फाल्गुनी नायर: नायक के बीच नायक

2012 में, जब फाल्गुनी नायर ने कोटक महिंद्रा कैपिटल कंपनी में प्रबंध निदेशक की अपनी हाई-प्रोफाइल नौकरी छोड़ने का फैसला किया, तो उन्होंने कोटक महिंद्रा समूह के प्रमुख उदय कोटक से कहा कि वह कंपनी में खुश हैं लेकिन कुछ अलग करना चाहती हैं। पुस्तक हाउ उदय कोटक ने एक मूल्यवान भारतीय बैंक का निर्माण किया, कोटक ने उसे याद करते हुए कहा, “मैं तुम्हारे साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करूंगी।” जब उसने उस पर दबाव डाला कि वह क्या करना चाहती है, तो उसने कहा, “मुझे इंटरनेट और सुंदरता में कुछ करने का शौक है।”

नौ साल बाद, वह “कुछ” हुआ। 10 नवंबर को, उनके स्टार्ट-अप एफएसएन ई-कॉमर्स वेंचर्स, सौंदर्य उत्पादों के खुदरा विक्रेता न्याका की मूल फर्म और भारत की पहली महिला-नेतृत्व वाली यूनिकॉर्न ने स्टॉक एक्सचेंज पर शुरुआत की, जिसका बाजार मूल्यांकन 1 लाख करोड़ रुपये ($ 13.47 बिलियन डॉलर) को पार कर गया। ) निशान। कंपनी में लगभग 52.56% हिस्सेदारी रखने वाले नायर की कुल संपत्ति में वृद्धि हुई

7.90 अरब अमेरिकी डॉलर (करीब 58,635 करोड़ रुपये), ओपी जिंदल समूह की सावित्री जिंदल (फोर्ब्स सूची के अनुसार 18 अरब डॉलर की कुल संपत्ति) के बाद वह दूसरी सबसे अमीर व्यवसायी बन गईं।

Nykaa फूड डिलीवरी फर्म Zomato में शामिल हो गई, जिसने इस साल की शुरुआत में अपने शेयरों को 1 लाख करोड़ रुपये के मार्केट कैपिटलाइज़ेशन क्लब में सूचीबद्ध किया था। पेटीएम, जिसका 18,300 करोड़ रुपये का आईपीओ पिछले हफ्ते बंद हुआ था, के आने वाले दिनों में इसमें शामिल होने की उम्मीद है।

बैंकिंग में दो दशक से अधिक समय के बाद 50 साल की उम्र में नायका को शुरू करने के नायर के फैसले ने भले ही कुछ अचंभे में डाल दिया हो, लेकिन उनकी सफलता पर उन्हें जानने वाला कोई नहीं है।

इसमें क्रिकेट कमेंटेटर हर्षा भोगले शामिल हैं, जो आईआईएम-अहमदाबाद से उनकी बैच मेट हैं। भोगले, उनकी पत्नी अनीता, और नायर और उनके पति संजय संस्थान के 1985 बैच का हिस्सा थे। भोगले कहते हैं: “फाल्गुनी बुद्धिमान, मेहनती और मौज-मस्ती करने वाली है। वह एक साधारण गुजराती मध्यमवर्गीय व्यवसायी परिवार से ताल्लुक रखती थीं। वह मेरे सेक्शन में थी, और उसकी वाणिज्य पृष्ठभूमि का मतलब था कि वह प्रबंधन लेखा पाठ्यक्रमों में हमेशा अच्छी थी।

नायर ने एएफ फर्ग्यूसन एंड कंपनी के साथ सलाहकार के रूप में अपना करियर शुरू किया, इसके बाद 18 साल तक कोटक महिंद्रा बैंक में काम किया। बैंक में, उन्होंने कोटक महिंद्रा कैपिटल के प्रबंध निदेशक और बैंक के संस्थागत इक्विटी डिवीजन, कोटक सिक्योरिटीज के निदेशक सहित कई व्यवसायों का नेतृत्व किया।

किताब में, कोटक ने बताया कि जब नायर अपने पति संजय, सिटी बैंक के दक्षिण एशिया के पूर्व प्रमुख और अब लंदन में एक वैश्विक निवेश फर्म केकेआर की भारतीय शाखा के प्रमुख के साथ जुड़ना चाहती थीं, तो उन्होंने उनसे कोटक महिंद्रा कार्यालय शुरू करने के लिए कहा। जब संजय बाद में न्यूयॉर्क चले गए, तो कोटक ने उन्हें ईस्ट कोस्ट शहर में भी ऐसा ही करने के लिए कहा।

Nykaa एक पूर्ण विराम था, फाल्गुनी नायर ने फर्म शुरू की, जिसका नाम संस्कृत में ‘नायिका’ है, जिसे सौंदर्य व्यवसाय या खुदरा क्षेत्र में कोई अनुभव नहीं है।

उद्घाटन वहाँ था, भारत ने 2025 तक 1,98,100 करोड़ रुपये का सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल व्यवसाय बनने का अनुमान लगाया था, पिछले तीन वर्षों में सालाना आधार पर 13% की वृद्धि दर के साथ। हालांकि, जैसा कि नायर ने नायका के शेयर बाजार में सूचीबद्ध होने के दिन बताया था, यह “विश्वास की एक विशाल छलांग” थी, एक मंच का निर्माण करने के लिए “जिसमें उस समय कुछ विश्वासी और कई लोग थे”।

नायर ने 25-35 आयु वर्ग, “सबसे सक्रिय बीपीसी (सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल) खरीदारों” पर ध्यान केंद्रित करके और सोशल मीडिया पर ध्यान केंद्रित करके शुरुआत की। नायका की रणनीतियों में आकर्षक सौंदर्य “निर्माता”, प्रभावित करने वाले और मशहूर हस्तियां शामिल हैं, साथ ही सोशल मीडिया पर और पीयर-टू-पीयर मल्टीमीडिया समुदाय के भीतर उपस्थिति बनाए रखना शामिल है। 31 मार्च, 2021 तक, इसके पास 1,363 प्रभावशाली लोगों का नेटवर्क था, जिनमें जेनरेशन Z ट्रेंड सेटर्स, ब्यूटी, फैशन और लाइफस्टाइल ब्लॉगर्स, मेकअप आर्टिस्ट और मशहूर हस्तियां शामिल हैं।

कई सौंदर्य और सुगंध ब्रांडों के लिए एक ऑनलाइन स्टोर से, नायका ने खुद के फैशन उत्पादों में शाखा बनाई, फिर एक इन-हाउस ब्यूटी रेंज। इसका पहला भौतिक स्टोर मुंबई में था, जिसे नायका लक्स कहा जाता था। अब उसके पास 38 शहरों में तीन अलग-अलग प्रारूपों में उनमें से 73 हैं, और इसके पास 1,500 से अधिक ब्रांडों का पोर्टफोलियो है। नायर 1,600 से अधिक की टीम का नेतृत्व करते हैं।

2019 में 24.53 करोड़ रुपये और 2020 में 16.3 करोड़ रुपये के नुकसान के बाद वित्त वर्ष 2021 में इसने 61.84 करोड़ रुपये का मुनाफा कमाया।

नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में लिस्टिंग समारोह में, नायर ने कहा: “हमारे लिए जो काम किया है, वह कुछ प्रमुख स्तंभों पर अथक ध्यान केंद्रित कर रहा है – हमारे ब्रांड भागीदारों द्वारा सही काम करना, खुदरा बिक्री की कला विकसित करना ग्राहकों को प्रसन्न करने की तुलना में अधिक ध्यान केंद्रित करना है। रूपांतरण में, और हर समय व्यवसाय को स्थायी रूप से बनाते हुए।”

नायका की वृद्धि, अपने स्वयं के प्रवेश द्वारा, आकांक्षात्मक खर्च में वृद्धि के साथ मेल खाती है, विशेष रूप से टियर II शहरों में, आय में वृद्धि, और अधिक से अधिक महिलाएं कार्यबल में शामिल हो रही हैं। सेबी के पास दायर रेड-हेरिंग प्रॉस्पेक्टस नायका कहती है, “सोशल मीडिया पर और साथियों के बीच अपनी सर्वश्रेष्ठ उपस्थिति पेश करने की इच्छा ने सौंदर्य उत्पादों का अधिक परिष्कृत उपयोग किया है।”

इंटरनेट अर्थव्यवस्था में इस तरह से वृद्धि हुई है जिसकी कम से कम उम्मीद थी, खासकर कोविड -19 शटडाउन के मद्देनजर। भारत में ई-कॉमर्स की पैठ (ऑनलाइन खरीदारी करने वाले लोगों की संख्या) 1.6 गुना बढ़ी, 2019 में 3% से 2020 में 5% हो गई, और आगे बढ़ने की गुंजाइश के साथ (अमेरिका और चीन में, 2019 में यह आंकड़ा 23% था और 11%, क्रमशः)। जो लोग अभी भी इंटरनेट उपयोगकर्ता नहीं हैं, उनके मामले में भी भारत में व्यापक अप्रयुक्त क्षमता है।

जहां नायर के पति संजय और केकेआर की नायका में कोई भूमिका नहीं है, वहीं केकेआर के संस्थापक हेनरी क्रैविस के पास लगभग 1.1% हिस्सेदारी है। दंपति के 31 वर्षीय जुड़वां दोनों व्यवसाय का हिस्सा हैं – बेटी अद्वैता नायका फैशन की सीईओ हैं, बेटा अंचित नायका डॉट कॉम के सीईओ हैं।

कुछ विशेषज्ञ सावधानी बरतते हुए कहते हैं कि नायका का मौजूदा मूल्यांकन अस्थिर है, और इसे बनाए रखने के लिए निवेशकों की अपेक्षाओं को पूरा करते रहना होगा। “अधिक ब्रांड उभरने के साथ-साथ बाजार अस्त-व्यस्त होने वाला है, और जैसे-जैसे सूचीबद्ध ब्रांडों की क्षमता घटती है, यह मूल्यांकन टिकाऊ नहीं होता है। लेकिन बात यह है कि एक बार जब आपको वैल्यूएशन मिल जाता है, तो आप इसे रखने के लिए हमेशा दौड़ते रहेंगे, ”हरीश बिजूर कंसल्ट्स इंक के ब्रांड गुरु और संस्थापक हरीश बिजूर कहते हैं।

Nykaa का कहना है कि वह अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योग में अपने पैरों पर खड़े होने की आवश्यकता को समझती है।

सेबी के पास दायर अपने दस्तावेज़ में कहा गया है, “हमारे प्रतिस्पर्धियों में शामिल हैं … ऑनलाइन मार्केटप्लेस, भौतिक स्टोर वाले खुदरा विक्रेता, और ऐसे ब्रांड जो प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता दृष्टिकोण अपनाते हैं, प्रभावी रूप से हमें … प्रक्रिया से हटाते हैं।”

भोगले का मानना ​​​​है कि नायर अपनी सफलता पर निर्माण करेगी क्योंकि वह “फैंसी वैल्यूएशन” के लिए कभी भी इसमें नहीं थी। “अपना खुद का व्यवसाय चलाना उसके खून में था … मुझे पता है कि उसकी संपत्ति, जिसके बारे में मुझे डर है, उसके बारे में बहुत कुछ कहा जाएगा, उस फाल्गुनी को प्रभावित नहीं करेगा जिसे मैं इन सभी वर्षों से जानता हूं।”

नायर का कहना है कि उनकी इच्छा है कि उनकी कहानी दूसरों के लिए एक उदाहरण बने, खासकर महिलाओं के लिए। लिस्टिंग के दिन, जैसे ही वे संख्याएँ बढ़ीं, 59 वर्षीय ने कहा: “भारत भर में हर किसी के लिए, जिसने कभी एक सपना देखा है, विशेष रूप से महिलाओं के लिए, मुझे उम्मीद है कि नायका यात्रा – एक भारतीय-जन्मी, स्वामित्व वाली और प्रबंधित सपना सच हो – आप में से प्रत्येक को अपने जीवन का नायक बनने के लिए प्रेरित कर सकता है।”

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