झारखंड में प्रवासी श्रमिकों के लिए नियंत्रण कक्ष उनके परिवारों के लिए भी जीवन रेखा बन गया है

दूसरे राज्यों में श्रमिकों को भोजन और धन के साथ मदद करने के लिए एक कॉल सेंटर के रूप में आईटी शुरू हुआ क्योंकि पिछले साल की शुरुआत में पहला कोविड प्रतिबंध लागू हुआ था। आज, झारखंड प्रवासी नियंत्रण कक्ष उनके परिवारों के लिए भी एक जीवन रेखा बन गया है – फंसे हुए श्रमिकों को वापस लाना, उन्हें बकाया वेतन दिलाने में मदद करना, और अन्य राज्यों में अपनी जान गंवाने वालों के शवों की वापसी का समन्वय करना।

“पिछले साल, करीब 200 मजदूरों के शव झारखंड वापस लाए गए थे, लेकिन इसमें कई एजेंसियां ​​​​शामिल थीं। इस साल, हमने अपने दम पर 68 मजदूरों के परिवारों की मदद की है, जिनकी 16 राज्यों में कार्य स्थलों पर मृत्यु हो गई थी, उनके शवों को वापस पाने के लिए, ”शिखा पंकज ने कहा, टीम ने नियंत्रण कक्ष में नेतृत्व किया।

“मजदूरों की मृत्यु बीमारियों, निर्माण स्थलों पर दुर्घटना, बिजली के झटके, आत्महत्या, दिल का दौरा, प्राकृतिक आपदाओं और दुर्घटनाओं सहित अन्य कारणों से हुई। इसके लिए निरंतर अनुवर्ती कार्रवाई की आवश्यकता थी और अपने भागीदारों के माध्यम से अपने शरीर को वापस पाने के लिए अपने स्वयं के धन जुटाने की आवश्यकता थी। परिवार के सदस्यों को परामर्श देना एक और चुनौती है, ”उसने कहा।

शिखा पीएफआईए फाउंडेशन का एक हिस्सा है, जो दिल्ली स्थित एक गैर सरकारी संगठन है, जिसे राज्य सरकार ने विभिन्न पृष्ठभूमियों, जैसे प्रबंधन और सामाजिक सेवा से 30 लोगों की कार्यबल के साथ नियंत्रण कक्ष चलाने के लिए चुना था।

झारखंड के मुख्यमंत्री हेमंत सोरेन ने कहा: “जब महामारी आई और तालाबंदी की घोषणा की गई, तो हम एक ऐसे संगठन की तलाश कर रहे थे जो राज्य के प्रवासियों की दुर्दशा को समझ सके और सरकार और उनके बीच एक सेतु का काम कर सके। यही वह जगह है जहां पीएचआईए फाउंडेशन ने खड़ा किया … पिछले डेढ़ सालों में, नियंत्रण कक्ष हमारे पूरे देश में हमारे राज्य के श्रमिकों को जरूरत के समय में मदद करने के लिए हमारे पूरे अभियान की रीढ़ की हड्डी रहा है।

एक सरकारी अधिकारी के अनुसार, फाउंडेशन ने अपनी “प्रारंभिक पूंजी” के साथ काम करना शुरू कर दिया। अधिकारी ने कहा, “सरकार ने रात में कॉल रिसीव करने के लिए अंतरिक्ष और जनशक्ति के साथ उनका समर्थन किया।”

“हम शुरुआत से ही इस पहल का समर्थन करने के लिए संसाधन जुटा रहे हैं,” पीएचआईए फाउंडेशन के राज्य प्रमुख जॉनसन टोपनो ने कहा, जो हाशिए के समुदायों पर ध्यान केंद्रित करता है। शिखा ने कहा, “हम पिछले साल 27 मार्च से लगातार काम कर रहे हैं।”

फंसे हुए श्रमिकों को निकालने में भी कंट्रोल रूम अहम भूमिका निभाता है। इस साल जून में, नियंत्रण कक्ष के कर्मचारियों ने कहा, उन्होंने एक आदिवासी समुदाय के 32 सदस्यों की वापसी हासिल की, जो पिछले छह महीनों से वेतन नहीं मिलने के बाद यूपी के देवरिया में एक ईंट भट्टे पर फंसे हुए थे।

अक्टूबर में, मजदूरों के एक समूह को हिमाचल प्रदेश के किन्नौर से “बचाया” गया था, जब उनमें से कुछ ने शिकायत की थी कि उनके नियोक्ताओं द्वारा उनके साथ मारपीट की गई थी। टीम की प्रमुख शिखा ने कहा, “इस महीने, तमिलनाडु के करूर में एक कपड़ा कंपनी में काम करने वाली 42 महिलाओं को सुविधाओं की कमी और कम वेतन की शिकायत के बाद वापस लाया गया था।”

नियंत्रण कक्ष द्वारा बनाए गए आंकड़ों के अनुसार, 9,66,393 प्रवासी कामगार 27 मार्च, 2020 और 31 अक्टूबर, 2021 के बीच झारखंड लौटे। “एक और बड़ी चुनौती मजदूरों की मजदूरी और पारिश्रमिक प्राप्त करना है, जो मजदूरों की मदद से लौटे हैं। झारखंड सरकार, ”टीम लीड ने कहा।

उनके डेटा से पता चलता है कि राज्य के श्रम विभाग के समन्वय में विभिन्न नियोक्ताओं से लगभग 85 लाख रुपये का बकाया एकत्र किया गया था और इन मजदूरों को “निरंतर अनुवर्ती” के माध्यम से दिया गया था।

फिर भी, मौतों के मामलों में नियंत्रण कक्ष के हस्तक्षेप ने एक बड़ा बदलाव किया है, जैसे कि बोकारो के 30 वर्षीय रामदेव तुरी के मामले में।

तुरी के परिवार के अनुसार, वह गोवा में मरम्मत कार्य के लिए 11 केवी लाइन के खंभे पर चढ़ गया, जब उसे बिजली का झटका लगा। “उनका गतिहीन शरीर उनके सुरक्षात्मक गियर में पोल ​​से लटका हुआ था और उनके रिश्तेदार नीचे से रो रहे थे। अस्पताल में कुछ दिनों के बाद, उन्होंने 4 नवंबर को दम तोड़ दिया, ”तुरी के 20 वर्षीय भतीजे कर्मा ने कहा।

9 नवंबर को पोरवोरिम पुलिस स्टेशन में दर्ज एक शिकायत में कहा गया है: “शव पिछले चार दिनों से अस्पताल में पड़ा है और कंपनी के प्रोजेक्ट मैनेजर हमें झारखंड में हमारे गांव वापस लाने में मदद नहीं कर रहे हैं।”

संकट के बीच, नियंत्रण कक्ष के कर्मचारियों को कर्मा द्वारा सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई एक वीडियो अपील दिखाई दी। शिखा ने कहा, “हमने गोवा में अधिकारियों से संपर्क किया और अगले कुछ दिनों में शव को वापस लाने के लिए संसाधन जुटाए।”

“प्रक्रिया प्रत्येक मामले के लिए एक अद्वितीय कोड के साथ शुरू होती है, और दस्तावेजों के साथ सत्यापन और सहकर्मियों, ठेकेदारों और अधिकारियों के साथ पूछताछ। हम परिवार के सदस्यों को भी सूचित करते हैं और उन्हें सलाह देते हैं। मामले को आगे बढ़ाने के लिए उपायुक्तों और श्रम अधीक्षक के साथ भी जानकारी साझा की जाती है। गंतव्य स्थलों पर, कंपनी और ठेकेदार का विवरण मांगा जाता है, प्राथमिकी और पोस्टमॉर्टम किया जाता है, और शव को वापस लाने की प्रक्रिया शुरू की जाती है, ”उसने कहा।

हालांकि, संकट में फंसे प्रवासी मजदूरों के परिवार चाहते हैं कि राज्य सरकार अधिक सक्रिय भूमिका निभाए।

तुरी की गर्भवती पत्नी और तीन बच्चे हर दिन संघर्ष करना जारी रखते हैं क्योंकि उन्हें “एकमात्र मदद” मिलती थी, जो कि ग्राम प्रधान द्वारा दिए गए 2,000 रुपये थे। और ईंट भट्ठे से छुड़ाए गए मजदूरों की शिकायत है कि उन्हें छह महीने की मजदूरी के रूप में केवल “15,000 रुपये प्रति जोड़े” ही मिले। उनमें से एक सोमनाथ ने कहा, “यह शुद्ध शोषण है, और हम चाहते हैं कि हमारी सरकार हस्तक्षेप करे।”

दुमका के सरोज कापड़ी ने कहा, “मैं सरकार से मेरे भाई की मौत की जांच करने की अपील करता हूं, जिसके 41 वर्षीय बड़े भाई मनोज की दो हफ्ते पहले मिजोरम में एक निर्माण कंपनी के लिए काम करने के दौरान कथित तौर पर आत्महत्या कर ली गई थी।” “लेकिन मैं शुक्रगुजार हूं कि हमें उसका शरीर वापस मिल गया।”

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