हर बार जब आप 5 जी क्षमताओं का उपयोग करते हैं या सैमसंग गैलेक्सी फोन का उपयोग करते हुए एक फोटो क्लिक करते हैं, तो आप कोरियाई दिग्गज की बैंगलोर आरएंडडी सुविधा में इंजीनियरों द्वारा किए गए काम पर निर्भर होंगे। लेकिन जब सैमसंग भारत में अपना 25 वां वर्ष मना रहा है, तब भी बहुत कम लोग जानते हैं कि कंपनी ने काउंटी में इस मजबूत अनुसंधान और विकास की सुविधा को किस तरह से आवश्यकताओं और समय की तकनीक के साथ विकसित किया है। एक व्यक्ति है जो इसके बारे में सब जानता है, दीपेश शाह, सैमसंग रिसर्च इंस्टीट्यूट, बेंगलुरु में एमडी और भारत में कंपनी के पहले कर्मचारियों में से एक, भारत में परिचालन शुरू होने से पहले ही शामिल हो गया। “मैं उस दिन को नहीं भूल सकता जिस दिन मैं पहली बार कोरिया में जून 1994 में उतरा था। जो व्यक्ति मुझे हवाई अड्डे पर लेने आया था, वह वायरलेस फोन पर कार से किसी से बात कर रहा था। मैंने उस रात अपनी माँ को फोन किया और जो कुछ मैंने देखा था, उसके बारे में बताया, “शाह ने उन अवसरों को याद किया, जो उन अवसरों को समझते थे जो सैमसंग मेरे अपने करियर में ला सकता है। लेकिन भारत में सैमसंग सेट की दुकान से कम से कम एक साल पहले की बात है। “हम भी सबसे अन्य बहुराष्ट्रीय कंपनियों की तरह शुरू कर दिया। हमारी मुख्य बात कोरिया में एक परियोजना या तकनीकी नेतृत्व के नेतृत्व में यहां प्रतिभाशाली जनशक्ति को किराए पर लेना था। इसलिए, इन लोगों द्वारा यह समझने के लिए बहुत सारी यात्राएं की गईं कि गुणवत्ता, प्रदर्शन और नवाचार बेंचमार्क के मामले में वैश्विक उत्पाद बनाने के लिए क्या करना है, “शाह ने भारत में सैमसंग के आरएंडडी ऑपरेशंस के पहले चरण के बारे में indianexpress.com को बताया। अब, सैमसंग के पास भारत में कम से कम तीन आरएंडडी केंद्र हैं – एक बेंगलुरु में और दो राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में – भारतीय को भारत के बाहर दूसरा सबसे बड़ा सॉफ्टवेयर आरएंडडी हब बना रहा है। लेकिन यह वहाँ एक लंबी यात्रा रही है और सैमसंग ने शाह को, “भारत के साथ विकसित” किया है। “हमारे कई इंजीनियरों ने टेलीफोन एक्सचेंज सॉफ्टवेयर विकसित किया क्योंकि यह ज्यादातर पीबीएक्स था। आईएसडीएन का विकास बैंगलोर से बाहर किया गया था, और हमने कंप्यूटर टेलीफोनी को पीबीएक्स से जोड़ने के लिए समाधान पर काम किया, ”वह कहते हैं, स्थानीय सेवा कंपनी पारिस्थितिकी तंत्र ने इन परियोजनाओं को पैमाने पर ले जाने में बहुत मदद की। शाह कहते हैं कि वैश्विक टीमों के साथ काम करने के चार साल बाद समाधान उन्मुख आर एंड डी चरण था जो 2000 से लगभग 14 साल तक चला था। शाह को याद है कि इस चरण को दो बड़े रुझानों द्वारा कैसे चिह्नित किया गया था – 3 जी और खुले स्रोत जैसे वैश्विक मानक निकायों की शुरुआत । “इसलिए सैमसंग के वॉयस ओवर एलटीई तकनीक को पहले इन मानकों में से एक दस्तावेज का उपयोग करके बैंगलोर से बाहर विकसित किया गया था। और सैमसंग का पहला इंटरनेट ब्राउज़र जो ओपन सोर्स पर आधारित था, बैंगलोर से बाहर विकसित किया गया था। आज भी, सभी सैमसंग गैलेक्सी फोन पर, हम एक ही ब्राउज़र इंजन का उपयोग करते हैं, “वह भारत आर एंड डी टीम की उपलब्धि को सूचीबद्ध करता है। तब एक “पुनर्निर्माण चरण” था, जब टीम ने अनुसंधान केंद्र बनने के लिए अपना अभिविन्यास बदल दिया। यह तब है जब संगठन का नाम सैमसंग इंडिया सॉफ्टवेयर ऑपरेशंस से बदलकर सैमसंग रिसर्च इंडिया, बैंगलोर कर दिया गया था। “तब तक, यह किसी को परिभाषित करने के बारे में था कि हमें क्या विकसित करने की आवश्यकता है और हमारे इंजीनियरों ने सही उपकरण और तकनीकों का उपयोग करके विकसित किया है कि क्या जरूरत थी। पुनर्मूल्यांकन के साथ हमने जो करना चाहिए, उसके लिए क्षमता का निर्माण किया और हमें ऐसा क्यों करना चाहिए, ”वह कहते हैं कि जब इंजीनियरिंग और अनुसंधान पहलुओं को संयुक्त किया गया था तो यह कैसा था। उन्होंने कहा, ” हमने भारत से शीर्ष 50 विश्वविद्यालयों, विशेषकर आईआईटी, से और साथ ही वापसी करने वाले भारतीयों की एक बड़ी संख्या में उच्च गुणवत्ता की प्रतिभा को काम पर रखने की क्षमता का निर्माण किया है, जिन्होंने उत्पाद नवाचार पर काम करते हुए अमेरिका में 10 प्लस साल बिताए थे। इस विरासत के कारण, सैमसंग के 13 आरएंडडी केंद्रों के बीच, बैंगलोर वायरलेस संचार, मल्टीमीडिया और छवि प्रसंस्करण, दृष्टि में कृत्रिम बुद्धि, आवाज और पाठ प्रौद्योगिकियों और इंटरनेट ऑफ थिंग्स के लिए उत्कृष्टता के केंद्र के रूप में उभरा है। “विश्व स्तर पर, वे सोचते हैं कि बैंगलोर वह स्थान है जहाँ ये चार प्रौद्योगिकी प्रतिभाएँ उपलब्ध हैं।” अब उनकी टीम 5G और IoT समाधानों पर काम कर रही है, स्थानीय स्टार्टअप के साथ मिलकर काम कर रही है, जिसे शाह ‘खुला नवाचार’ कहते हैं। उन्होंने कहा, “हमने उनमें से कुछ में निवेश किया है जो मूल रूप से हमारे उत्पादों के लिए हमारे उपभोक्ताओं के लिए सामग्री और सेवाएं लाते हैं,” वे कहते हैं, सैमसंग नए विश्वविद्यालयों में छात्रों और विश्वविद्यालयों से प्रोफेसरों को भी शामिल कर रहा है। “हमारे एक कार्यक्रम में, हम भारत में लगभग 150 कॉलेजों के साथ काम करते हैं, जहाँ छात्रों को सैमसंग की वर्तमान सक्रिय परियोजनाओं पर काम करने और योगदान देने और हमारे साथ पेटेंट बनाने के लिए मिलता है।” शाह का मानना है कि भारत एक बड़ी छलांग लगाने की ओर अग्रसर है और सैमसंग ने डिजिटल इंडिया को आगे बढ़ाने में अपनी भूमिका निभाई है। “25 वर्षों के दौरान, जो चीज मुझे पूरी तरह से उत्साहित करती है, वह है तीन कीवर्ड: प्रौद्योगिकी, नवाचार, उपभोक्ता फोकस। इसलिए उपभोक्ताओं और ग्राहकों से बहुत निकटता से जुड़े होने के कारण, हम उनके दर्द बिंदुओं और उनके आनंद बिंदुओं को समझते हैं। हम उनकी समस्याओं को हल करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं। और फिर हम विभिन्न चैनलों के माध्यम से इन समाधानों को अपने हाथों में लेने के लिए नवाचार करते हैं, ”शाह कहते हैं। “अब तकनीक बदल गई है, उपकरण बदल गए हैं, प्रोग्रामिंग तकनीक एम्बेडेड सिस्टम से क्लाउड कंप्यूटिंग में बदल गई है। सैमसंग हमेशा इन प्रौद्योगिकी, बाजार, उपभोक्ता और जीवन शैली के रुझानों में शीर्ष पर रहा है। ” उन्हें इस बात पर गर्व है कि भारत की टीम ने सैमसंग के विकास में भी महत्वपूर्ण योगदान दिया है। “सैमसंग स्मार्टफोन और सैमसंग नेटवर्क दोनों का बैंगलोर से महत्वपूर्ण योगदान था। सैमसंग गैलेक्सी फोन्स में सबसे अच्छे कैमरे होने चाहिए और इस इमेज प्रोसेसिंग में एक महत्वपूर्ण योगदान बैंगलोर के इंजीनियरों का है, विशेष रूप से, “शाह कहते हैं, हर बार जब आप गैलेक्सी कैमरा के साथ तस्वीर लेते हैं तो एक AI मॉड्यूल होता है, जो बैंगलोर के इंजीनियरों द्वारा समझी जाती है। आपके आसपास का दृश्य। शाह इस बात से भी उत्साहित हैं कि उनकी टीम ने मेक इन इंडिया प्रयासों में कैसे योगदान दिया है। “2015 से पहले, ज्यादातर यूरोपीय उत्पाद हम आते थे और स्थानीयकृत होते थे। 2015 के बाद से, बहुत ही अद्वितीय भारतीय उपभोक्ता अंतर्दृष्टि आधारित उत्पाद विकास, सॉफ्टवेयर विकास, उपयोगकर्ता अनुभव विकास भारत से बाहर किया गया था। ” यहां तक कि जब वह देश के सर्वश्रेष्ठ संस्थानों से प्रतिभा चुनता है, तो शाह यह रेखांकित करते हैं कि निरंतर सीखने का कारण “अद्वितीय कारण है कि किसी को भारत में सैमसंग आरएंडडी में शामिल होना चाहिए”। उन्होंने कहा: “नियमित प्रशिक्षण कार्यक्रम, बहुत उच्च अंत हैं … निरंतर सीखने पर बहुत जोर है क्योंकि प्रोग्रामिंग भाषाएं बदल गई हैं, प्रक्रियाएं बदल गई हैं और सॉफ्टवेयर विकास जीवन चक्र बदल गए हैं।” भविष्य के लिए, शाह को विश्वास है कि एआई / एमएल दुनिया का नेतृत्व करने के लिए भारत की टीम उनके पास है। “मुझे एआई पर बहुत भरोसा है, क्योंकि हमारे इंजीनियर गणित में बहुत अच्छे हैं। एआई मूल रूप से गणित पर आधारित है, और फिर एआई का एक बहुत खुला स्रोत है। इसलिए यह हमारे लिए एक महान अवसर देता है कि हम विश्व में कहीं भी किसी भी विशेषज्ञ के समान हों। ” एक्सप्रेस टेक अब टेलीग्राम पर है। हमारे चैनल (@expresstechie) से जुड़ने के लिए यहां क्लिक करें और नवीनतम तकनीकी खबरों से अपडेट रहें। ।
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