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आरोग्य सेतु देश के लिए एक संपर्क अनुरेखण ऐप के रूप में शुरू हुआ, लेकिन अब आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM), ABHA के साथ एकीकृत है और क्यूआर कोड, ओपन एपीआई, स्वास्थ्य सलाह और परीक्षण प्रयोगशाला विवरण के माध्यम से स्वास्थ्य की स्थिति साझा करने जैसी अतिरिक्त कार्यक्षमताओं के साथ है। यह राष्ट्र के लिए स्वास्थ्य ऐप में परिवर्तित हो गया है, ”राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) की निदेशक सीमा खन्ना ने indianexpress.com को बताया। संयोग से, ऐप अब ब्लूटूथ के माध्यम से संपर्क ट्रेसिंग को सक्षम नहीं करता है, एक विशेषता आरोग्य सेतु टीम कहती है कि “फिर से पेश किया जा सकता है … स्वास्थ्य विभाग की आवश्यकताओं के आधार पर।”
भारत में कोविड-19 के प्रकोप के शुरुआती दिनों में, महामारी विज्ञानियों और विशेषज्ञों से महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने के बाद, यह समझा गया कि बीमारी के प्रसार को नियंत्रित करने के लिए संपर्क का पता लगाना महत्वपूर्ण कारक होगा। यहां तक कि विकसित देश भी कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग करने में संघर्ष कर रहे थे, और भारत जैसे देश के लिए एक अरब से अधिक लोगों के साथ कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग को लागू करना और भी कठिन होने वाला था।
MEITY-NIC के पास शुरुआत से समाधान तैयार करने, समाधान विकसित करने, उसका परीक्षण करने और लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए इसे रोल आउट करने के लिए केवल कुछ सप्ताह थे। “राष्ट्रीय संकट की प्रतिक्रिया के रूप में, कुछ उद्यमी और प्रतिभाशाली स्वयंसेवक उद्योग और शिक्षाविदों से एक साथ आए और कुछ ही हफ्तों में प्रारंभिक ढांचे और प्रोटोटाइप को जारी करने में मदद की। सरकार, निजी क्षेत्र और शिक्षा जगत के वरिष्ठ विशेषज्ञों की मदद से प्रोटोटाइप को और बढ़ाया गया और एक पूर्ण ऐप में बदल दिया गया, ”टीम के सदस्यों में से एक ने कहा।
सरकार, उद्योग और अकादमिक नेतृत्व के लोगों सहित 102 सदस्य इस परियोजना का हिस्सा थे। ऐप को वर्तमान में एमओएचएफडब्ल्यू, एनएचए की छत्रछाया में एनआईसी के साथ मीटी के तहत आईटी पार्टनर के रूप में पेश किया जा रहा है। वास्तव में, ऐप को संचालित करने के लिए धन की आवश्यकता थी और ऐसा करना जारी रखता है।
आरोग्य सेतु से पहले, संपर्क अनुरेखण मैन्युअल रूप से किया जा रहा था, ज्यादातर मानव संपर्क ट्रेसर के माध्यम से। टीम बड़े पैमाने पर संपर्क ट्रेसिंग करने के लिए मोबाइल ऐप का लाभ उठाने में सक्षम थी। आरोग्य सेतु की अनुपस्थिति में, राष्ट्र को लाखों मानव संपर्क ट्रेसर की आवश्यकता होती, जिन्हें एक कोविड -19 सकारात्मक व्यक्ति के संपर्कों का पता लगाने और उनकी पहचान करने के लिए देश के हर नुक्कड़ पर घर-घर जाने की आवश्यकता होगी, जानकारी का विश्लेषण करें और इसे कार्रवाई योग्य खुफिया में परिवर्तित करें। टीम के सदस्यों ने कहा कि यह प्रक्रिया “बहुत श्रमसाध्य और अप्रभावी” रही होगी क्योंकि उन्हें स्थिति की समय की कमी को ध्यान में रखना होगा।
यह ध्यान देने की आवश्यकता है कि ऐप के पीछे अन्य पूर्णकालिक जिम्मेदारियों के साथ भी काम किया गया था और वे सभी तंग समय सीमा के तहत मल्टीटास्किंग कर रहे थे। उनमें से एक ने कहा, “व्यक्तिगत कोविड स्थितियों से जूझते हुए राष्ट्र की उम्मीदों पर खरा उतरते हुए टीम को जबरदस्त शारीरिक और मानसिक दबाव में डाल दिया।”
शुरुआती दिनों में, ऐप गहन सार्वजनिक जांच के अधीन था, सवाल उठाए गए थे, और इसकी गोपनीयता और सुरक्षा से संबंधित अटकलें लगाई जा रही थीं। “उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत सभी जानकारी एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सुरक्षित है। डिवाइस से सर्वर और बैक तक सभी डेटा ट्रांसमिशन गुमनाम, एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रूप से प्रेषित होता है। ऐप से सर्वर के लिए हर एक अनुरोध प्रमाणित होता है। बाकी के बैकएंड डेटा स्टोरेज को भी एन्क्रिप्ट किया गया है, ”टीम के सदस्यों ने कहा।
उन्होंने कहा कि सुरक्षा कमजोरियों की उपस्थिति की जांच के लिए आंतरिक रूप से और प्रतिष्ठित शैक्षणिक संस्थानों, सुरक्षा ऑडिट कंपनियों और यहां तक कि एथिकल हैकर्स के माध्यम से सिस्टम का एंड-टू-एंड परीक्षण किया गया था। “स्रोत कोड को भी सार्वजनिक कर दिया गया है।”
नाम न छापने के अनुरोध पर एक इंजीनियर ने indianexpress.com को बताया, “..ऐप और उसके डेटा की सुरक्षा कुछ ऐसी थी जिसे हमने पहले दिन से सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में रखा था। मुझे सुरक्षा पर प्राप्त मीडिया प्रश्नों, आरटीआई, शिकायत प्रश्नों, हेल्प डेस्क ईमेल आदि की संख्या याद नहीं है।
उन्होंने कहा कि कई लोग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आरोग्य सेतु की सुरक्षा के बारे में गलत जानकारी फैला रहे थे। “हमने सभी सुरक्षा मामलों पर पूरी पारदर्शिता बनाए रखी। यदि किसी सुरक्षा चिंता को मान्य किया गया है, तो हमने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल के माध्यम से इसे स्पष्ट किया है। लोगों को आश्वस्त करना कि ऐप सुरक्षित और सुरक्षित है, वास्तव में एक कठिन काम था और मेरा मानना है कि हमने इस आश्वासन को घर तक पहुंचाने में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया।
Aargoya Setu अब केवल एक कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग ऐप नहीं है, “बल्कि भारत के लिए एक राष्ट्रीय स्वास्थ्य मंच में बदल गया है। इसे अब एबीडीएम पारिस्थितिकी तंत्र के साथ एकीकृत किया गया है और यह व्यक्तिगत स्वास्थ्य रिकॉर्ड (पीएचआर) एप्लिकेशन की सुविधाओं और कार्यात्मकताओं और कई अन्य स्वास्थ्य संबंधी सुविधाओं को प्रदान करेगा, जिनमें से कुछ पहले ही पेश किए जा चुके हैं, “टीम के सदस्यों ने जोड़ा।
टीम का मानना है कि अभी भी कोविड को पूरी तरह से लिखना जल्दबाजी होगी, क्योंकि पिछले कुछ महीनों के दौरान एक पुनरुत्थान देखा गया है: “… जब तक महामारी पूरी तरह से समाप्त नहीं हो जाती, हम अपने गार्ड को निराश नहीं कर सकते।”
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