निंटेंडो से स्मार्टफोन ब्रांड को क्या सीखना चाहिए

निन्टेंडो ने अपने नए स्विच OLED मॉडल से सभी को चौंका दिया है, जिसे बिना किसी प्रचार या धूमधाम के लॉन्च किया गया था, नए गैजेट्स आमतौर पर इस्तेमाल किए जाते हैं। निन्टेंडो ने लॉन्च को YouTube पर एक उत्पाद वीडियो और एक प्रेस विज्ञप्ति तक सीमित कर दिया क्योंकि इसका पेज लाइव हो गया था। निन्टेंडो एक मूक लॉन्च क्यों करना चाहेगा, आपको आश्चर्य हो सकता है? एक के लिए यह संचार पर पूर्ण नियंत्रण देता है और उत्पाद पर अनावश्यक अटकलों का कोई मौका नहीं देता है। महीनों से “सुपरचार्ज्ड” निन्टेंडो स्विच की अटकलें लगाई जा रही थीं – कुछ ने इसे “स्विच प्रो” कहा और अन्य ने इसे “सुपर निन्टेंडो स्विच” कहा। लेकिन निन्टेंडो ने जो जारी किया वह मूल 2017 मॉडल से थोड़ा उन्नत है – कोई नया प्रोसेसर, बूस्टेड ग्राफिक्स, या डॉक होने पर “4K अल्ट्रा-हाई-डेफिनिशन ग्राफिक्स” का समर्थन करने की क्षमता, यहां तक ​​​​कि बैटरी भी वही रहती है। लेकिन निन्टेंडो ने कभी भी ‘स्विच प्रो’ को स्वीकार नहीं किया था। आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि मारियो, ज़ेल्डा और पोक्मोन समेत दुनिया की सबसे बड़ी गेमिंग फ़्रैंचाइजी के पीछे कंपनी सट्टा रिपोर्टों पर निर्भर नहीं है या उपभोक्ता किसी उत्पाद में क्या देखना चाहते हैं। निन्टेंडो को इस बात की परवाह नहीं है कि प्रतिस्पर्धा क्या है, और इसके उत्पाद निर्णय तकनीक में अगली बड़ी चीज़ के आसपास केंद्रित हैं या नहीं। Nintendo स्विच। (इमेज क्रेडिट: अनुज भाटिया/इंडियन एक्सप्रेस) निन्टेंडो के लिए वास्तव में क्या मायने रखता है, जैसे कि ऐप्पल के साथ, यह है कि उपभोक्ता किसी उत्पाद के साथ क्या करेंगे और यह कैसे उनके जीवन को बदल देता है। स्विच बाजार में सबसे शक्तिशाली गेम कंसोल नहीं है; यह सिर्फ 720p स्क्रीन वाला एक टैबलेट है, लेकिन होम कंसोल से पोर्टेबल गेमिंग सिस्टम में एक स्नैप में बदलने की इसकी क्षमता इसे इतना अनूठा बनाती है। इसके शीर्ष पर, अमीर प्रथम-पक्ष खिताब के साथ हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों पर निन्टेंडो का कड़ा नियंत्रण इसे विविध उपयोगकर्ताओं के लिए एक आवश्यक गेमिंग डिवाइस बनाता है, न कि केवल कट्टर गेमर्स के लिए। आपको स्विच पर कॉल ऑफ़ ड्यूटी और ग्रैंड थेफ्ट ऑटो गेम या PUBG नहीं मिलेगा और यह दिखाता है कि निन्टेंडो कितना सख्त है कि इसके प्लेटफॉर्म पर कौन से शीर्षक दिखाई देते हैं। यह भी पढ़ें: निन्टेंडो स्विच ओएलईडी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: आपके सबसे बड़े सवालों के जवाब, स्विच की सफलता और कंपनी के पिछले कंसोल और गेम का बहुत कुछ है कि कैसे निन्टेंडो खुद को बाजार में उतारता है – एक मनोरंजन कंपनी के रूप में न कि एक गेमिंग कंपनी के रूप में। इन वर्षों में, यह वीडियो गेम से आगे निकल गया है और थीम पार्क और हॉलीवुड में भी प्रवेश किया है। यह नहीं भूलना चाहिए कि पोकेमॉन ब्रांड और नियांटिक के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार पोकेमोन कंपनी में निंटेंडो की हिस्सेदारी है, जो कि लोकप्रिय एआर गेम पोकेमॉन गो के लिए सबसे अच्छी तरह से जाना जाता है। निन्टेंडो 3DS XL। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस) शुरुआत से, निन्टेंडो ने अपने हिट कंसोल और वीडियो गेम के साथ व्यक्तियों के बजाय परिवारों को लक्षित किया है। यह उस तरह से देखा जा सकता है जिस तरह से कंपनी विज्ञापनों के माध्यम से उपभोक्ताओं को अपने गेम का प्रचार करती है। स्विच ओएलईडी का नवीनतम उत्पाद वीडियो न केवल युवा व्यक्तियों को दिखाता है बल्कि यह भी दिखाता है कि कैसे परिवार एक साथ आते हैं और हाइब्रिड कंसोल पर गेम खेलना शुरू करते हैं। स्मार्टफोन ब्रांडों के लिए, निन्टेंडो उत्पादों के लिए लोगों की दीवानगी प्रशंसा के लिए कुछ है। निन्टेंडो हार्डवेयर और गेम्स के लिए उत्साह और ब्रांड ने वर्षों से खेती की है, यह दर्शाता है कि इतने सारे उपभोक्ता निन्टेंडो को क्यों पसंद करते हैं। और यह सब मैसेजिंग में है। कार्यक्षमता के संदर्भ में, निन्टेंडो जानता है कि ऐसा उत्पाद कैसे बनाया जाए जो वास्तव में उपयोग में आसान हो। स्विच या 3DS XL उठाओ और आप किसी अन्य व्यक्ति की मदद लिए बिना इसका उपयोग कर सकते हैं। निनटेंडो वी। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस) किसी उत्पाद को डिजाइन करते समय उपयोग में आसानी हमेशा किसी भी निन्टेंडो अनुभव के केंद्र में रही है, और यही वजह है कि इसके उपकरण बच्चों और वरिष्ठों के बीच बेहद लोकप्रिय हैं। तथ्य यह है कि अमेरिका में बहुत से सेवानिवृत्ति समुदायों और नगरपालिका के वरिष्ठ केंद्रों को Wii मिला है, इस बात का प्रमाण है कि अपना होम कंसोल बनाते समय निन्टेंडो हमेशा सभी को ध्यान में रखता था। निन्टेंडो डीएस पर “ब्रेन एज” गेम, जो संज्ञानात्मक क्षमताओं को उत्तेजित करता है, जापान में वरिष्ठ नागरिकों के साथ अधिक प्रतिध्वनित होता है। मुद्दा यह है कि, निन्टेंडो की पूरी उत्पाद रणनीति इस बात पर आधारित है कि यह विभिन्न उपयोगकर्ताओं को कैसे टैप करता है जिन्होंने पहले कभी वीडियो गेम नहीं खेला था। स्विच पर सोशल सिमुलेशन गेम ‘एनिमल क्रॉसिंग: न्यू होराइजन्स’ लोकप्रिय है क्योंकि यह बाजार पर सबसे अधिक आराम देने वाले खेलों में से एक है, और उपभोक्ताओं को चल रही महामारी के दौरान तनाव-बस्टर की जरूरत है। निंटेंडो के पक्ष में जो काम किया वह खेल की अपील है- ‘एनिमल क्रॉसिंग’ की सामाजिक प्रकृति जो सभी प्रकार के लोगों को लाती है। निन्टेंडो गेम ब्वॉय एडवांस एसपी। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस) निन्टेंडो के बारे में एक और बात जो इस प्रसिद्ध खिलौना कंपनी को इतना विशिष्ट बनाती है कि वह कभी भी हार्डवेयर के विनिर्देश पर ध्यान केंद्रित नहीं करती है। स्विच ओएलईडी के लिए समर्पित पृष्ठ में प्रोसेसर पर कोई जानकारी नहीं है, इस डिवाइस में कितनी रैम है, बैटरी क्षमता और यह किस सॉफ्टवेयर पर चल रहा है। इसके बजाय, निन्टेंडो इस बात पर प्रकाश डालता है कि नया स्विच मॉडल 7-इंच की OLED स्क्रीन और एक विस्तृत समायोज्य किकस्टैंड के साथ आपके गेमिंग अनुभव को कैसे बदलता है। सीधे शब्दों में कहें तो, निन्टेंडो आपको हार्डवेयर की आंतरिक विशिष्टताओं को बताने में दिलचस्पी नहीं रखता है, क्योंकि उसे लगता है कि वे अंतिम उपभोक्ताओं के लिए कोई मायने नहीं रखते हैं। वास्तव में यह मायने रखता है कि यह हैंडहेल्ड / टीवी हाइब्रिड दृष्टिकोण और इसका प्रतिरूपकता कारक आपके गेमिंग अनुभव को कैसे बदल देता है, कुछ ऐसा जो आपको केवल एक निन्टेंडो सिस्टम में मिलता है। यह दृष्टिकोण निन्टेंडो को बहुत अधिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देता है और अपने उत्पाद के चारों ओर एक कथा बनाता है जो अनुभव एक उपकरण के भाग्य का फैसला करता है न कि विनिर्देशों का। निंटेंडो एनईएस क्लासिक संस्करण। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया/इंडियन एक्सप्रेस) यह निन्टेंडो के विज्ञापनों में भी स्पष्ट है जो मुख्य रूप से इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि स्विच कैसे दोस्तों और परिवार के साथ घर पर या घर पर गेम खेलने के लिए आदर्श मंच है। स्मार्टफोन ब्रांडों को उत्पाद विनिर्देशों के बारे में संवाद करने से दूर जाने की जरूरत है और इसके बजाय 5nm प्रोसेसर या 108MP कैमरा वास्तव में उपभोक्ताओं के लिए क्या मायने रखता है, इस पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। यह समय है कि सभी स्मार्टफोन ब्रांड डींग मारना बंद कर दें। उपभोक्ता प्रतिक्रिया लेना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह इस आधार पर नहीं होना चाहिए कि उत्पाद कैसे डिज़ाइन किया गया है। स्विच इतना सफल है क्योंकि किसी ने नहीं सोचा था कि हमें इस तरह के गेमिंग डिवाइस की जरूरत है। विश्लेषकों द्वारा मार्केट डेटा और ट्रेंड रिपोर्ट पर भरोसा करने के बजाय, उन डिजाइनरों और इंजीनियरों की बात सुनें जो आपके लिए काम करते हैं। वे वही हैं जो आपको बताएंगे कि उन्हें स्विच जैसे हाइब्रिड गेमिंग डिवाइस का उपयोग करने की आवश्यकता है या नहीं। ऐप्पल भी उसी दृष्टिकोण का पालन करता है। अगर कंपनी के इंजीनियरों को आइपॉड, एक फोन और एक इंटरनेट कम्युनिकेटर को शामिल करने वाले एक सिंगल हैंडहेल्ड डिवाइस की जरूरत नहीं होती तो आईफोन नहीं बनता। निन्टेंडो डीएस लाइट। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस) निन्टेंडो अपने अघोषित हार्डवेयर और गेम पर कड़ा नियंत्रण रखना पसंद करता है और यह एक सच्चाई है। लेकिन बहुत से लोग नहीं जानते हैं कि जब नए हार्डवेयर लॉन्च करने की बात आती है तो निन्टेंडो धीमा रुख अपनाता है। स्मार्टफोन कंपनियां एक ही मॉडल के समान एसकेयू लॉन्च करके यह सोचती हैं कि इससे डिवाइस का औसत बिक्री मूल्य (एएसपी) बढ़ जाएगा, लेकिन यह दृष्टिकोण वास्तव में उपभोक्ताओं की मदद नहीं करता है। यह, वास्तव में, उपभोक्ताओं को भ्रमित करता है और उनके खरीद निर्णय को जटिल बनाता है निन्टेंडो की उत्पाद रणनीति थोड़ी अलग है। उत्पाद को विकसित करने और सही समय आने पर उसे लॉन्च करने में उन्हें सालों लग जाते हैं। स्विच के मामले में, निंटेंडो एक ही उत्पाद के कई पुनरावृत्तियों के लिए चला गया होगा और कई एसकेयू के साथ बाजार में बाढ़ आ जाएगी। ऐसा नहीं हुआ; स्विच अब तीन मॉडलों में उपलब्ध है और इससे कंपनी को लाखों में डिवाइस बेचने में मदद मिलेगी। निन्टेंडो स्विच का एक सुपरचार्ज्ड संस्करण बेच सकता है जो 4K रिज़ॉल्यूशन पर गेम खेलता है और बहुत अधिक कीमत वसूलता है लेकिन यह कंपनी का दर्शन नहीं है। .