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कॉस्मेटिक दिग्गज रेवलॉन क्यों विफल हुआ?

कॉस्मेटिक दिग्गज रेवलॉन क्यों विफल हुआ?

परिवर्तन दुनिया में एकमात्र स्थिर अमूर्तता है। यह महिलाओं की पसंद के लिए सही है। मामले में, महिला साथी का चयन दुनिया में सबसे क्रूर विकासवादी शक्ति है। इस कठोरता का एक हिस्सा अब निजी कंपनियों को हस्तांतरित कर दिया गया है। सौंदर्य प्रसाधन उद्योग की एक किंवदंती रेवलॉन इसका नवीनतम शिकार है।

रेवलॉन ने दिवालिया होने की घोषणा की

कर्ज के बोझ तले दबी और 21वीं सदी की सशक्त महिलाओं के दिलों में पर्याप्त दबदबा न होने के कारण रेवलॉन को दिवालिया होने के लिए मजबूर होना पड़ा है। लिपस्टिक और नेल पॉलिश ब्रांड ने प्रभावी ढंग से कहा कि कंपनी कोविड -19 महामारी के कारण आपूर्ति श्रृंखला संकट की बढ़ी हुई लागत को निधि देने में असमर्थ है। रेवलॉन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) और अध्यक्ष डेबरा पेरेलेमैन ने कहा, “हमारी चुनौतीपूर्ण पूंजी संरचना ने इस मांग को पूरा करने के लिए मैक्रो-इकोनॉमिक मुद्दों को नेविगेट करने की हमारी क्षमता को सीमित कर दिया है,”

अमेरिकी दिवालियापन व्यवस्था के अध्याय 11 द्वारा कंपनी को प्रदान की गई सुरक्षा रेवलॉन को अपनी मौजूदा पूंजी को एक कुशल तरीके से व्यवस्थित करने की अनुमति देगी। ब्रांड अपने मौजूदा उधारदाताओं से देनदार-इन-कब्जे के वित्तपोषण में $ 575 मिलियन प्राप्त करने के लिए आशान्वित है। इस मोटी रकम के साथ, कंपनी अपने 3.7 अरब डॉलर के कर्ज के एक हिस्से को संबोधित करने की योजना बना रही है। रेवलॉन कर्ज में इतना डूबा हुआ है कि उसके पास दिन-प्रतिदिन के कार्यों का समर्थन करने के लिए पैसे भी नहीं थे।

हालांकि, इसकी उम्मीद थी, लेकिन जिस तरह से रेवलॉन थोड़े समय में उखड़ गई है, उसने बहुत सारी भौंहें चढ़ा दी हैं। इसलिए इसके पतन के कारणों की पड़ताल करना अति आवश्यक हो जाता है।

एक 90 साल पुराना इतिहास

रेवलॉन की स्थापना 1932 में जोसेफ रेवसन, चार्ल्स रेवसन और चार्ल्स लैचमैन ने की थी। इस विचार के पीछे चार्ल्स को मुख्य योगदानकर्ता माना जाता है। रेवलॉन में एल अक्षर का श्रेय चार्ल्स लैचमैन को दिया जाता है, जिन्होंने इस विचार के पीछे रासायनिक विश्लेषण प्रदान किया था। कंपनी ने सबसे पहले नेल इनेमल बेचना शुरू किया। लाइन से 5 साल नीचे, कंपनी डिपार्टमेंट स्टोर और फार्मेसियों में नेल पॉलिश बेच रही थी। इसने अपने राजस्व को आसमान छू लिया, और यह ग्रेट डिप्रेशन की दुनिया में सबसे सफल मल्टी मिलियन डॉलर की कंपनी बन गई।

द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, रेवलॉन ने मैनीक्योर और लिपस्टिक के लिए अपनी उत्पाद लाइन का विस्तार किया। इसने अमेरिकी सशस्त्र बलों की भी सेवा की। युद्ध के अंत तक, रेवलॉन दुनिया का दूसरा सबसे अच्छा कॉस्मेटिक निर्माता था। इसने अमेरिका के बाहर अपने कारोबार का विस्तार करना शुरू कर दिया और वर्षों में 150 देशों में ठिकाने स्थापित किए। अब कंपनी निर्मित उत्पादों की खरीदार नहीं थी, बल्कि उनका उत्पादन कर रही थी।

PC: WSJनारीवाद और निगमों ने इसके उदय को बढ़ावा दिया

अगले साढ़े तीन दशकों तक रेवलॉन ने बाजार पर अपना दबदबा कायम रखा। जैसे ही आधुनिक नारीवाद ने बड़ी कंपनियों के साथ मिलकर महिलाओं की व्यवस्था और अन्य अच्छे गुणों का लाभ उठाने की साजिश रची, उन्होंने यह देखना शुरू कर दिया कि उनकी महिला कर्मचारी उनके संवारने से नाखुश हैं। इसके पीछे प्राथमिक कारण यह था कि महिलाएं लंबे समय तक स्ट्रगल करती थीं, जिससे उन्हें प्राकृतिक रूप से संवारने का समय नहीं मिलता था।

बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने बेहतर दिखने की मांग पैदा की और रेवलॉन कूद गया। इसने सवाल उठाया, “क्या एक महिला को अविस्मरणीय बनाता है”? वॉल स्ट्रीट जर्नल के साथ-साथ रेवलॉन के अनुसार, उपरोक्त प्रश्न का उत्तर रेवलॉन था।

कंपनी ने मेकअप उत्पादों को लॉन्च किया जिससे महिलाओं को अपने कॉर्पोरेट घावों को ढंकना पड़ा। खुद को बढ़ावा देने के लिए, कंपनी ने उस समय के प्रसिद्ध मॉडलों को शामिल करते हुए एक आक्रामक ब्रांड प्रचार अभियान शुरू किया। यहां तक ​​कि इसने रंगभेद के खिलाफ नव विकसित क्रांति का लाभ उठाने के लिए 1970 में नाओमी सिम्स नाम के एक काले मॉडल को शामिल करने की कोशिश की।

विस्तार ने इसके कारण में मदद नहीं की

1970 के दशक की शुरुआत तक, रेवलॉन ने फार्मास्यूटिकल्स और परिधानों में भी अपना विस्तार किया था। लेकिन विस्तारवादी दृष्टिकोण अच्छा नहीं था। यह विस्तार करने के लिए घातक निर्णय निकला। कंपनी के संचालन की टीम अब मेज पर बहुत अधिक थी और उनका ध्यान अवधि कम हो गई थी। 1976 में 1 बिलियन डॉलर की बिक्री के बाद, यह सपाट होना शुरू हो गया। 1980 के दशक की शुरुआत तक, अन्य प्रतियोगियों ने बाजार में प्रवेश किया। रेवलॉन की बिक्री में भी गिरावट देखने को मिली।

रेवलॉन की बिक्री में गिरावट का एक बड़ा कारण यह था कि महिलाएं अब अधिक प्राकृतिक दिखने वाले मेकअप की तलाश में थीं। लेकिन, रेवलॉन ने बदलती जरूरतों के हिसाब से कुछ नया नहीं किया। तब तक, चार्ल्स रेवसन अपने स्वर्गीय निवास के लिए रवाना हो चुके थे और कंपनी यूरोपीय मूल के नए सीईओ के अधीन निराशा में थी।

शत्रुतापूर्ण अधिग्रहण ने कंपनी के वित्त को खराब कर दिया

1980 का दशक शायद किसी भी कंपनी के लिए अपनी किस्मत में गिरावट का सबसे बुरा समय था। शत्रुतापूर्ण अधिग्रहण के दशक ने रेवलॉन को भी नहीं बख्शा, और 1985 में, रॉन पेरेलमैन रेवलॉन के अध्यक्ष और नियंत्रक शेयरधारक बन गए। रॉन ने मार्केटिंग अभियान को नए स्तरों पर ले लिया, जिसमें क्रिस्टी टर्लिंगटन और सिंडी क्रॉफर्ड के युग के सुपर मॉडल शामिल थे। लेकिन, अभियान लोगों का ध्यान खींचने में विफल रहे।

रेवलॉन समूह के ऋणों का भुगतान करने के कारण, पुरुषों की ग्रूमिंग कंपनी GILLETTE को खरीदने के लिए रॉन का उद्यम समाप्त हो गया। प्रॉक्टर एंड गैंबल, इसका मुख्य प्रतिद्वंद्वी, अब इससे काफी आगे था और 1990 तक, अमेरिकी कॉस्मेटिक बाजार में इसकी हिस्सेदारी रेवलॉन की तुलना में 1.7 गुना थी।

रेवलॉन ने एक जवाबी हमला शुरू करने का फैसला किया। इसने बाजार में अधिक से अधिक उत्पाद लॉन्च किए। 1990 के दशक की शुरुआत में, 3000 से अधिक विविध रेवलॉन उत्पाद बाजार में थे। लेकिन, फैशन सेंस के लिहाज से कम से कम 2 दशक पुराने कॉस्मेटिक्स लगाने से महिलाएं लगातार इनकार कर रही थीं। वे अधिक प्राकृतिक चाहते थे और रेवलॉन अधिक कृत्रिम हो रहा था।

2008 वित्तीय संकट ने गिरावट की पुष्टि की

कंपनी ने शेयरों के बदले पैसे मांगकर जनता की मदद से खुद को पुनर्जीवित करने की कोशिश की। 1996 की शुरुआत में, इसने खुद को न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में लॉन्च किया। वह भी असफल साबित हुआ जिसकी पुष्टि 2003 में हुई। 2003 वह वर्ष था, जिसमें उसने लगातार सोलह तिमाहियों का नुकसान दर्ज किया। 2008 के वित्तीय संकट की पूर्व संध्या पर, कॉस्मेटिक बाजारों के रेवलॉन शेयर 11 प्रतिशत तक गिर गए थे।

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पेरेलमैन अधिक आक्रामक हो गया और एलिजाबेथ आर्डेन, एक मेकअप, त्वचा की देखभाल, इत्र और उपहार ब्रांड और इत्र ब्रांड जीन नैट से परिचित हो गया। लेकिन, वे फिर भी नहीं जी सके। 2017 तक, इसकी बाजार हिस्सेदारी 2007 की तुलना में लगभग आधी हो गई थी। लोरियल और काइली जेनर की काइली कॉस्मेटिक्स जैसी नई कंपनियों को गेंद लुढ़कने लगी थी।

ईआरपी और कोविड -19 संकट

ताबूत में आखिरी कील रेवलॉन के आंतरिक प्रदर्शन तंत्र द्वारा डाली गई थी। कंपनी में दक्षता में सुधार के लिए इसकी नई तैयार की गई एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) कभी नहीं चली और कंपनी इतनी अव्यवस्थित थी कि उसे अमेरिकी सुरक्षा और विनिमय आयोग को अपनी नियामक फाइलिंग जमा करना भी मुश्किल हो गया।

जैसा कि कंपनी खुद को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रही थी, बिन बुलाए और कोविड -19 और यूक्रेन-रूस संकट जैसे नियंत्रण कारकों ने कॉस्मेटिक दिग्गज के लिए मुसीबतों को और बढ़ा दिया। दुनिया भर में, उपभोक्ता वस्तु कंपनियों को प्रमुख सामग्रियों की कमी से जूझना पड़ा। इसका लाभ उठाने के लिए लगातार धक्का देने से इनपुट लागत में और वृद्धि हुई जिससे अंतिम कीमत में असाधारण मांग हुई। इस सब के अंत में, रेवलॉन घाटे में था क्योंकि उपभोक्ताओं की घटती खरीद क्षमता के मद्देनजर, इसके उत्पाद अलमारियों से लौटने लगे थे।

कंपनी के पास दिवालिया घोषित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। उसके लिए यही आखिरी विकल्प बचा था। आइए आशा करते हैं कि कंपनी में नए निवेशक कर्मचारियों के साथ तालमेल बिठाने में सक्षम हैं और वांछित परिवर्तन को चाक-चौबंद कर सकते हैं जिसे रेवलॉन पिछले 4 दशकों से प्रकट करने में विफल रहा।

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