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संयुक्त राज्य अमेरिका में कई राज्य अटॉर्नी जनरल ने यह देखने के लिए टिकटॉक में एक जांच शुरू की है कि क्या लघु वीडियो प्लेटफॉर्म राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन कर रहा है और बच्चों और युवा वयस्कों को उनके मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालकर जोखिम में डाल रहा है।
जांच इस बात पर गौर करेगी कि टिकटॉक से युवा यूजर्स को क्या नुकसान होता है और कंपनी को उन नुकसानों के बारे में क्या पता था। युवा उपयोगकर्ताओं से उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए टिकटॉक द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक और इसकी रणनीतियों और मंच पर युवा उपयोगकर्ताओं द्वारा बिताए गए समय की अवधि को बढ़ाने के प्रयास जांच के दायरे में आएंगे।
जांच की घोषणा कैलिफोर्निया के अटॉर्नी जनरल रॉब बोंटा ने की थी, जिन्होंने पहले कंपनी के फोटो शेयरिंग प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम के युवा उपयोगकर्ताओं पर पड़ने वाले प्रभावों के लिए मेटा में एक राष्ट्रव्यापी जांच की घोषणा की थी।
“हमारे बच्चे सोशल मीडिया के युग में बड़े हो रहे हैं – और कई लोगों को लगता है कि उन्हें वास्तविकता के फ़िल्टर किए गए संस्करणों को मापने की आवश्यकता है जो वे अपनी स्क्रीन पर देखते हैं,” अटॉर्नी जनरल बोंटा ने एक प्रेस के अनुसार जांच की घोषणा करते हुए कहा। अटॉर्नी जनरल के कार्यालय द्वारा जारी नोट।
“हम जानते हैं कि यह बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण पर विनाशकारी प्रभाव डालता है। लेकिन हम नहीं जानते कि सोशल मीडिया कंपनियों को इन नुकसानों के बारे में क्या पता था और कब। हमारी राष्ट्रव्यापी जांच हमें बहुत जरूरी जवाब प्राप्त करने और यह निर्धारित करने की अनुमति देगी कि क्या टिकटॉक युवा कैलिफ़ोर्नियावासियों के लिए अपने मंच को बढ़ावा देने में कानून का उल्लंघन कर रहा है, ”बोन्टा ने कहा।
जांच का नेतृत्व कैलिफोर्निया, फ्लोरिडा, केंटकी, मैसाचुसेट्स, नेब्रास्का, न्यू जर्सी, टेनेसी और वर्मोंट राज्यों के अटॉर्नी जनरल के द्विदलीय गठबंधन द्वारा किया जाएगा। देश के अन्य हिस्सों से अटॉर्नी जनरल का एक व्यापक समूह भी इसमें शामिल होगा।
Instagram और बच्चों और युवा वयस्कों पर इसका प्रभाव
पिछले साल सितंबर में, वॉल स्ट्रीट जर्नल ने फेसबुक के आंतरिक दस्तावेजों पर आधारित एक कहानी प्रकाशित की, जिससे साबित हुआ कि कंपनी को पता था कि इंस्टाग्राम किशोर लड़कियों के लिए विषाक्त है। उस रिपोर्ट के बाद से, कई समाचार संगठन व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हॉगेन द्वारा लीक किए गए दस्तावेजों के आधार पर अपने स्वयं के निष्कर्षों के साथ सामने आए थे।
डब्ल्यूएसजे की रिपोर्ट में दावा किया गया है कि फेसबुक द्वारा किए गए आंतरिक अध्ययनों से कंपनी को पता चला है कि इंस्टाग्राम किशोर लड़कियों के मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित कर रहा है, खासकर जब यह शरीर की छवि के मुद्दों की बात आती है। इसने कंपनी के कर्मचारियों को प्रस्तुत स्लाइड्स का उल्लेख किया जिसमें किशोर स्वास्थ्य पर मंच के प्रतिकूल प्रभावों को सूचीबद्ध किया गया था।
कंपनी ने डब्ल्यूएसजे और अन्य प्रकाशनों द्वारा इसके खिलाफ किए गए दावों का खंडन किया जिसमें चेरी-पिकिंग तथ्यों के प्रकाशन का आरोप लगाया गया था। मीडिया रिपोर्टों ने रॉब बोंटा को पिछले साल 18 नवंबर को कंपनी में एक जांच शुरू करने के लिए प्रेरित किया। उसी वर्ष की शुरुआत में, बोंटा ने फेसबुक से बच्चों पर लक्षित इंस्टाग्राम के एक संस्करण को लॉन्च करने की अपनी योजना को छोड़ने का आग्रह किया था। कंपनी ने बाद में घोषणा की कि वह इंस्टाग्राम किड्स ऐप पर ‘काम रोक’ देगी।
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