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अमेज़ॅन का एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट आपको घर के आसपास काम करने में मदद करता है, जैसे संगीत बजाना, आपको कुछ करने के लिए याद दिलाना, इंटरनेट ब्राउज़ करना लेकिन यह पता चला है कि वॉयस असिस्टेंट का एक स्याह पक्ष भी है। बीबीसी की मंगलवार की रिपोर्ट के अनुसार, एक चौंकाने वाली घटना में, एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट ने एक 10 वर्षीय लड़की को एक बिजली के आउटलेट में आंशिक रूप से डाले गए प्लग के एक पैसे को छूने के लिए “चुनौती” दी।
अशिक्षित के लिए, धातुएं विद्युत संवाहक होती हैं और उन्हें जीवित सॉकेट में रखने से बिजली के झटके, आग और अन्य नुकसान हो सकते हैं।
लड़की की मां क्रिस्टिन लिवडाहल ने ट्विटर पर अपनी आपबीती सुनाई। उसने लिखा कि जब उसके 10 वर्षीय बच्चे ने एलेक्सा से उसे एक चुनौती का सुझाव देने के लिए कहा, तो एलेक्सा ने जवाब दिया: “यहाँ कुछ है जो मुझे वेब पर मिला। Ourcommunitynow.com के अनुसार: चुनौती सरल है: एक फोन चार्जर को दीवार के आउटलेट में लगभग आधे रास्ते में प्लग करें, फिर एक पैसे को उजागर किए गए प्रोग्स को स्पर्श करें।
OMFG मेरी 10 साल की बच्ची ने अभी हमारे इको पर एलेक्सा से एक चुनौती मांगी है और उसने यही कहा। pic.twitter.com/HgGgrLbdS8
– क्रिस्टिन लिवडाहल (@klivdahl) दिसंबर 26, 2021
लिवदहल ने आवाज सहायक को ऐसी घातक चुनौतियों से रोकने के लिए “नो एलेक्सा, नो” चिल्लाया, हालांकि, उसकी बेटी ने कहा कि वह ऐसा कुछ करने के लिए बहुत स्मार्ट थी।
“इंटरनेट सुरक्षा के माध्यम से जाने और शोध और सत्यापन के बिना आपके द्वारा पढ़ी गई चीजों पर फिर से भरोसा न करने का यह एक अच्छा क्षण था। हमने सोचा था कि YouTube का सेसपूल वह था जिसके बारे में हमें इस उम्र में चिंता करने की ज़रूरत थी – सीमित इंटरनेट और सोशल मीडिया एक्सेस के साथ – लेकिन केवल एक चीज नहीं है, ”लिवडाहल ने ट्वीट किया।
इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए, अमेज़ॅन ने बीबीसी को बताया, “ग्राहक विश्वास हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम के केंद्र में है और एलेक्सा को ग्राहकों को सटीक, प्रासंगिक और उपयोगी जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जैसे ही हमें इस त्रुटि का पता चला, हमने इसे ठीक करने के लिए त्वरित कार्रवाई की।”
इस बीच, अमेज़ॅन का एलेक्सा उपयोगकर्ताओं को घातक चुनौतियों का सुझाव देने वाला एकमात्र डिजिटल सहायक नहीं है। द वर्ज के अनुसार, Google सहायक ने एक उपयोगकर्ता को संभावित खतरनाक सलाह भी दी, जिसने जब्ती से संबंधित सुझाव मांगे थे। एक अन्य उपयोगकर्ता ने बताया कि एक बार जब उपयोगकर्ता ऑर्थोस्टेटिक उच्च रक्तचाप की खोज कर रहा था, तब Google ने ऑर्थोस्टेटिक हाइपोटेंशन के परिणाम दिखाए थे।
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