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Google भारत में स्थित ऐप डेवलपर्स के लिए इन-ऐप खरीदारी के लिए अपने Google Play बिलिंग सिस्टम को लागू करने पर रोक लगा रहा है। भारतीय ऐप डेवलपर्स को 31 अक्टूबर, 2022 तक इस आवश्यकता का पालन करना था, जो कल समाप्त हो गया। लेकिन Google ने अब इस आवश्यकता को निलंबित कर दिया है, एक निर्णय जो भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) द्वारा Google के खिलाफ दो अविश्वास निर्णयों के बाद आता है। Google का समर्थन पृष्ठ नोट करता है, “सीसीआई के हालिया फैसले के बाद, हम भारत में उपयोगकर्ताओं द्वारा लेनदेन के लिए डिजिटल सामान और सेवाओं की खरीद के लिए Google Play की बिलिंग प्रणाली का उपयोग करने के लिए डेवलपर्स के लिए आवश्यकता के इस प्रवर्तन को रोक रहे हैं, जबकि हम अपने कानूनी विकल्पों की समीक्षा करते हैं और सुनिश्चित करते हैं हम Android और Play में निवेश करना जारी रख सकते हैं।”
दिलचस्प बात यह है कि समर्थन पृष्ठ यह भी नोट करता है कि भारत में Google Play बिलिंग सिस्टम की आवश्यकता को निलंबित कर दिया गया है, फिर भी यह “भारत के बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए इन-ऐप डिजिटल सामग्री खरीद के लिए लागू होता है।” इसका मतलब यह है कि अगर भारतीय ऐप डेवलपर अभी भी देश के बाहर के उपयोगकर्ताओं को खरीदारी के लिए डिजिटल सामग्री की पेशकश करना चाहते हैं, तो उन्हें प्ले बिलिंग सिस्टम का पालन करना होगा।
भारत में डेवलपर्स ने लंबे समय से इस बिलिंग सिस्टम की आवश्यकता को एक अनुचित नीति कहा है, यह कहते हुए कि कमीशन सिस्टम भारत जैसे मूल्य-संवेदनशील बाजार में नवाचार को रोकता है। नियामक संस्था गूगल पर अब तक दो जुर्माना लगा चुकी है। जहां एक जुर्माना प्ले स्टोर नीतियों के संबंध में अपनी प्रमुख बाजार स्थिति का दुरुपयोग करने के लिए 936.44 करोड़ रुपये का है, वहीं दूसरा एंड्रॉइड पारिस्थितिकी तंत्र से संबंधित कई श्रेणियों में अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग करने के लिए 1,338 करोड़ रुपये का है।
Google ने भारत में भुगतान प्रणाली की आवश्यकताओं के लिए 2021 में “देश में भुगतान परिदृश्य के साथ अद्वितीय परिस्थितियों के कारण” समय सीमा बढ़ा दी थी। यह पृष्ठ आगे नोट करता है, “भारत में डेवलपर्स को यूपीआई और वॉलेट सहित सुविधाजनक उपयोगकर्ता भुगतान प्रणालियों के माध्यम से आवर्ती भुगतान के लिए आवश्यक उत्पाद समर्थन प्रदान करने और उन्हें अधिक समय प्रदान करने के लिए इस समय सीमा को 31 अक्टूबर, 2022 तक बढ़ा दिया गया था। भारत के आवर्ती डिजिटल भुगतान दिशानिर्देशों में बदलाव के आलोक में।”
Google Play बिलिंग सिस्टम क्या है?
Google Play की बिलिंग प्रणाली उन डेवलपर्स के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है जो खरीद के लिए इन-ऐप सामग्री की पेशकश करना चाहते हैं। यह उसी तरह है जैसे डेवलपर्स को Apple के बिलिंग सिस्टम का उपयोग करने की आवश्यकता होती है यदि वे सामान बेचना चाहते हैं या उपयोगकर्ताओं को सदस्यता प्रदान करना चाहते हैं। Google और Apple दोनों ही ऐप के जरिए बेचे जाने वाले डिजिटल सामान के लिए डेवलपर्स से कमीशन (15 से 30 फीसदी) वसूलते हैं।
Google के समर्थन के अनुसार, सभी खरीदारियों के लिए Play बिलिंग सिस्टम आवश्यक है जैसे:
डिजिटल आइटम (जैसे आभासी मुद्राएं, अतिरिक्त जीवन, अतिरिक्त खेलने का समय, ऐड-ऑन आइटम, वर्ण या अवतार);
सदस्यता सेवाएँ (जैसे फ़िटनेस, गेम, डेटिंग, शिक्षा, संगीत, वीडियो, या अन्य सामग्री सदस्यता सेवाएँ);
ऐप की कार्यक्षमता या सामग्री (जैसे किसी ऐप का विज्ञापन-मुक्त संस्करण या नई सुविधाएँ जो मुफ़्त संस्करण में उपलब्ध नहीं हैं); तथा
क्लाउड सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ (जैसे डेटा संग्रहण सेवाएँ, व्यावसायिक उत्पादकता सॉफ़्टवेयर, या वित्तीय प्रबंधन सॉफ़्टवेयर)।
जो आइटम समर्थित नहीं हैं, वे हैं इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े, और किराने के सामान के साथ-साथ भौतिक सेवाओं जैसे जिम सदस्यता, एयरलाइन टिकट, भोजन वितरण, आदि का किराया या बिक्री। इसका मतलब है कि इन उत्पादों को बेचने में लगे ऐप डेवलपर्स को इसकी आवश्यकता नहीं है प्ले बिलिंग सिस्टम।
समर्थन पृष्ठ यह भी स्पष्ट करता है कि इसके “बिलिंग सिस्टम का उपयोग पीयर-टू-पीयर भुगतान, ऑनलाइन जुए की सुविधा प्रदान करने वाली सामग्री, या Google की भुगतान केंद्र सामग्री नीतियों के तहत अस्वीकार्य मानी जाने वाली किसी भी उत्पाद श्रेणी के लिए नहीं किया जाना चाहिए।” Google ने 2020 में यह स्पष्ट कर दिया था कि “वैकल्पिक इन-ऐप बिलिंग सिस्टम पर भरोसा करने वाले ऐप्स को भुगतान नीति का अनुपालन करने के लिए इसे हटाने की आवश्यकता होगी।” Google का दावा है कि लगभग सभी डेवलपर्स ने इसका अनुपालन किया है। वैश्विक स्तर पर, 1 जून, 2022, सभी ऐप्स के लिए इस आवश्यकता का अनुपालन करने की समय सीमा थी।
Play Store नीतियों पर Google CCI जुर्माना
25 अक्टूबर के अपने आदेश में, CCI ने कहा कि “Google की Play Store नीतियों के लिए ऐप डेवलपर्स को विशेष रूप से और अनिवार्य रूप से Google Play के बिलिंग सिस्टम (GPBS) का उपयोग करने की आवश्यकता होती है” और यह कि डेवलपर्स अपने स्वयं के वेबपेज और भुगतान विकल्पों के लिए एक सीधा लिंक प्रदान करने के लिए स्वतंत्र नहीं हैं। . इसमें कहा गया है कि जो डेवलपर्स अनुपालन नहीं करते हैं उन्हें प्ले स्टोर से हटा दिया जाता है और इस तरह ग्राहकों को खो दिया जाता है।
आदेश में कहा गया है कि “पेड ऐप और इन-ऐप खरीदारी के लिए जीपीबीएस के अनिवार्य उपयोग पर निर्भर प्ले स्टोर तक पहुंच बनाना एकतरफा और मनमाना है और किसी भी वैध व्यावसायिक हित से रहित है।” CCI के आदेश में कहा गया है कि “Google ऐप डेवलपर्स को किसी भी तृतीय-पक्ष बिलिंग / भुगतान प्रसंस्करण सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं करेगा, या तो इन-ऐप खरीदारी के लिए या ऐप खरीदने के लिए। Google तृतीय-पक्ष बिलिंग/भुगतान प्रसंस्करण सेवाओं का उपयोग करने वाले ऐसे ऐप्स के विरुद्ध किसी भी तरह से भेदभाव नहीं करेगा या अन्यथा कोई प्रतिकूल उपाय नहीं करेगा।” Google ने कहा है कि वह CCI के आदेश को चुनौती देगा और वर्तमान में अपने कानूनी विकल्पों की जांच कर रहा है।
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