नेटफ्लिक्स सदस्यों के लिए एक नया ‘टू थम्स अप’ फीचर जोड़ रहा है ताकि यह इंगित किया जा सके कि उन्हें प्लेटफॉर्म पर कौन से शो और फिल्में पसंद थीं, जो पहले मौजूद साधारण ‘थम्स अप’ बटन के विपरीत थी।
“हम एक नई सुविधा शुरू कर रहे हैं जो सदस्यों को एक शीर्षक के लिए दो अंगूठे देने की अनुमति देता है ताकि यह इंगित किया जा सके कि वे वास्तव में एक शो या फिल्म से प्यार करते थे। यह हमारे सदस्यों के साथ चल रही बातचीत की हमारी समग्र रणनीति का हिस्सा है और हमें उनकी सिफारिशों को बेहतर बनाने के लिए अधिक प्रतिक्रिया और इनपुट देने की अनुमति देता है, ”क्रिस्टीन डोग-कार्डेट, निजीकरण के लिए नवाचार निदेशक ने एक वीडियो कॉल पर indianexpress.com को बताया।
उन्होंने कहा कि यह विचार नेटफ्लिक्स के सदस्यों को अधिक एजेंसी और नियंत्रण देने और उनकी सिफारिशों को बेहतर ढंग से परिष्कृत करने में मदद करने का था। यह सुविधा नेटफ्लिक्स को उन शीर्षकों के बीच एक स्पष्ट विचार प्राप्त करने में भी मदद करेगी, जिन्हें उपयोगकर्ता केवल पसंद करते हैं और जिन्हें वे पसंद करते हैं। “हमने सदस्यों से जो सुना है वह यह है कि एक शो को पसंद करने की तुलना में एक शो को पसंद करने के बीच एक अंतर है। यह अंतर उनके लिए महत्वपूर्ण है कि वे यह बताएं कि वे हमारी रेटिंग सुविधा का उपयोग कब कर रहे हैं। हमने उस प्रतिक्रिया को सुना और उस मजबूत आत्मीयता को इंगित करने में सक्षम होने के इस नए अनुभव का परीक्षण किया, ”उसने कहा।
‘टू थम्स अप’ विकल्प नेटफ्लिक्स के एल्गोरिथम में एक और इनपुट के रूप में कार्य करेगा जो उपयोगकर्ताओं को शो की सिफारिश करता है और साथ ही अधिक वेटेज भी रखता है। “यह एल्गोरिथम के लिए एक मजबूत संकेत है। यह इस मिश्रण में जाता है कि उपयोगकर्ता किस तरह की सामग्री को देखने में रुचि रखता है, “डॉग-कार्डर ने बताया।
“लोग क्या नापसंद करते हैं, क्या पसंद करते हैं और क्या प्यार करते हैं, इसके बारे में लोग काफी भावुक होते हैं। और हम बातचीत करना चाहते थे और उत्पाद डिजाइन उस तरह की अभिव्यक्ति को दर्शाता है। समय के साथ, हम लोगों को पसंद आने वाली सामग्री के आधार पर नई पंक्ति प्रकारों को पेश करने जैसी चीज़ों की खोज करेंगे। डिजाइन सिद्धांतों में से एक है कि टीम ने एक संवाद बनाए रखने और सदस्यों को उस नियंत्रण को वापस देने के लिए उपयोग किया है, “निजीकरण डिजाइन के निदेशक रत्ना देसाई ने कहा।
उसने बताया कि नेटफ्लिक्स लगातार उपयोगकर्ताओं को अधिक एजेंसी देने के लिए सुविधाओं को जोड़ रहा है, जिसमें वे देखना चाहते हैं, जिसमें ‘जारी रखें’ विकल्प से कुछ शो को हटाने की क्षमता शामिल है, जिसे इस साल जोड़ा गया था।
नेटफ्लिक्स का नया टू थम्स अप बटन नापसंद और लाइक बटन के बाद दिखाई देगा, जो आमतौर पर एक शीर्षक के बगल में देखा जाता है।
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