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ऐप के अंदर आउटेज या समस्या के उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए Instagram परीक्षण सुविधा

फेसबुक इंक के इंस्टाग्राम ने सोमवार को कहा कि यह उपयोगकर्ताओं को आउटेज या तकनीकी मुद्दों के बारे में सीधे फोटो-शेयरिंग ऐप पर सूचित करने के लिए एक सुविधा का परीक्षण कर रहा है, दो दिनों के बाद सोशल मीडिया दिग्गज की सेवाओं को बाधित कर दिया।

परीक्षण संयुक्त राज्य अमेरिका में चलेगा और कुछ महीनों तक चलेगा, इंस्टाग्राम ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा। 4 अक्टूबर को, छह घंटे के लंबे आउटेज ने कंपनी के 3.5 बिलियन उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और मैसेंजर सहित सोशल मीडिया और मैसेजिंग सेवाओं तक पहुंचने से रोक दिया।

वेब मॉनिटरिंग ग्रुप डाउनडेटेक्टर पर यूजर्स की रिपोर्ट के मुताबिक, इससे पहले सोमवार को कई यूजर्स को इंस्टाग्राम पर दिक्कतों का सामना करना पड़ा। कंपनी एक ऐसी सुविधा शुरू करने की भी योजना बना रही है जिससे लोगों को यह जानने में आसानी होगी कि उनके खाते के निष्क्रिय होने का खतरा है या नहीं।

सोशल मीडिया दिग्गज, जो आउटेज के बाद ट्विटर पर मीम्स और चुटकुलों का केंद्र रहा है, पूर्व कर्मचारी से व्हिसलब्लोअर बने फ्रांसेस हॉगेन के इस आरोप से भी जूझ रहा है कि कंपनी बार-बार अभद्र भाषा और गलत सूचना पर रोक लगाने पर लाभ को प्राथमिकता देती है।

हाउगन, जिन्होंने वॉल स्ट्रीट जर्नल की जांच और किशोर लड़कियों को इंस्टाग्राम के नुकसान पर सीनेट की सुनवाई के आधार पर दस्तावेज प्रदान किए, आने वाले हफ्तों में फेसबुक के निरीक्षण बोर्ड से मिलने के लिए सहमत हुए हैं ताकि कंपनी में काम करते समय उन्होंने जो कुछ सीखा, उसके बारे में उन्हें जानकारी दी।

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