इंफोसिस का ट्रैक रिकॉर्ड खराब है, लेकिन सरकार उसे प्रोजेक्ट सौंपती रहती है

पिछले कुछ वर्षों में, भारत सरकार ने इंफोसिस को 350 करोड़ रुपये MCA21, 1,380 करोड़ रुपये GSTN पोर्टल, और आयकर पोर्टल सहित कई बड़ी-टिकट परियोजनाओं से सम्मानित किया है, और उन सभी को आज तक एक या अन्य मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है। भारतीय आईटी बहुराष्ट्रीय कंपनी निजी क्षेत्र की एचएएल साबित हो रही है। यह कहना अनुचित नहीं होगा कि सरकारी परियोजनाओं पर यह सरकारी कंपनी की तरह काम करती है।

भारतीय आईटी बहुराष्ट्रीय कंपनी इंफोसिस निजी क्षेत्र की एचएएल साबित हो रही है। भारत सरकार द्वारा दूसरी सबसे बड़ी आईटी कंपनी को प्रदान की गई परियोजनाओं में कई देरी, परियोजनाओं के कामकाज की कमी, पोर्टलों में बग और ऐसे कई मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है।

पिछले कुछ वर्षों में, भारत सरकार ने इंफोसिस को 350 करोड़ रुपये MCA21, 1,380 करोड़ रुपये GSTN पोर्टल, और आयकर पोर्टल सहित कई बड़ी-टिकट वाली परियोजनाओं से सम्मानित किया है, और उन सभी को आज तक एक या अन्य मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है।

सभी पोर्टल लाइव होने पर समस्याओं का सामना करते हैं, और समस्याएं हर हफ्ते सामने आती रहती हैं। इंफोसिस के मामले में खास बात यह है कि यह उन बगों को तब तक ठीक नहीं करता जब तक कि सरकार इसे दूर नहीं कर देती। यह कहना अनुचित नहीं होगा कि सरकारी परियोजनाओं पर यह सरकारी कंपनी की तरह काम करती है।

कंपनी की मुश्किलें तब और बढ़ गईं जब लंबे समय तक इनकम टैक्स पोर्टल को ठीक नहीं किया गया और आखिरकार वित्त मंत्री ने कंपनी के एमडी और सीईओ सलिल पारेख को तलब किया।

पोर्टल – www.incometax.gov.in की 7 जून को शुरुआत के बाद से एक धमाकेदार शुरुआत हुई थी क्योंकि करदाताओं, कर पेशेवरों और अन्य हितधारकों ने इसके कामकाज में गड़बड़ियों की सूचना दी थी। पोर्टल में गड़बड़ियों ने करदाताओं को परेशान कर दिया और इन्फोसिस द्वारा विकसित खराब उत्पाद के खिलाफ अपना गुस्सा निकाला।

सरकार ने पासपोर्ट सिस्टम (TCS), आधार सिस्टम (HCL), और प्रोजेक्ट इनसाइट सहित अन्य भारतीय आईटी सेवा कंपनियों को कई बड़ी-टिकट वाली परियोजनाओं से सम्मानित किया है – विभाग को सभी करदाताओं की मदद करने और L&T Infotech को उच्च जोखिम वाले व्यक्तियों को फ़्लैग करने में मदद करने के लिए। इनमें से अधिकांश परियोजनाएं बहुत अच्छी तरह से चल रही हैं और उपयोगकर्ताओं से बहुत कम शिकायतें प्राप्त हुई हैं।

“साख और आगत” (प्रतिष्ठा और नुकसान) शीर्षक वाली कवर स्टोरी में, पांचजन्य ने आरोप लगाया कि यह पहली बार नहीं था जब इंफोसिस ने एक सरकारी परियोजना को संभालते हुए घटिया काम किया था। पत्रिका ने आयकर, जीएसटी और कॉर्पोरेट मामलों के मंत्रालय के लिए वेबसाइटों में समस्याओं का हवाला देते हुए टिप्पणी की:

“जब ये चीजें बार-बार होती हैं, तो यह संदेह पैदा करना लाजिमी है। आरोप हैं कि इंफोसिस प्रबंधन जानबूझ कर भारत की अर्थव्यवस्था को अस्थिर करने की कोशिश कर रहा है… क्या ऐसा हो सकता है कि कोई राष्ट्रविरोधी ताकत इंफोसिस के जरिए भारत के आर्थिक हितों को नुकसान पहुंचाने की कोशिश कर रही हो?

पत्रिका ने कंपनी पर अपना हमला जारी रखा और कहा, “इन्फोसिस पर नक्सलियों, वामपंथियों और टुकड़े-टुकड़े गिरोह को सहायता प्रदान करने का आरोप है। देश में विभाजनकारी ताकतों को प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से समर्थन देने वाली इन्फोसिस का मामला पहले ही खुलकर सामने आ चुका है। ऐसा माना जाता है कि (कि) गलत सूचना देने वाली वेबसाइटें… इंफोसिस द्वारा वित्त पोषित हैं। जातिगत नफरत फैलाने वाले कुछ संगठन भी इंफोसिस की चैरिटी के लाभार्थी हैं। क्या इंफोसिस के प्रमोटरों से यह नहीं पूछा जाना चाहिए कि कंपनी द्वारा देश-विरोधी और अराजकतावादी संगठनों को फंडिंग करने का क्या कारण है? क्या ऐसे संदिग्ध चरित्र की कंपनियों को सरकारी निविदा प्रक्रिया में भाग लेने की अनुमति दी जानी चाहिए?

पत्रिका ने आईटी दिग्गज के प्रमोटरों में से एक नंदन नीलेकणि की निष्ठा पर भी सवाल उठाया, जो पहले कांग्रेस के टिकट पर लड़ चुके हैं।

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“इन्फोसिस के प्रमोटरों में से एक नंदन नीलेकणि हैं जिन्होंने कांग्रेस के टिकट पर लोकसभा चुनाव लड़ा है। कंपनी के संस्थापक एनआर नारायण मूर्ति का मौजूदा सरकार की विचारधारा का विरोध किसी से छिपा नहीं है। इंफोसिस एक खास विचारधारा को मानने वाले लोगों को महत्वपूर्ण पदों पर नियुक्त करती है… अगर ऐसी कंपनी को महत्वपूर्ण सरकारी निविदाएं मिलती हैं, तो क्या चीन और आईएसआई से प्रभाव का खतरा नहीं होगा?

इंफोसिस से जुड़े लोगों से पहले भी पूछताछ हो चुकी है। इंफोसिस की पूर्व स्वतंत्र निदेशक किरण मजूमदार शॉ को इनसाइडर ट्रेडिंग मामले में पकड़ा गया और सेबी ने उन्हें जुर्माना भरने के लिए मजबूर किया। इसके अलावा, नारायण मूर्ति अमेज़ॅन के एक प्रमुख विक्रेता क्लाउडटेल के मालिक थे, जिसके माध्यम से कंपनी ने भारतीय ई-रिटेलिंग मानदंडों का उल्लंघन किया।

इसलिए, इंफोसिस के लिए यह सही समय है कि वह अपने वैचारिक सामान को आगे बढ़ाने के बजाय अपनी कंपनी के उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करे। इसे कुछ सबसे बड़ी सरकारी परियोजनाओं से सम्मानित किया गया है और इसे उन पर पूरा करना चाहिए, अन्यथा, अंतरराष्ट्रीय बाजारों में इसकी कड़ी मेहनत से अर्जित प्रतिष्ठा टॉस के लिए जाएगी।