Apple की रणनीति ने दुनिया को झुकाया

शिरा ओवाइड द्वारा लिखित मैं ऐप्पल और अन्य प्रौद्योगिकी दिग्गजों को चिकित्सक के सोफे पर रखने जा रहा हूं: उनकी प्रेरणाओं और कार्यों को समझने के लिए, उनकी कमजोरियों की जांच करना सहायक होता है। मुझे इस साल आश्चर्य हुआ है कि Apple ज्यादातर नियामकों के रूप में हिलता नहीं है और कुछ ऐप कंपनियां ऐप सिस्टम के डाउनसाइड्स के बारे में जोर से शिकायत करती हैं जो कि Apple ने एक दशक से अधिक समय पहले बनाया था। अनिवार्य रूप से शिकायत यह है कि ऐप डेवलपर्स पर अनुचित शुल्क और जटिलताएं थोपने के लिए ऐप्पल आईफोन ऐप पर अपने नियंत्रण का दुरुपयोग करता है। एक मुकदमे में यही दावा है कि Fortnite वीडियो गेम के निर्माता एपिक गेम्स, Apple के खिलाफ लंबित हैं। ऐप्पल का कहना है कि ऐप्स पर नियंत्रण रखना और कुछ चीजों के लिए कमीशन इकट्ठा करना सही है जो हम अपने फोन पर करते हैं। लेकिन काम पर कुछ और भी है: डर। Apple की व्यावसायिक स्थितियों और उसकी पसंद के बीच बिंदुओं को जोड़ने से हमें यह समझने में मदद मिलती है कि कंपनी ऐसा क्यों करती है – और विस्तार से कि कैसे वे क्रियाएं सभी को प्रभावित करती हैं, चाहे हम Apple डिवाइस के मालिक हों या नहीं। Apple की रणनीति ने दुनिया को झुकाया Apple को क्यों चिंतित होना चाहिए? यह बेतहाशा सफल है और इसमें इतनी नकदी है कि … ठीक है, कॉर्पोरेट कर्मचारी डेस्क कुर्सियों पर बैठते हैं जिनकी कीमत आपके सोफे से अधिक हो सकती है। या आपकी कार। लेकिन वास्तविकता यह है कि स्मार्टफोन की बिक्री में शायद फिर कभी वृद्धि नहीं होगी, जैसा कि 2010 के दशक में हुआ था, जिसने Apple को सुपरस्टार बना दिया था। रेफ्रिजरेटर जैसे कई देशों में स्मार्टफोन आधुनिक जीवन की आवश्यकता बन गए हैं, लेकिन हर साल पहली बार स्मार्टफोन खरीदने वालों की संख्या कम होती है, और लोग अपने पहले से मौजूद फोन को बदलने के लिए लंबे समय तक इंतजार कर रहे हैं। (मैं स्वीकार करूंगा कि Apple ने हाल ही में कई iPhones और अन्य डिवाइस बेचे हैं। हम देखेंगे कि क्या यह स्थायी है, या एक महामारी से संबंधित ब्लिप है।) Apple और कंपनी पर नज़र रखने वाले बहुत से लोग नहीं सोचते कि यह है एक समस्या अगर Apple के पास हर साल अधिक iPhones बेचने का कठिन समय है। इसके बजाय, कंपनी ने अपने घरों और जेबों में मौजूद गैजेट्स से अधिक पैसा बनाने के लिए अपनी रणनीति को स्थानांतरित कर दिया है – ऐप डाउनलोड के रूप में, ऐप्पल म्यूज़िक, एयरपॉड्स हेडफ़ोन और अन्य ऐप्पल उत्पादों या कंपनी के उपकरणों से जुड़ी सेवाओं के रूप में। यह एक स्मार्ट रणनीति है जो बहुत अच्छी तरह से काम कर रही है, लेकिन यह भी आवश्यकता से पैदा हुई है कि अब चरम स्मार्टफोन युग समाप्त हो गया है। Apple की iPhone कंपनी से अधिक बनने की आवश्यकता के कारण एक लंबी छाया भी है। उदाहरण के लिए, क्या ऐप्पल ऐप स्टोर के पहलुओं पर पुनर्विचार करने के लिए और अधिक इच्छुक होगा यदि यह आईफोन की बिक्री के अलावा अन्य स्रोतों से पैसा पैदा करने पर निर्भर नहीं था? और ऐप्पल की रणनीति हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी तकनीक को कितना बदल रही है? वोक्स लेखक पीटर काफ्का ने हाल ही में लिखा है कि फेसबुक ने न्यूज़लेटर्स शुरू करने का फैसला किया है जो लोग फेसबुक के ऐप्स के बाहर पढ़ते हैं, ताकि ऐप्पल अपने आईफोन ऐप के अंदर बेचे जाने वाले डिजिटल सब्सक्रिप्शन से फीस का भुगतान करने से बच सके। फेसबुक का उपयोग करने वाले अरबों लोग ऐप से अधिक नकदी निकालने की ऐप्पल की रणनीति से प्रभावित हैं। कंपनियों ने यह भी कहा है कि ऐप्पल के नियमों के कारण उन्हें अपने आईफोन ऐप में लोगों से पैसे चार्ज करने के लिए मजबूर होना पड़ा। संक्षेप में, ऐप्पल की रणनीति में बदलाव के कारण, वे ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए बदतर हो सकते हैं। हमारे आस-पास की दुनिया के लिए कंपनियों के व्यापार मॉडल और वित्त द्वारा आकार दिया जाना असामान्य नहीं है। और कभी-कभी यह हमारे पक्ष में काम करता है। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पीसी उपयोगकर्ताओं को आंशिक रूप से अधिक प्रकार के ऐप्स तक पहुंच प्रदान कर रहा है क्योंकि ऐप्पल के विपरीत – ऐप फीस से पैसे कमाने की ज़रूरत नहीं है, और माइक्रोसॉफ्ट ऐप्पल पर अपनी नाक थंबना चाहता है। हम पैसा कमाने के लिए बड़ी कंपनियों के हथकंडे पूरी तरह पसंद नहीं करते हैं। लेकिन मुझे उन तरीकों की जांच करना उपयोगी लगता है कि हमारे प्रौद्योगिकी विकल्प दुर्घटना नहीं हैं, न ही वे पूरी तरह से हम जो चाहते हैं उससे प्रेरित हैं। .