उधार देने वाले ऐप्स के लिए नियामक ढांचा जल्द: आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास

भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास ने गुरुवार को कहा कि प्रीडेटरी लोन ऐप्स से निपटने के लिए जल्द ही एक व्यापक नियामक ढांचा स्थापित किया जाएगा।

“डिजिटल प्लेटफार्मों द्वारा उधार देने के संबंध में … यह एक कार्य प्रगति पर है … और मुझे लगता है कि बहुत जल्द हम एक व्यापक नियामक वास्तुकला के साथ सामने आएंगे, जो उन चुनौतियों का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए जिनका हम सामना कर रहे हैं, के माध्यम से ऋण देने के संबंध में डिजिटल प्लेटफॉर्म जिनमें से कई अनधिकृत, अपंजीकृत हैं और क्या मुझे अवैध कहना चाहिए, ”उन्होंने सफल और टिकाऊ व्यवसाय पर केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर बोर्ड की ई-व्याख्यान श्रृंखला के शुभारंभ पर कहा।

पिछले एक साल में, हजारों लोग किसी भी नियम के अभाव में शिकारी ऋण ऐप के शिकार हो गए हैं, यहां तक ​​कि यौन उत्पीड़न का भी सामना करना पड़ा है और ऋण वसूली एजेंटों को जबरन वसूली के पैसे का भुगतान करना समाप्त कर दिया है।

इंडियन एक्सप्रेस ने 16 अप्रैल को बताया कि कैसे एक 24 वर्षीय महिला को कथित तौर पर 25 अलग-अलग मोबाइल नंबरों से कॉल किया गया, उसका यौन उत्पीड़न किया गया और उस ऋण के लिए 4.50 लाख रुपये का भुगतान करने के लिए मजबूर किया गया, जिसका दावा उसने कभी नहीं लिया।

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4 मई को, ऋण वसूली एजेंटों से यौन उत्पीड़न के कारण उपनगरीय मुंबई के कुरार में एक 38 वर्षीय सेल्समैन संदीप कोरगावकर की आत्महत्या से मृत्यु हो गई। एजेंटों ने कथित तौर पर उसके सिर को एक नग्न शरीर में बदल दिया और इसे सहकर्मियों, पड़ोसियों, दोस्तों और परिवार के सदस्यों को प्रसारित कर दिया।

डिजिटल लोन ऐप्स बिना किसी परेशानी के कुछ हज़ार रुपये जैसी छोटी रकम उधार लेते हैं, लेकिन ग्राहकों की संपर्क सूचियों तक पहुंच की मांग करते हैं। भारी ब्याज के साथ ऋण चुकाने के दबाव के साथ उत्पीड़न इसे सुरक्षित करने के हफ्तों के भीतर शुरू होता है।

उत्पीड़न के हिस्से के रूप में, ग्राहकों को कई नंबरों से कॉल किया जाता है और उन्हें और उनकी संपर्क सूची के लोगों को अपमानजनक टेक्स्ट संदेश भेजे जाते हैं। ऋण वसूली एजेंट, जो अक्सर कॉल करने के लिए केवल व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं, ने डिफॉल्ट करने वाले ग्राहकों के अश्लील वीडियो भी प्रसारित किए हैं।

इस प्रकार एजेंट ग्राहकों द्वारा उधार लिए गए धन की तुलना में बहुत अधिक धन उगाही करते हैं।