह के बाद से, गैब ऐसे बैन के बारे में ट्वीट कर रहा है जो सम्मान का बिल्ला है, और यह देखते हुए कि यह उपयोगकर्ताओं और नौकरी के अनुप्रयोगों में उछाल देखा गया है, साइट को चालू रखने के लिए नए सर्वरों की आवश्यकता है। गब के खाते ने ट्वीट किया, “नए प्लेटफॉर्म पर प्रतिमान जो मुफ्त भाषण का समर्थन करते हैं, रातोरात हो जाएगा।” Parler के मैट के लिए, गाब ने कहा: “शुभकामनाएं, ईमानदारी से।” ।