आईजीआरएस: शिकायत निस्तारण में अलीगढ़ नगर निगम चौथे पायदान पर, इस कारण से आया सुधार

अलीगढ़ नगर निगम
– फोटो : साेशल मीडिया

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प्रदेश सरकार की प्राथमिकता जन शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापरक निस्तारण की है। जनसुनवाई समाधान प्रणाली (आईजीआरएस) पर आने वाली शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के प्रदर्शन के आधार पर प्रदेश में रैंकिंग निर्धारण के लिए एक मासिक मूल्यांकन प्रपत्र प्रचलित है। मूल्यांकन में प्रदर्शन के आधार पर प्रदेश में अच्छा प्रदर्शन करने वाले नगर निगमों में अलीगढ़ चौथे पायदान पर आया है।

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इस सूची में नगर निगम प्रयागराज पहले, बरेली दूसरे, मुरादाबाद तीसरे एवं अलीगढ़ चौथे एवं मथुरा पांचवें स्थान पर है। नगर आयुक्त अमित आसेरी ने इसका श्रेय अपर नगर आयुक्त-2 ऋतु पूनिया को देते हुए कहा कि शिकायतों की निरंतर समीक्षा और अधीनस्थों को गुणवत्ता पूर्वक आईजीआरएस निस्तारण के लिए प्रेरित करने से ही नगर निगम की रैंक मे सुधार आया है। नगर निगम का प्रयास रहेगा कि अलीगढ़ आगामी रैंकिंग में टॉप-3 में शामिल रहे। इसके लिए सभी अधिकारी, कर्मचारी अपनी पूर्ण क्षमता के साथ गुणवत्ता पूर्वक शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करेंगे।