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दुनिया अब हमें देख रही है, पहले से भी ज्यादा, ”पराग अग्रवाल ने 29 नवंबर को ट्विटर के कर्मचारियों को एक नोट में लिखा, जिस दिन उन्हें माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म का मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) नामित किया गया था।

जैसे ही अग्रवाल, 37, जैक डोर्सी से पदभार ग्रहण करते हैं – एक उलझी हुई कंपनी के संस्थापक, जिसने फेसबुक जैसे समकालीनों के साथ तालमेल रखने के लिए संघर्ष किया है – IIT बॉम्बे (IIT-B) के पूर्व छात्र उस स्पॉटलाइट के बारे में पूरी तरह से अवगत होंगे जो वह खुद को पाता है। जैसा कि ट्विटर भारत सहित दुनिया भर की सरकारों के साथ फ्री-स्पीच लाइन पर बातचीत करता है।

हालांकि यह संभवत: पहली बार है जब अग्रवाल ने मीडिया की चकाचौंध में कदम रखा है, वह ट्विटर पर एक महत्वपूर्ण ताकत रहे हैं, जैसा कि खुद डोरसी ने स्वीकार किया था। “(पराग) कुछ समय के लिए मेरी पसंद रहे हैं, यह देखते हुए कि वह कंपनी और उसकी जरूरतों को कितनी गहराई से समझते हैं। पराग हर महत्वपूर्ण निर्णय के पीछे रहा है जिसने इस कंपनी को बदलने में मदद की…। सीईओ के रूप में उन पर मेरा भरोसा बहुत गहरा है, ”डोर्सी ने अग्रवाल की नियुक्ति और खुद के पद छोड़ने की घोषणा करते हुए लिखा।

पराग, जो 2011 में एक इंजीनियर के रूप में ट्विटर में शामिल हुए और सैन फ्रांसिस्को स्थित कंपनी के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी (सीटीओ) बन गए, कंपनी में अधिकांश पथ-प्रदर्शक परियोजनाओं को चलाने के लिए जिम्मेदार रहे हैं, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण सफल रहा है। कंपनी के विज्ञापन-आधारित राजस्व मॉडल का मुद्रीकरण। अग्रवाल के तहत, विज्ञापन टीम ने डेटा का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन लक्षित करने के लिए मशीन-लर्निंग का उपयोग किया।

उन्होंने ‘होम टाइमलाइन’ प्रासंगिकता में सुधार करके, कंपनी की तकनीकी रणनीति पर फिर से काम करके, और पूरे प्लेटफॉर्म पर मशीन लर्निंग और एआई की देखरेख करके उपयोगकर्ता के विकास में तेजी लाने के लिए भी काम किया है। 2019 में, डोरसी ने विकेन्द्रीकृत सोशल मीडिया बनाने के लिए एक महत्वाकांक्षी ट्विटर-वित्त पोषित पहल ब्लूस्की को लॉन्च करने के लिए अग्रवाल पर झुकाव किया, जहां उपयोगकर्ता सामग्री को मॉडरेट करने और बढ़ावा देने के लिए अपने स्वयं के एल्गोरिदम लागू कर सकते हैं।

जबकि उद्योग और मीडिया ने अग्रवाल की नियुक्ति पर आश्चर्य और जिज्ञासा के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की, ट्विटर की भारत की समय-सारिणी “अग्रवाल जी का बेटा” पर मीम्स की भीड़ से भर गई, उनके दोस्तों और शिक्षकों का कहना है कि वे इस “शानदार” के उल्कापिंड के उदय पर आश्चर्यचकित नहीं हैं। “,” “केंद्रित”, “रचनात्मक” दिमाग – ऐसे लक्षण जो उन्हें सिलिकॉन वैली और उसके बाद ट्विटर तक ले गए।

उनकी पत्नी विनीता अग्रवाल, जो स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी से बायोफिज़िक्स में बीएस रखती हैं और हार्वर्ड मेडिकल स्कूल/एमआईटी से एमडी और पीएचडी की डिग्री हासिल की हैं, सिलिकॉन वैली स्थित वेंचर कैपिटल फर्म आंद्रेसेन होरोविट्ज़ में जनरल पार्टनर हैं। दंपति का तीन साल का एक बेटा है।

अग्रवाल की नियुक्ति की खबर ने 47 वर्षीय प्रवीण त्यागी के लिए यादों की भीड़ ला दी, जिन्होंने अग्रवाल को उनकी संयुक्त प्रवेश परीक्षा (जेईई) के लिए कोचिंग दी थी – जब से अग्रवाल और उनके दोस्त एक साइकिल से गिर गए थे, तब वे “ट्रिपल सवारी” कर रहे थे। कक्षा में, जब लड़के उसे गेट तक ले जाते थे, जब पीठ दर्द ने उसे बैसाखी का उपयोग करके छोड़ दिया, तो अग्रवाल ने अंतर्राष्ट्रीय भौतिकी ओलंपियाड में स्वर्ण पदक जीता।

“पराग एक होनहार छात्र था… जेईई में उच्च रैंक प्राप्त की। वह बेहतर रैंक करता, लेकिन मुझे याद है, अपनी परीक्षा के दौरान, उसने पूरक पत्रक मांगे और परीक्षक की ओर से एक गलतफहमी के कारण, उसने बहुमूल्य समय गंवा दिया, ”त्यागी ने कहा।

स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर डॉ जेनिफर विडोम, जिन्होंने ‘डेटा प्रबंधन और एकीकरण में अनिश्चितता’ पर अपनी पीएचडी थीसिस के माध्यम से अग्रवाल का मार्गदर्शन किया, उनका कहना है कि उनके विश्लेषणात्मक कौशल और सहयोग करने की क्षमता उन्हें ट्विटर पर उनकी नई भूमिका में मदद करेगी।

“पराग अविश्वसनीय रूप से स्मार्ट और रचनात्मक हैं। एक पीएचडी छात्र के रूप में, वह सॉफ्टवेयर सिस्टम के निर्माण के रूप में सैद्धांतिक अवधारणाओं के साथ समान रूप से कुशल थे। वह अन्य छात्रों और उनके शोध के साथ एक अद्भुत साउंडिंग बोर्ड और सहयोगी भी थे, जो अपने समय के साथ बहुत उदार थे। वह विश्लेषणात्मक, जिज्ञासु और धैर्यवान भी हैं – ये सभी उनकी नई भूमिका में मदद करेंगे,” उसने द संडे एक्सप्रेस को बताया, नए ट्विटर सीईओ को एक सलाह के साथ हस्ताक्षर करते हुए: “अपने मज़ेदार, हल्के-फुल्के को मत खोओ- दिल से, जमीन से जुड़े व्यक्तित्व। आपने इसे सीटीओ के रूप में कई चुनौतीपूर्ण वर्षों के दौरान रखा और मैं इसे सीईओ के रूप में भी बनाए रखने के लिए आप पर भरोसा कर रहा हूं।

अग्रवाल को पढ़ाने वाले आईआईटी-बी में कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग के प्रोफेसर सुप्रतिम विश्वास ने हाल ही में एक वीडियो संबोधन में कहा, “पराग 2001 बैच से हैं और 2005 में हमारे विभाग से स्नातक हैं। हम सभी जानते हैं कि हमें केवल सभी से टॉपर्स मिलते हैं। भारत में हमारे विभाग में, और उसके भीतर ही शीर्ष पर रहने के लिए, विशेष क्षमता की आवश्यकता है और पराग के पास निश्चित रूप से था। वह अत्यंत उज्ज्वल, केंद्रित था, और इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इतनी कम उम्र में उसने यह गौरव अर्जित किया है। उन्हें तीन साल पहले संस्थान की ओर से यंग एलुम्नस अवार्ड से भी सम्मानित किया गया था, इसलिए जहां तक ​​विभाग की बात है तो वे चर्चा में थे।

आनंद कुमार, जो अब मुंबई के पूर्वी उपनगर अणुशक्ति नगर में परमाणु ऊर्जा जूनियर कॉलेज के प्रिंसिपल हैं, जहां अग्रवाल ने अध्ययन किया, ने कहा, “मैंने उनके शिक्षकों से जो सुना है, वह बहुत बुद्धिमान, केंद्रित, रचनात्मक और हमेशा बिंदु पर था। हम (नियुक्ति के बारे में) बहुत उत्साहित थे … जब हम अपने कॉलेज में अपने छात्रों को प्रेरित करने के लिए भाषण देंगे तो वह चर्चा का विषय होंगे।

आईआईटी बॉम्बे के निदेशक प्रो सुभासिस चौधरी ने कहा, “एक विश्वविद्यालय के महत्व को अक्सर अपने पूर्व छात्रों की सामूहिक उपलब्धियों से आंका जाता है … पराग अग्रवाल एक ऐसे पूर्व छात्र हैं जिन पर आईआईटी-बी को गर्व है।”

अग्रवाल के समकालीन स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी और इससे पहले आईआईटी-बी में, जहां उन्होंने संस्थान के हॉस्टल नंबर 4 के पीछे विहार झील के पास दोस्तों के साथ घूमने में घंटों बिताए, वे भी एक ऐसे व्यक्ति के रूप में बात करते हैं जिसने तेजी से सीखा।

फेसबुक रियलिटी लैब्स के देवदत्त गंगल ने हाल ही में अग्रवाल पर एक पोस्ट लिखी, जो आईआईटी-बी में उनके कंप्यूटर साइंस के समकालीन थे, और कैसे उनकी दोस्ती स्टैनफोर्ड की लगातार यात्राओं के दौरान मजबूत हुई, जहां उनकी पत्नी ने अध्ययन किया, और बाद में उनके सिलिकॉन वैली चले जाने के बाद। “50 डडले लेन, स्टैनफोर्ड में पराग के घर का रहने का कमरा हमारा अनौपचारिक ‘सामुदायिक केंद्र’ था और हमने घंटों चैटिंग, गेम खेलने, खाना पकाने, खाने, दिवाली मनाने आदि में बिताया और वहां दुर्घटनाग्रस्त हो गए। और ताहो के लिए विभिन्न ट्रेक, हाइक और सप्ताहांत स्की यात्राओं के लिए एक आधार के रूप में इसका उपयोग करते हुए, “उन्होंने अग्रवाल के विजयी लक्षणों को सूचीबद्ध करने से पहले लिखा – कि वह अच्छी तरह से पढ़ा हुआ, तार्किक, अति-कुशल है, विचार की स्पष्टता है, और वह ट्विटर प्यार करता है।

“पराग लगभग हर उस विषय के बारे में गहराई से जानकार हैं, जिसकी उन्हें परवाह है। और कई हैं – खेल, वित्त, भारतीय और अमेरिकी राजनीति, यात्रा, और आश्चर्यजनक रूप से उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और तकनीक। अगर कुछ ऐसा है जिसे वह नहीं जानता है, तो वह तुरंत ‘ज़्यादा विचार नहीं’, ‘मैंने हाल ही में इसका पालन नहीं किया’, और ‘बाटा व्हाट्स डील विद एक्सवाईजेड’, सवालों के सही सेट के साथ कहते हैं। इसकी जानकारी लेने के लिए। शायद यही जैक डोर्सी का मतलब था जब उन्होंने पराग की जिज्ञासा के बारे में लिखा था, ”गंगल ने लिखा।

सिलिकॉन वैली स्थित ट्यूरिंग डॉट कॉम के सीटीओ विजय कृष्णन, जिन्होंने आईआईटी-बी और स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी से स्नातक किया है, ने कहा, “आईआईटी-बी में पराग के साथ मेरा पहला ओवरलैप तब था जब हम एक ज्यामितीय एल्गोरिदम वैकल्पिक पाठ्यक्रम में थे। यह ‘पी बनाम एनपी’ समस्या को हल करने की कोशिश कर रहे एक प्रोफेसर द्वारा पढ़ाया गया था, जो कंप्यूटर विज्ञान में सबसे कठिन खुली समस्याओं में से एक है। केवल वे छात्र जिन्होंने IIT में अन्य गणित और एल्गोरिथम कक्षाओं में बहुत अच्छा प्रदर्शन किया है, वे इसे चुनेंगे। मुझे स्पष्ट रूप से याद है कि पराग को सामग्री आसानी से समझ में आ गई थी जबकि अधिकांश अन्य लोगों को यह कठिन लगा और कक्षा के बाद प्रश्नों और स्पष्टीकरणों के लिए उस पर निर्भर रहे।”

लेकिन सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक भारत में अग्रवाल की वापसी का इंतजार कर रही है, जहां ट्विटर तेजी से खुद को फ्री स्पीच बनाम सेंसरशिप बहस में फंसा हुआ पाता है।

जबकि कंपनी और सरकार के बीच तनाव, जो इस साल की शुरुआत में चरम पर था, काफी कम हो गया है, अग्रवाल की नियुक्ति, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अधिकारियों का कहना है कि आग को और बुझाने की उम्मीद है।

“मंत्रालय केवल सोशल मीडिया बिचौलियों या इंटरनेट विनियमन के बारे में नहीं है। हमें उम्मीद है कि इससे (नियुक्ति) आने वाले समय में चीजें और सकारात्मक होंगी। ट्विटर इंडिया ने अग्रवाल की नियुक्ति या कंपनी में उनकी भूमिका पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

भारतीय-अमेरिकी तकनीकी मालिकों की वर्तमान फसल की तरह – उनमें आईबीएम के अध्यक्ष और सीईओ अरविंद कृष्ण; माइक्रोसॉफ्ट के अध्यक्ष और सीईओ सत्य नडेला; गूगल और अल्फाबेट के सीईओ सुंदर पिचाई; और एडोब के अध्यक्ष, अध्यक्ष और सीईओ शांतनु नारायण – अग्रवाल को भी “भारत सरकार के साथ अपनी बैठकों और व्यवहार में स्मार्ट और चतुर” होना होगा, एक उद्योग कार्यकारी ने कहा, जो सिलिकॉन वैली में काम कर चुके हैं।

हालांकि, कंपनी के सीईओ के रूप में, ट्विटर का भारत में संचालन अग्रवाल के सर्वेक्षण का केवल एक छोटा सा हिस्सा होगा। कंपनी के वित्तीय प्रदर्शन और तकनीकी नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करते हुए वह कंपनी और उसकी नीतियों को कैसे चलाता है, इस पर नजर रखी जाएगी।

एक बड़ी परीक्षा यह भी होगी कि वह अत्यधिक ध्रुवीकृत राजनीतिक वातावरण में – मंच पर “गलत सूचना” सहित – हॉट-बटन मुद्दों को कैसे नेविगेट करता है। दुनिया भर में, जबकि कुछ चाहते हैं कि ट्विटर मंच पर गलत सूचना और अभद्र भाषा को संबोधित करने के लिए और अधिक करे, अन्य ने इसे सेंसरशिप का आरोप लगाया है।

अग्रवाल को इस बात का आभास हुआ कि उनका क्या इंतजार है, जब सीईओ के रूप में उनकी नियुक्ति के तुरंत बाद, उनके एक पुराने ट्वीट को रूढ़िवादियों द्वारा खोदा गया, जिन्होंने उन पर नस्लीय पूर्वाग्रह का आरोप लगाया था।

उनका एक अपेक्षाकृत अधिक सहज ट्वीट 2018 का है, जब मंच के एक कर्मचारी ने उन्हें यह कहते हुए उद्धृत किया था, “ज्यादातर समस्याओं के लिए आप किसी और का सामना करते हैं, एक समान समस्या का सामना करना पड़ा है और शायद एक समाधान बनाया है जिसे आप फिर से उपयोग कर सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं। या प्रेरित हो। इसलिए आलसी बनने की कोशिश करें और उन समाधानों का उपयोग करें।”

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